В напряженную и напряженную неделю для многих представителей отрасли напоминание о том, что нужно наслаждаться поездкой…

Если вы работаете в области коммуникаций в сфере спорта в Северной Америке, эта неделя вам, надеюсь, должна понравиться, но вы можете и ненавидеть. Конвергенция зимних командных видов спорта, связанная с такими мегасобытиями, как Суперкубок и Зимние Олимпийские игры, делает это безумной схваткой для тех, кто хочет избавиться от беспорядка и найти долю голоса в разговорах, которые могут варьироваться от продуктов до здоровья и хорошего самочувствия, от инвестиций до средств массовой информации и так далее.. Вы должны знать свою историю, развивать и развивать отношения, рассчитывать время для выступления, подбирать докладчика или людей, держать их в курсе и вовлекать их, а также находить все маленькие творческие способы заставить историю петь.

Это непросто, это сложно, и иногда требуются оркестровые навыки, чтобы соединить все части воедино и определить, как создается успех.. Я думал о том, как все эти части сочетаются друг с другом, когда мы гуляли по нашему первому дню на месте, которое сейчас называется Медиа-Роу в конференц-центре Москоне в Сан-Франциско. Некоторые лица и имена были одинаковыми в течение многих лет… некоторые новые… некоторые выглядят потерянными, пытаясь разобраться в вещах, некоторые пытаются навязать свою волю, чтобы навязать отношения, некоторые делают большие предположения, что средства массовой информации, испытывающие трудности со временем, просто «знают» их историю и захотят ею поделиться… а некоторые готовы к поездке.

Конкуренция за достижение значимого взаимодействия, возможно, стала сложнее, чем когда-либо, и, вероятно, многие задаются вопросом, стоят ли затраченные усилия того.

Итог таков: независимо от сложности, вы должны наслаждаться процессом и уделять время обучению, адаптации, умениям справляться с трудностями, слушать и расти лично и профессионально, используя огромные возможности, подобные этой неделе.

Я думал обо всем этом, пока немного бродил вчера, и это напомнило мне историю, которая произошла, связанная с НФЛ, со смертью давнего руководителя Jets по связям с общественностью Фрэнка Рамоса.

В 1975 году, когда можно было делать такие вещи, мой отец зашел в офис «Джетс» на Мэдисон-авеню и спросил, может ли он поговорить с кем-нибудь о том, как можно получить билеты, которые они фактически продали оттуда. Мужчина вышел и подарил моему отцу не просто кучу сувениров «Джетс» для его сына, но и пропуск в субботнюю клинику, которую команда проводила на стадионе «Ши» через несколько недель, и был рад сделать это, по его словам. Этим парнем был Фрэнк Рамос. Я рассказал ему эту историю много лет спустя, а он засмеялся и сказал, что в эпоху Намата это был редкий ненапряженный день. Ржу не могу.

И вот перед нами был парень, задолго до появления социальных сетей, стратегии влияния, черт возьми, даже Интернета и разговорного радио, перед которым стояла огромная задача по управлению средствами массовой информации для Джетс эпохи Намата. По своей сути это была работа, мало чем отличавшаяся от требований всех тех людей, которые на этой неделе были в Милане, Нью-Йорке или Сан-Франциско. Это требовательно, напряженно, сложно, очень конкурентно и иногда довольно неблагодарно. Имея смысл, вы можете рассматривать работу как положительный опыт, если вы слушаете, если вы строите ЛИЧНЫЕ отношения, если вы можете испытывать чувство удовольствия и приносить эти маленькие позитивные вещи другим, вы можете по-настоящему наслаждаться этим опытом, независимо от того, какие требования и давление вы чувствуете.

Я упоминаю опыт Рамоса, потому что он нашел время на мелочи и не ждал расплаты в тот день много лет назад. Он мог бы остаться в своем офисе или ворчать, что слишком занят, или, что еще хуже, вместо ответа на вопрос он мог бы сказать то, что делают многие, кто не хочет вкладывать средства в отношения… просто сказать «НЕТ»… и уйти. Это простой выход, но он не должен быть первым вариантом.

Вознаграждение, полученное Фрэнком Рамосом в тот день, стало для меня глубоко личным и ценным в будущем, и я никогда этого не забывал, как и мой отец. В тот день он вернулся домой героем, и это запомнилось мне навсегда.

Я думаю, урок заключается в том, что нам, как коммуникаторам и профессионалам, приходится находить мелочи в самой беспокойной обстановке. Мы должны формулировать сообщения, развивать отношения, решать проблемы в реальном времени, укреплять доверие и рассказывать истории большой и маленькой аудитории, не теряя при этом радости и нюансов в пути.

Когда я в ближайшие несколько дней пойду в залы Media Row, будет ли нарастать стресс? Конечно. Это все будут розы? Неа. Но получу ли я удовольствие от поездки? Конечно, будет. Я надеюсь, что все остальные сделают то же самое. Маленькие вещи, как это сделал Фрэнк Рамос много лет назад, могут превратиться в большие победы, если вы потратите время и усилия и сделаете это с удивительным удивлением и радостью.

Вы получите обратно больше, чем отдаете, как сейчас, так и в будущем.