«Я думаю, что номер 988 действительно послужил катализатором для всей области, чтобы задуматься о кризисном континууме», — сказала Келли Кларк, вице-президент 988 Lifeline в Vibrant Emotional Health, которая управляет этой линией. «Мы хотим убедиться, что этот континуум работает в сотрудничестве с каждой частью континуума — что у нас нет секторов, которые работают обособленно».
В первый год линия жизни сообщила о почти 5 миллионах контактов через звонки, чаты и текстовые сообщения — что вдвое больше, чем в предыдущем году, благодаря 10-значному номеру, в том числе 1 миллион обращений на Кризисную линию для ветеранов, куда могут обратиться военнослужащие, ветераны и их семьи. набрав 988 и нажав вариант 1.
По сравнению с тем, что было до запуска, количество текстовых сообщений увеличилось на 1135 процентов, количество чатов увеличилось на 141 процент, а количество звонков увеличилось на 46 процентов. SAMHSA сообщила, что среднее время ответа сократилось с 2 минут 39 секунд до 41 секунды.
Данные о кризисе психического здоровья в стране, особенно после пандемии, были суровыми. Например, данные Центров по контролю и профилактике заболеваний. опубликовано в феврале было обнаружено, что почти треть девочек-подростков «серьезно думали» о самоубийстве в 2021 году.
Но Джонсон сказал, что пока существующая инфраструктура способна удовлетворить возросший спрос.
2023-07-13 11:00:00
1689258573
#Год #спустя #кризисная #линия #смотрит #на #следующие #шаги
