VITREA полагается на ИТ от x-tention: E-HEALTH-COM

x-tention обеспечивает ИТ-операции более чем 70 объектов в регионе DACH.

Группа VITREA, второй по величине поставщик услуг реабилитации в Европе, заказала x-tention для обеспечения центральной системы ИТ-инфраструктуры для своих более чем 70 офисов в Германии, Австрии и Швейцарии — непосредственно из центра обработки данных x-tention. В будущем около 14 000 пользователей смогут воспользоваться единым сервисом — от службы медицинской поддержки до обслуживания клиентов и выездного обслуживания, создания сети объектов и заказа ИТ-услуг.

Долгосрочное сотрудничество как основа
x-tention и VITREA или его предшественник VAMED care имеют тесное сотрудничество, существующее с 2009 года. За годы работы были разработаны совместные решения в многочисленных проектах и выработано глубокое понимание требований партнера. Благодаря новому проекту ИТ-инфраструктуры это партнерство будет еще более углублено – на стратегическом и оперативном уровне.

Центральная ИТ-инфраструктура для оптимального ухода
В рамках проекта x-tention предоставляет централизованные ИТ-услуги для всех объектов VITREA в регионе DACH. Это включает, среди прочего, обеспечение всей службы медицинской поддержки, комплексное обслуживание клиентов и выездное обслуживание, создание сети объектов, работу центрального центра обработки данных и заказ ИТ. Ответственность за поддержку приложений остается за VITREA. Целью является создание стабильной, масштабируемой и перспективной инфраструктуры, отвечающей высоким требованиям эффективности и безопасности в секторе здравоохранения.

«Мы очень рады возможности сопровождать VITREA на пути к центральной системе ИТ-инфраструктуры», — сказал Вольфганг Прамендорфер, управляющий директор x-tention. «Долгосрочное сотрудничество показало, насколько важны взаимное доверие, абсолютная надежность и глубокая экспертиза, особенно в сфере здравоохранения. С помощью нового решения мы создаем мощную ИТ-базу для современных медицинских учреждений группы VITREA, от которой значительную выгоду получают как сотрудники, так и пациенты».

Подтвержденный опыт в сфере управляемых услуг
x-tention имеет многолетний опыт эксплуатации и управления сложными ИТ-инфраструктурами в секторе здравоохранения. Благодаря комплексному подходу к управлению услугами компания берет на себя полную эксплуатацию ИТ-инфраструктуры конкретного заказчика — от конечных устройств до сетевых компонентов и центральных систем в центре обработки данных. Основное внимание уделяется максимальной доступности, безопасности и эффективности, а также бесперебойной работе. Специально для объектов с децентрализованной структурой, таких как VITREA, компания x-tention предлагает индивидуальные решения с централизованным управлением и местной поддержкой.

О группе компаний «x-tention»

«ИТ с осторожностью» — это то, что x-tention отстаивает на протяжении 25 лет. Мы гармонизируем и интегрируем различные ИТ-системы в секторе здравоохранения, чтобы наши клиенты могли полностью сосредоточиться на своем основном бизнесе. В 16 локациях почти 800 сотрудников группы компаний x-tention успешно поддерживают более 1000 клиентов в сферах консалтинга, разработки программного обеспечения, обработки данных, доставки, управляемых услуг и кибербезопасности.

Для получения дополнительной информации см. www.x-tention.com.