«Valve ограничивает учетные записи 2500 пользователей, которые отметили отрицательный отзыв об игре полезным»

Новый отправитель jth1234567 отчеты: В конце января пользователь Steam опубликовал отрицательный отзыв об игре Warlander, предупредив потенциальных покупателей о сомнительной античит-системе, которую использовала игра, явные проблемы которой заключались в назойливом сборе данных и трудном удалении после удаления самой игры (т. текст отзыва больше не доступен). Этот обзор оставался самым полезным обзором в течение почти трех месяцев, что, должно быть, было большой занозой для разработчика и издателя.

До вчерашнего дня, когда им удалось заставить модератора Steam удалить отрицательный отзыв. В идеальном, дружественном к потребителю мире все должно было быть наоборот, и страница продаж игры была удалена до тех пор, пока Valve не расследует претензии, но это не идеальный мир. Однако на этом дело не закончилось.

Судя по всему, модератор Steam классифицировал отрицательный отзыв как «попытку обмана пользователей или другие нарушения Правил и рекомендаций Steam», что означало, что все эти 2439 человек (плюс люди, у которых есть 437 наград) получили свои Счета ограничено на 30 дней, в течение этого времени ни один из них не может голосовать ни за, ни против отзывов в Steam.

Билеты в службу поддержки от затронутых пользователей в службу поддержки Steam получили ответ по умолчанию говоря Поддержка не поможет и не отрегулирует продолжительность голосования банов.

Система отзывов в Steam никогда не была идеальной, но влияние такого поведения со стороны Valve сделает всю систему совершенно бессмысленной, поскольку разработчики/издатели могут в любой момент удалить отрицательные отзывы, и люди просто перестанут отмечать любой отрицательный отзыв. как полезно, чтобы избежать подобных последствий.