Zomato увеличивает количество посетителей в ресторанах из-за замедления темпов роста, Новости розничной торговли, ET Retail

Зомато На прошлой неделе компания указала, что добавление ресторанов на ее платформе внесло значительный вклад в 27%-ный рост валовой стоимости заказов (GOV) в ее бизнесе по доставке еды на 27% в годовом исчислении, учитывая, что компания наблюдает более широкое замедление дискреционных расходов.

Анализ общего числа партнеров Zomato по доставке еды за последние восемь кварталов показывает, что компания, базирующаяся в Гуруграмме, активизировала подключение новых ресторанов на платформу.

Последовательный рост количества ресторанов улучшился после падения до отрицательных 0,5% в октябре-декабре 2022 года с 7% за трехмесячный период, закончившийся в декабре 2021 года, до снова почти 7% в третьем квартале 24 финансового года.

В ходе телефонного разговора с аналитиками по результатам отчета о прибылях в четверг финансовый директор Zomato Акшант Гоял отметил, что значительная часть новых ресторанов, добавленных на платформу, представляла собой облачные кухни.

По состоянию на 31 декабря у компании было 254 000 ресторанов-партнеров по сравнению с 238 000 на 30 сентября.

В ежеквартальном письме акционерам Zomato генеральный директор службы доставки еды Ракеш Ранджан отметил, что в декабрьском квартале ситуация со спросом в ресторанной индустрии в целом была приглушенной. «Таким образом, рост GOV в сфере доставки еды (6,3% в квартальном сопоставлении / 27% в годовом сопоставлении) оказался ниже наших ожиданий, но все же выше, чем у некоторых других игроков ресторанной индустрии», — сказал он.

Zomato сообщила, что за квартал объем государственных расходов на доставку продуктов питания составил 8 486 крор рупий.

«Одной из причин роста нашего бизнеса по доставке еды является тот факт, что наша платформа по-прежнему недостаточно обслуживается с точки зрения поставок. Ежемесячная активная база ресторанов на нашей платформе в третьем квартале 2024 финансового года выросла на 20%+ в годовом сопоставлении. Этот рост обусловлен как открытием новых ресторанов, так и расширением охвата существующих ресторанов», — добавил Ранджан.

По словам людей, осведомленных о происходящих событиях, компания увеличила ресурсы для подключения ресторанов, которых нет на платформе Zomato.

«Компания также тратит средства на найм менеджеров по работе с клиентами, особенно в городах второго и третьего уровня, чтобы не отставать от роста доставки еды», — сказал один из источников. «Темпы открытия ресторанов будут стабильно продолжаться», — добавил он.

Другой человек, осведомленный о происходящем, сказал, что внутри компании Zomato отслеживает вклад ресторанов в количество заказов на основе принципа Парето, который гласит, что во многих результатах на большую часть последствий влияет небольшое количество причин. .

«В настоящее время определенная доля объема заказов приходится на 40% ресторанов, но 18-24 месяца назад такая же доля объемов заказов приходилась на 30% ресторанов… так что график становится более пологим. Один из взглядов на это заключается в том, что зависимость от 30% крупнейших ресторанов-партнеров снижается… но с другой стороны, более мелкие и новые рестораны набирают объемы гораздо быстрее, чем те, которые находятся на вершине рейтинга». сказал человек.

Zomato не ответил на ряд запросов, отправленных по электронной почте.

Другой человек, осведомленный в этом вопросе, сказал, что, хотя открытие ресторанов будет продолжать стимулировать рост компании в краткосрочной перспективе, долгосрочный рост будет по-прежнему зависеть от способности компании генерировать спрос, который является основным драйвером роста.

В ходе телеконференции по итогам отчета о прибылях в четверг финансовый директор Zomato упомянул то же самое. «На абсолютном уровне я бы, возможно, сказал, что спрос является более важным фактором в будущем, чем предложение (для роста) на общем долгосрочном уровне», — сказал Гоял.

Компания сообщила о своем третья квартальная прибыль подряд в размере 138 крор рупий за период с октября по декабрь по сравнению с прибылью в 36 крор рупий в сентябрьском квартале и убытком в 347 крор рупий за трехмесячный период, закончившийся в декабре 2022 года.

Операционная выручка Zomato на консолидированной основе выросла на 69% в годовом исчислении до 3288 крор рупий.