Исследование показало, что шум на рабочем месте влияет на производительность и самочувствие

Когда-то гармоничный гул производительности на современном рабочем месте постепенно заглушается какофонией шумов.

Ежедневная симфония звуков на рабочем месте, от звонков телефонов до болтовни коллег, стука клавиатуры и жужжания кондиционеров, может как отвлекать, так и нарушать концентрацию и производительность сотрудников. Воздействие шума на рабочем месте превратилось в серьезную проблему, влияющую не только на производительность, но и на общее самочувствие сотрудников.

Понимание и минимизация воздействия шума на рабочем месте становится все более важным, поскольку организации внедряют новые методы работы, такие как гибридные механизмы.

В свете этого британский специалист по архитектурным акустическим покрытиям Oscar Acoustics обнаружил, что постоянное воздействие повышенного уровня шума неуклонно снижает уровень производительности в сфере финансовых и профессиональных услуг.

Результаты, которые являются частью общенационального исследования 1500 офисных работников, рассматривали влияние шума на рабочем месте и показали, что 81% работников сообщают о значительном снижении производительности в результате чрезмерного уровня шума на рабочем месте.

Постоянные отвлекающие факторы на рабочем месте становятся сдерживающим фактором для сотрудников. Исследование показало, что более четверти (27%) назвали чрезмерный шум одним из своих основных раздражителей. Исследование также показало, что почти три четверти сотрудников (74%) считают, что дома они работают эффективнее, чем на рабочем месте.

Это происходит на фоне продолжающихся дебатов о гибридных рабочих схемах. Согласно исследованию Monster, половина работодателей довольна гибкими вариантами работы, хотя одна треть изменила свою позицию по сравнению с прошлым годом.

При более глубоком изучении причин снижения производительности исследование показало, что 52% сотрудников испытывают трудности с концентрацией внимания из-за шума, в результате чего более трети (37%) выполняют работу некачественно.

Когда прямо спросили об уровне шума в офисе, трое из десяти сотрудников признались, что работают из дома, чтобы избежать разрушительной среды, а 20% чувствовали себя обязанными перейти на отдельный стол подальше от своих коллег.

Кроме того, исследования показали, что чрезмерный шум оказывает негативное влияние на здоровье рабочих. Согласно отчету, 11% британских офисных работников говорят, что их условия труда стали хуже. повредил их слух. Более одной пятой испытывают проблемы со сном, и почти четверть сообщают о том, что им приходится работать вне установленного контрактом времени, чтобы компенсировать снижение производительности.

В исследовании также подчеркивается, как постоянное воздействие разрушительного шума может привести к эскалации напряженности между коллегами. Исследование показало, что семь процентов сотрудников признались в применении физической агрессии, а четверть признались, что огрызались на коллег. Возрастная группа, наиболее пострадавшая от шума на рабочем месте, — это люди в возрасте от 34 до 44 лет, при этом 6% заявили, что шум заставил их бросить работу.

Когда их спросили об усилиях их работодателей по снижению уровня шума, только 22% респондентов считают, что проблема решается серьезно, и примерно пятая часть сообщила, что для создания более тихой рабочей среды использовались методы поведенческого обучения.

Бен Хэнкок, управляющий директор Oscar Acoustics, в своем ответе на опрос сказал, что работодатели сталкиваются с реальными трудностями, пытаясь справиться с ожиданиями сотрудников в отношении гибридной работы. Поскольку дискуссии вокруг увеличения количества рабочих дней усиливаются, он подчеркнул, что акустические характеристики в офисном дизайне часто упускают из виду, что негативно сказывается на рабочем процессе персонала. Хэнкок призвал компании уделять первоочередное внимание созданию атмосферы на рабочем месте, которая способствует продуктивности сотрудников.

Несмотря на то, что шум кажется незначительным раздражителем, Хэнкок подчеркнул его значительное влияние на производительность и самочувствие персонала. Он предупредил, что если серьезно не решить эту проблему, это может нанести ущерб способности бизнеса привлекать и удерживать таланты, что повлияет на прибыль и, в тяжелых случаях, поставит под угрозу здоровье работника.