Walmart сотрудничает с OpenAI для покупок с помощью ChatGPT

Во вторник Walmart заявила, что сотрудничает с OpenAI, чтобы позволить клиентам и членам Sam’s Club делать покупки непосредственно в ChatGPT, используя функцию мгновенной оплаты чат-бота AI.

Крупнейший в мире ритейлер расширяет использование искусственного интеллекта, поскольку компании из разных секторов внедряют эту технологию для упрощения задач и сокращения затрат.

Walmart объявил Инструменты искусственного интеллекта, включая генеративный искусственный интеллект «Sparky» который доступен в его приложении и помогает клиентам, среди прочего, предлагать продукты или обобщать обзоры продуктов.

Растущие инвестиции компании в искусственный интеллект также направлены на сокращение отставания от онлайн-гиганта Amazon, который имел фору со своим чат-ботом Rufus, помощником по покупкам на базе искусственного интеллекта поколения, который отвечает на различные запросы о покупках.

Сотрудничество Walmart с производителем ChatGPT последовало за аналогичным партнерством, о котором OpenAI объявила в прошлом месяце с Etsy и Shopify.

Около 15% общего реферального трафика Walmart в сентябре было получено из ChatGPT, по сравнению с 9,5% в августе, согласно данным LikeWeb.

Однако рефералы являются лишь второстепенным источником трафика, а рефералы ChatGPT составляют менее 1% от общего веб-трафика Walmart, сообщает исследовательская фирма.

Акции Walmart выросли примерно на 5% во вторник.