Депутаты подвергнуты сомнению Vodafone по поводу “несправедливого” обращения с владельцами франшиз магазинов | Бизнес

В следующем месяце руководители Vodafone встретятся с членами парламента, которые будут внимательно изучать отношение компании к множеству владельцев бизнеса, управляющих ее магазинами.

Этот шаг последовал за заявлениями Об этом сообщает газета «Гардиан» На прошлой неделе самоубийство и попытки самоубийства были совершены людьми, которые заключили сделки по управлению торговыми точками для телекоммуникационной компании стоимостью 18 миллиардов фунтов стерлингов. В докладе были высказаны предположения, что правительство может рассмотреть новые законы исправить дисбаланс сил в соглашениях о франчайзинге.

Группа из 62 бывших франчайзи Vodafone привезла иск в высокий суд в 2024 году, утверждая, что компания «несправедливо обогатилась» в 2020 году за счет сокращения комиссий с продаж.

В судебных документах утверждалось, что Vodafone действовала «недобросовестно», в одностороннем порядке сократив комиссии своим франчайзи; наложили штрафы в тысячи фунтов за, казалось бы, незначительные административные ошибки; а затем уговорили их взять кредиты и государственные гранты, чтобы сохранить свой бизнес на плаву. Истцы заявили, что у них остались огромные личные долги.

Депутаты, представляющие интересы избирателей по этому делу, в том числе бывший министр-консерватор сэр Джон Хейс, представитель Лейбористской партии Люк Акехерст и заместитель лидера реформистской Великобритании Ричард Тайс, уже несколько месяцев настаивают на том, чтобы компания посетила Вестминстер.

Парламентарии планируют обсудить обостряющийся спор с Vodafone 21 января на встрече, о которой впервые сообщило Sky News.

В Vodafone заявили: «Мы неоднократно пытались разрешить этот сложный коммерческий спор.

“Мы предложили произвести значительную выплату, которая, по нашему мнению, гарантировала бы, что у истцов не будет долгов, связанных с их франшизой. Мы по-прежнему открыты для дальнейших переговоров и приносим извинения, если у кого-либо из франчайзи возникли трудности в ведении своего бизнеса”.

В сентябре Vodafone запустила предлагая финансовые расчеты ряду бывших франчайзи, не входящих в группу законных истцов, поскольку компания начала четвертое расследование в отношении своего подразделения франчайзинга.

Компания извинилась перед истцами, обвинившими давление со стороны телекоммуникационной группы для запуска суицидальных мыслей. По результатам опроса франчайзи в сентябре 2020 года 78 из 119 ушли. исключительно критические комментарии о влиянии действий Vodafone на их психическое здоровье.

В ответ на расследование Guardian представитель Vodafone UK заявил: «Хотя мы сожалеем, если у кого-либо из партнеров случился трудный опыт, мы отвергаем любые предположения о том, что наши франчайзи подверглись неоправданному давлению.

«Мы продолжаем успешно работать по франчайзингу, и многие из наших существующих франчайзи расширили свой бизнес вместе с нами, открыв дополнительные магазины.

«Мы призываем всех поднимать вопросы, и мы всегда будем стремиться их решить, и мы остаемся открытыми для дальнейших обсуждений с заявителями для разрешения коммерческого спора».

Компания заявила, что «полностью отвергла» любые предположения о том, что она «сознательно, по неосторожности или по небрежности» подвергала кого-либо, связанного с ее франчайзинговыми магазинами, необоснованным давлением.