Ники Тригони, технический директор Navenio и технический директор года на недавней церемонии вручения наград Women in IT Awards 2022 в Великобритании, рассказала информационному веку о ключах к успеху в своей роли, а также о содействии разнообразию, справедливости и вовлеченности в технологии.
В качестве технического директора Навения, Ники Тригони превратила теоретические концепции в реальность подключенного здравоохранения в масштабе. Наблюдая за интеллектуальной платформой рабочей силы, называемой «Uber для персонала в сфере здравоохранения», Тригони помог улучшить качество обслуживания пациентов и работников, что привело к внедрению масштабируемой системы GPS на основе искусственного интеллекта, работающей от датчиков смартфонов.
В этом вопросе и ответе Тригони объясняет, как она добилась успеха на своей должности в Navenio, как она помогла обеспечить DEI рабочей силы, а также основные тенденции в области технологий здравоохранения, которые, по ее мнению, появятся в ближайшие годы.
Как вы донесли свое видение до сотрудников Navenio и убедились, что персонал в курсе?
Наше видение очень простое: предоставлять масштабируемые услуги определения местоположения, которые меняют то, как наши клиенты воспринимают внутренний мир. Это видение лежит в основе каждого взаимодействия, которое у нас есть, будь то встречи в масштабах всей компании, постановка стратегических целей, встречи по анализу продуктов или беседы с клиентами. Это действительно закладывает основу для любых последующих коммерческих дискуссий.
Это также заложено в нашей стратегии найма: во время собеседований с потенциальными талантами; когда кандидаты посещают наш веб-сайт; в брошюрах о нашей продукции. Это везде.
Расширяя стратегию найма Navenio, как вы предприняли усилия, чтобы будущие таланты, присоединяющиеся к компании, были как можно более разнообразными?
Разнообразие и инклюзивность, безусловно, являются ключевыми ценностями и приоритетами в культуре нашей компании. Наши сотрудники работают в нескольких городах Великобритании и нескольких странах мира, включая США, Португалию, Грецию и Словакию. Поэтому, естественно, у нас есть рабочая сила с очень разным опытом и жизненным опытом.
Мы следим за тем, чтобы наши объявления о вакансиях, в том числе с частичной занятостью, широко распространялись по нескольким каналам, при этом спецификации всегда были гибкими по дизайну. Мы разрешаем удаленную работу из дома, также сотрудники могут работать из разных стран. Я считаю, что мы прилагаем сознательные усилия для создания атмосферы, в которой люди могут найти смысл в своей работе, чувствовать себя ценными и услышанными, независимо от пола, национальности, образования или любого другого фактора.
Когда мы берем интервью у людей, мы всегда спрашиваем не только о том, в чем хорош кандидат, но и о том, чем он действительно хочет заниматься. Я думаю, что когда вы объединяете большой талант со страстью и интересом, вы получаете этот секретный соус для достижения успеха в хорошей компании. Люди из разных слоев общества, кажется, тоже ценят это, и у нас хороший гендерный и национальный баланс на уровне руководства и совета директоров. Это посылает правильный сигнал всем кандидатам, приветствуя разнообразную рабочую силу сверху вниз.
Большая заслуга нашей команды HR, которая продвигает обучение по привлечению разнообразных талантов, в том числе по устранению бессознательной предвзятости.
Каковы самые большие проблемы, которые интеллектуальная рабочая платформа Navenio помогает решить медицинским работникам?
Мы пытаемся решить одну из самых больших проблем, с которыми сталкиваются медицинские работники, а именно спрос на стационарное лечение превышает возможности. Это было особенно заметно в разгар пандемии COVID-19, когда эта проблема действительно обострилась.
Во всех средствах массовой информации мы слышим истории о значительных задержках и более длительном ожидании пациентов, поэтому больницам, использующим нашу платформу, мы разрешаем назначать задачи командам в зависимости от их местоположения. Это действительно помогает расставлять приоритеты и оптимизировать рабочие процессы на основе того, что нужный человек находится в нужном месте в нужное время. Например, уборщики больниц могут лучше выполнять важные задачи, такие как перемещение пациентов, дезинфекция помещений и распределение оборудования, эффективно и своевременно.
Тем временем медсестры и клинический персонал могут сосредоточиться на уходе за пациентами, не беспокоясь о том, что задачи могут быть отложены. Пациенты также выигрывают от того, что теперь они могут проводить меньше ночей в больнице, что является огромной победой. Руководство также выигрывает, поскольку оно может точно измерить экономическую выгоду и выгоду от ухода за пациентами.
Что могут сделать организации в технологической отрасли, чтобы улучшить разнообразие рабочей силы и увеличить представительство?
Я думаю, что самое важное, что могут сделать технические организации, — это добавить гибкости, чтобы помочь разным талантам работать так, как им удобнее, будь то удаленно, в гибридном режиме или в офисе. Из пандемии мы узнали, что это может сработать, так почему бы не использовать это в своих интересах, расширив область и рассматривая кандидатов из-за пределов радиуса действия.
Охват — обращение к разным аудиториям, рассказывая о компании на технических мероприятиях — очень важен. Также жизненно важно обеспечить, чтобы это составляло основу стратегии управления персоналом, гарантируя, что все объявления о вакансиях и поиски будут инклюзивными.
Кроме того, после приема на работу компании должны поощрять сотрудников из разных слоев общества, чтобы они сливались и действительно интегрировались в культуру. И эту культуру необходимо тщательно и постоянно рассматривать, чтобы гарантировать, что она является инклюзивной по замыслу. Если этого недостаточно, кандидаты вскоре узнают об этом и будут искать в другом месте.
Заглядывая в следующие пять лет или около того, какие, по вашему мнению, будут самые большие тенденции, которые появятся в сфере технологий здравоохранения?
Я вижу появление трех основных тенденций: во-первых, системы, управляемые искусственным интеллектом, будут более активно использоваться в здравоохранении, потому что у этого все еще есть огромный потенциал для дальнейшего улучшения результатов лечения пациентов. Это будет варьироваться от диагностики и сортировки заболеваний до улучшения лекарств, разработки и доставки лекарств. Большим шагом к этому было бы улучшение интерпретируемости этих моделей ИИ.
Вторая большая тенденция, которую я бы выделил, заключается в том, что умные носимые устройства для непрерывного наблюдения за пациентами станут гораздо более популярными и могут сократить разрыв между домашним и стационарным уходом.
Наконец, передовые роботизированные системы, которые в настоящее время используются в хирургии, могут найти применение в больницах, от дезинфекции до транспортировки оборудования. Одна из интересных проблем, которую обычно следует рассматривать в будущем, заключается в том, как эти интеллектуальные элементы, будь то модели ИИ, носимые устройства или передовая робототехника, будут сосуществовать с человеческим персоналом.
Знание общего контекста и местоположения в частности окажется важной частью этой головоломки.
Эта статья представлена в преддверии саммита «Женщины в IT Великобритании 2022», который состоится 19 мая 2022 года. Вы можете заявить о своем желании посетить это мероприятие. здесь.
Связанный:
Вопросы и ответы WIT: Сьюзи Дэй, NHS Digital — Сьюзи Дэй, руководитель службы доставки (приложение NHS) в NHS Digital и лидер года цифровой трансформации на церемонии вручения наград Women in IT Awards UK 2022, рассказала информационному веку о ключах к успеху в своей роли , а также поощрение разнообразия, справедливости и вовлеченности в технологии.
Крупнейшие тенденции науки о данных в здравоохранении. В этой статье будут рассмотрены самые большие тенденции науки о данных в секторе здравоохранения, определенные экспертами в этой области.
