За пределами Google: как использовать новые поисковые сайты с генеративным ИИ

ЛОНДОН –

Это не только ты. Многие люди думают, что результаты поиска в Google становятся все хуже. А появление чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом дает людям новые и разные способы поиска информации.

Хотя Google на протяжении десятилетий был универсальным магазином (в конце концов, мы обычно называем поисковые запросы «гуглением»), его давнее доминирование привлекло поток рекламных или спам-ссылок и нежелательного контента, подпитываемого методами «поисковой оптимизации». Это сводит на нет действительно полезные результаты.

Недавнее исследование немецких исследователей показывает, что качество результатов Google, Bing и DuckDuckGo действительно снижается. Google заявляет, что ее результаты значительно лучшего качества, чем у конкурентов, ссылаясь на измерения третьих сторон.

Теперь чат-боты, работающие на основе генеративного искусственного интеллекта, в том числе от самого Google, готовы изменить работу поиска. Но у них есть свои проблемы: поскольку технология настолько новая, существуют опасения по поводу точности и надежности чат-ботов с искусственным интеллектом.

Если вы хотите попробовать использовать искусственный интеллект, вот инструкция:

Где я могу найти инструменты поиска AI?

Пользователям Google не нужно далеко ходить. В прошлом году компания запустила собственного чат-бота-помощника с искусственным интеллектом, известного как Bard, но недавно отказалась от этого имени и заменила его аналогичным сервисом Gemini.

Пользователи Bard теперь перенаправляются на сайт Gemini, доступ к которому можно получить непосредственно в настольных или мобильных браузерах.

Приложение Gemini также было запущено в США в этом месяце и распространяется на японском, корейском и английском языках по всему миру — за исключением Великобритании, Швейцарии и Европы — согласно уведомлению об обновлении, которое намекает, что «скоро» появится больше стран и языков.

Google также тестирует новое поисковое предложение, получившее название «Search Generative Experience», которое заменяет ссылки снимком ключевой информации, созданным искусственным интеллектом. Но он ограничен пользователями из США, регистрирующимися через экспериментальный сайт Labs.

Поисковая система Microsoft Bing уже около года обеспечивает генеративный поиск с использованием искусственного интеллекта на основе технологии OpenAI ChatGPT, сначала под названием Bing Chat, а теперь переименованного в Copilot.

На домашней странице поиска Bing нажмите кнопку «Чат» или «Второй пилот» под окном поиска, и вы получите диалоговый интерфейс, в котором вы можете ввести свой вопрос. Также есть приложение Copilot.

Появилось множество стартап-сайтов поиска ИИ, но их не так легко найти. Стандартный поиск в Google не так уж и полезен, но поиск на Copilot и Bard выявил ряд имен, включая Perplexity, HuggingChat, You.com, Komo, Andi, Phind, Exa и AskAI.

Нужно ли мне регистрироваться или платить за них?

Большинство этих сервисов имеют бесплатные версии. Обычно они ограничивают количество запросов, которые вы можете сделать, но предлагают премиальные уровни, которые обеспечивают более умный искусственный интеллект и больше функций.

Пользователи Gemini, например, могут заплатить 20 долларов за расширенную версию, которая включает доступ к «самой функциональной» модели Ultra 1.0.

Пользователи Gemini должны войти в свои учетные записи Google и быть не моложе 13 лет (18 лет в Европе или Канаде). Пользователям Copilot не нужно входить в учетную запись Microsoft, и они могут получить доступ к службе через поиск Bing или домашние страницы Copilot.

Стартап-сайты в основном бесплатны для использования и не требуют создания учетной записи. Многие также имеют премиум-уровни.

Как мне выполнить поиск с помощью ИИ?

Вместо того, чтобы вводить строку ключевых слов, запросы ИИ должны быть диалоговыми — например, «Является ли Тейлор Свифт самой успешной женщиной-музыкантом?» или «Где можно поехать в Европу этим летом?»

Недоумение советует использовать «повседневный, естественный язык». Финд говорит, что лучше всего задавать «полные и подробные вопросы», которые начинаются, скажем, со слов «что такое» или «как делать».

Часть страницы Opera, демонстрирующая использование технологии искусственного интеллекта, показана в Лондоне во вторник, 13 февраля 2024 года. Рост числа чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом дает людям новые и разные способы поиска информации. (AP Photo/Аластер Грант)

Если вас не устраивает ответ, некоторые сайты позволяют вам задавать дополнительные вопросы, чтобы получить необходимую информацию. Некоторые задают предлагаемые или сопутствующие вопросы.

Microsoft Copilot позволяет вам выбрать три разных стиля чата: творческий, сбалансированный или точный.

Каковы результаты?

В отличие от результатов поиска Google, которые выдают список ссылок, в том числе рекламных, чат-боты с искусственным интеллектом выдают удобочитаемую сводку информации, иногда с несколькими ключевыми ссылками в виде сносок. Ответы будут различаться — иногда сильно — в зависимости от сайта.

Они могут оказаться полезными, когда вы ищете малоизвестный факт, например, детали политики Европейского Союза.

Ответы Phind.com были одними из самых читабельных и всегда предоставлялись в повествовательной форме. Но в некоторые моменты сайт загадочным образом отключался.

Тестируем простой запрос — какая средняя температура в Лондоне во второй половине февраля? — дал одинаковый диапазон результатов на большинстве сайтов: от 7 до 9 C.

Энди, как ни странно, предоставил текущие погодные условия для Нью-Йорка, хотя во время другой попытки позже он использовал правильный город.

Другой поиск — имена и должности руководителей британского производителя роскошных автомобилей Aston Martin — представляет собой информацию, доступную в Интернете, но требует некоторой работы, чтобы собрать ее воедино.

Большинство сайтов придумали имена из прошлого десятилетия или двух. AskAI предоставил список, датированный 1947 годом, вместе с тремя основными «авторитетными источниками», но без ссылок.

Каковы недостатки?

Хотя чат-боты могут показаться авторитетными, поскольку они дают ответы, которые кажутся написанными уверенным в себе человеком, они не всегда верны. Чат-боты с искусственным интеллектом известны тем, что дают обманчиво убедительные ответы, получившие название «галлюцинации». HuggingChat предупреждает: «Сгенерированный контент может быть неточным или ложным», а Gemini заявляет, что может «отображать неточную информацию, в том числе о людях».

Эти системы искусственного интеллекта сканируют огромные объемы информации, взятой из Интернета, известные как большие языковые модели, а затем используют алгоритмы для выдачи последовательных ответов, но не все из них раскрывают, как они пришли к своим ответам.

Некоторые чат-боты с искусственным интеллектом раскрывают модели, на которых были обучены их алгоритмы. Другие предоставляют мало подробностей или вообще не предоставляют никаких подробностей. Лучший совет — попробовать несколько источников и сравнить результаты, а также всегда перепроверять источники.

Например, в какой-то момент Комо настаивал на том, что население Канады в 1991 году составляло около одного миллиона человек, и придерживался этой неверной цифры даже после того, как я спросил, уверен ли он. Он процитировал страницу Википедии, где выяснилось, что эта цифра взята из таблицы коренного населения страны. Он нашел правильный номер, когда я попробовал еще раз позже.