Заявление о том, что газовые котлы «готовы к работе на водороде», может привести к «зеленому отмыванию», предупреждает британский надзорный орган

Британский орган по надзору за конкуренцией предупредил о растущем риске «зеленого отмывания» на растущем рынке низкоуглеродных технологий отопления, отметив, что потребители, желающие купить домашние системы отопления, такие как «водородные» котлы, могут столкнуться с «потенциально вводящими в заблуждение заявлениями о продажах со стороны некоторых предприятий».

Считается, что Управление по конкуренции и рынкам (CMA) обдумывает правоприменительные меры по этому вопросу после того, как оно обнаружило, что ряд поставщиков технологий отопления «зеленых домов» потенциально вводят людей в заблуждение, заставляя покупать их продукты, например, завышая энергосбережение. и экологические преимущества, которые они предлагают.

В то время как CMA заявила, что данные, собранные вчера в его новом отчете о развивающихся рынках, выявили много положительных моментов для потребителей, приобретающих экологически чистые продукты для отопления и изоляции, такие как солнечные панели и тепловые насосы, они также вызвали обеспокоенность по поводу явной сложности и отсутствия информации для перспективные клиенты.

В частности, в нем были выделены три ключевые области, вызывающие озабоченность, на основании результатов сбора данных о защите прав потребителей в британском секторе зеленого отопления и изоляции в сентябре прошлого года.

К ним относятся отсутствие четкой и ключевой информации для клиентов, особенно на ранних этапах процесса покупки, а также то, что компания назвала «запутанной» ситуацией для органов по стандартизации, контролирующих качество и защиту прав потребителей.

Но, что особенно важно, CMA заявила, что ее выводы свидетельствуют о том, что некоторые предприятия могут делать вводящие в заблуждение заявления о своих экологически чистых продуктах для отопления, занимаясь гринвошингом и предоставляя ограниченную прозрачность информации о ценах.

В частности, в отчете особо подчеркивается преобладание компаний, продающих котлы на ископаемом газе как «готовые к работе с водородом» или предлагающие «водородную смесь», что, по его словам, рискует «заставить людей думать, что эти продукты более экологичны, чем они есть на самом деле». “.

«Это несмотря на то, что эти котлы технически одинаковы и выделяют те же выбросы углерода, что и стандартные газовые котлы, потому что водородное топливо в настоящее время недоступно для отопления дома», — пояснили в CMA.

Предупреждение CMA станет сигналом тревоги для производителей котлов и компаний, занимающихся газовыми сетями, многие из которых выступают за оптовую трансформацию существующей сети магистральных газопроводов Великобритании для работы на водороде с целью обезуглероживания отопления домов.

Тем не менее, критики водородного отопления утверждают, что перевод существующей газовой сети Великобритании на работу на водороде был бы чрезвычайно сложным и невероятно дорогим, требуя при этом значительного наращивания мощностей по производству водорода, что рискует увеличить зависимость от ископаемого топлива, а также привести к дальнейшему росту. спрос на растянутые поставки H2.

CMA, которая также опубликовала руководство для потребителей по зеленому отоплению и набор принципов передовой практики для органов по стандартизации вместе со своим вчерашним отчетом заявила, что принимает меры для решения проблем, возникших в результате ее расследования, включая дальнейшую работу по расследованию вводящих в заблуждение и гринвошинговых заявлений.

«Мы хотим, чтобы люди были уверены, когда покупают экологически чистые технологии отопления и домашнюю изоляцию», — сказал Джордж Ласти, старший директор по защите прав потребителей в CMA. «Важно, чтобы они получили то, за что заплатили, и чтобы заявления об энергоэффективности и устойчивости были справедливыми и точными.

«В то время как многие предприятия будут действовать в интересах своих клиентов, некоторые предприятия, похоже, вводят людей в заблуждение, заставляя их покупать их продукцию. Это должно прекратиться.

Между тем, продажи электрических систем отопления, таких как воздушные тепловые насосы, продолжают расти в Великобритании и, по-видимому, пользуются широкой популярностью среди пользователей. Недавний опрос британских пользователей тепловых насосов также обнаружили, что те, кто живет в старых, менее энергоэффективных домах, с такой же вероятностью будут удовлетворены своей электрической системой отопления, как и те, кто живет в новых домах.

Джульет Филлипс, старший политический советник E3G, сказала, что отчет CMA «подчеркивает необходимость большей ясности со стороны правительства в отношении того, где водород имеет, а где нет смысла для чистого нуля».

«Постоянно растущая база данных свидетельствует о том, что водород для отопления будет неэффективным, дорогим и потенциально опасным способом обезуглероживания наших домов», — сказала она. «Правительство не должно принимать решение о том, разрешать ли водород для отопления до 2026 года, однако ряд компаний переоценивают потенциальную роль этого газа».

Ян Риппин, генеральный директор организации по стандартизации MCS, сказал, что выводы CMA согласуются с его собственным исследованием защиты прав потребителей в маломасштабном секторе возобновляемых источников энергии в Великобритании.

«Наша предстоящая консультация, которую мы опубликуем на следующей неделе, описывает предлагаемые изменения в MCS, которые не только повышают надежность нашей схемы как признанного знака качества, но и укрепляют гарантии для потребителей», — пояснил он. «Наши предложения направлены на решение многих проблем, описанных в отчете CMA в отношении маломасштабных возобновляемых источников энергии, включая то, что CMA называет «зеленым отоплением».

Будьте в курсе всех последних новостей зеленого бизнеса по подписаться на бесплатные ежедневные и еженедельные информационные бюллетени BusinessGreen.

Руководство по разработке эффективного плана обезуглероживания тепла можно найти в Эксклюзивный технический документ BusinessGreen Intelligence