Как делегировать тому, кто вам не сообщает

Делегировать в ваши прямые отчеты просто. Они сообщают вам, поэтому, когда вы назначаете работу, они знают, что это часть их работы. Но со сверстниками это сложнее. Возьмите то, что случилось с Престоном, который недавно вступил в роль вице -президента, ведущая качество обслуживания клиентов. Его первая крупная инициатива включала в себя переживание рабочих процессов по продажам, … Read more

Как делегировать, не рискуя доверием клиентов

Слушайте на AppleСлушайте на Spotify Вы как тренер слишком много манипулируете, решая каждую деталь самостоятельно, потому что беспокоитесь, что клиентам нужны только вы? Минакши, тренер по фитнесу из Денвера для женщин-иммигранток из Индии, столкнулась с той же проблемой. В нашем выпуске подкаста «Очевидный выбор» Hot Seat она рассказывает о том, как трудно делегировать полномочия, не … Read more