Как, например, перестать произносить слова-паразиты

Малейшие особенности нашей речи могут изменить то, как нас воспринимают. Но, хм, слова-паразиты — это не те злодеи, которыми их изображают. Они, вы знаете, работают за кулисами.

«Мы группируем их все вместе как мусорные слова», — говорит Валери Фридланд, профессор лингвистики в Университете Невады, Рино, и автор Типа, буквально, чувак: споры о хорошем на плохом английском. “Мы называем их “словами-наполнителями”, а наполнители – это то, что нам не нравится: вы не хотите, чтобы наполнители были в вашей еде. Поэтому, когда вы используете это же слово для обозначения вещей в разговоре, оно звучит как то, чего вы не хотите”.

Однако на самом деле они выполняют важные когнитивные и социальные функции. Мы поговорили с экспертами о том, почему мы полагаемся на них и как их обуздать, когда это важно.

Удивительно полезная жизнь «гм»

Когда вы используете слова-паразиты, ваш мозг не дает сбоев. Это буферизация.

Лингвисты делят эти вербальные шкалы нагрузки на две категории. Во-первых, есть «заполненные паузы», такие как «хм» и «ух», которые люди любят ненавидеть. Они необычны, потому что не заменяют ничего другого; вы не можете заменить его более изысканным синонимом. Повышенной версии «гм» не существует, отмечает Фридланд.

Вместо этого они выполняют определенную функцию. Мы склонны использовать их непосредственно перед тем, как погрузиться в нечто лингвистически более тяжелое: длинное предложение, незнакомый термин, синтаксический лабиринт. «Это способ нашего мозга указать, что ему нужен момент», — говорит Фридланд. Чем сложнее мысль, тем больше вероятность того, что ваш мозг выстроит ее в такт.

Заполненные паузы не только выигрывают время для говорящего — они также управляют разговором для всех остальных участников. Звуковое «хм» или «ух» сигнализирует о том, что мысль все еще находится в стадии формирования. В противном случае человек, с которым вы разговариваете, может решить, что вы закончили, и приступить к делу, или задаться вопросом, не сбились ли вы с хода мыслей. «Либо они думают, что с вами покончено, и берут на себя управление, либо говорят: «В чем ваша проблема? Почему вы не можете что-нибудь придумать?», — говорит Фридланд. Напротив, если вы вставите «м-м» или «э-э», это будет означать нечто более обнадеживающее: «Подождите, я придумаю это. Дайте мне секунду». Интересно, добавляет Фридланд: исследования показывают люди склонны использовать «ух» для более коротких задержек и выбирают «гм», когда ожидают, что им понадобится немного больше времени.

Читать далее: 12 коммуникативных привычек, от которых стоит отказаться в 2026 году

Другая категория слов-вставок включает в себя то, что лингвисты называют «маркерами дискурса» — такие слова, как «нравится», «буквально», «вы знаете», «ну», «я имею в виду» и «так». Это не мысленные тайм-ауты, а социальные инструменты. Они помогают структурировать то, что вы говорите, и тонко определяют, как слушатели интерпретируют это. «Я хочу, чтобы вы поняли то, что я говорю, с точки зрения того, как вещи связаны друг с другом», — говорит Фридланд. Например, предложение, начинающееся со слова «ну», может сигнализировать о том, что последующее предложение может оказаться не таким, как кто-то ожидает.

В повседневном общении все эти слова-вставки «выполняют действительно хорошие межличностные функции», говорит Фридланд. “Они определенно помогают нам в непринужденных разговорах. Если бы мы не использовали дискурсивные маркеры, люди бы подумали, что мы очень роботизированы и неприятны”.

Проблема восприятия

Хотя слова-вставки могут помочь разговору течь, исследования показывают чрезмерное их использование может сигнализировать о неуверенности или неуверенности в владении материалом (или языком в целом). В профессиональной обстановке, например, на рабочих презентациях, такое восприятие может подорвать доверие к выступающему и его ясность.

«К сожалению, аудитория может воспринимать вас как менее умного или менее подготовленного, если вы чрезмерно используете вокальные наполнители», — говорит Хизер Хейс, клинический доцент кафедры средств массовой информации, коммуникаций и изобразительного искусства Университета Пейс в Нью-Йорке. “Вы отвлечете аудиторию. Это может сослужить вам плохую службу как оратору”.

Другие исследования обнаружил, что слова-паразиты не очень хорошо подходят и в таких важных ситуациях, как собеседование при приеме на работу. Чем больше слов-паразитов человек использует, тем ниже его профессиональный и личный авторитет и коммуникативная компетентность, что может повлиять на решения о найме.

Читать далее: 7 вежливых фраз, которые все же стоит произнести

Роджеру Лаву, преподавателю вокала из Лос-Анджелеса, который обучает известных ораторов и исполнителей, трудно скрыть свое презрение к словам-паразитам. «Они уничтожают английский язык», — говорит он (особенно «нравится», который он ненавидит больше всего). Представьте, говорит он, что вы начинаете презентацию или собеседование следующим образом: «Как учёный-ракетчик, я открыл истинное значение материи». Затем вы произносите ненормальное «хм». «Аудитория думает: «Ух ты, я думал, что этот человек действительно умный, но он уже не кажется таким умным», — говорит он.

Лав настолько не любит слова-паразиты, что начал репрессии в семье, когда его дети были маленькими. «Когда у нас родился первый ребенок, мы решили сказать ей, что филлеры — это ругательство», — говорит он. «Каждый раз, когда она начинала говорить «хм», мы говорили: «Мы не ругаемся в этом доме, дорогая». Вмешательство, по его словам, прижилось. Став взрослыми, его дети, один из которых является известным автором песен, осторожны в своих словах и экономят на вставках.

Как его уменьшить

Вам не нужно вычищать каждое «гм» из своего словаря. Но в моменты, когда ставки высоки — собеседования, презентации, важные встречи — сокращение может ухудшить то, как вас воспринимают. Эксперты говорят, что несколько небольших корректировок могут иметь заметное значение.

Запишите свое выступление

Мысль о том, чтобы наблюдать (или просто слушать) свою речь, может заставить вас содрогнуться. Но это один из лучших способов выяснить, на какие слова-вставки вы опираетесь. «Если вы просто знаете, что используете некоторые из них, но на самом деле не знаете, какие из них вы используете, где вы их используете, как вы их используете или как часто вы их используете, вы как бы просто делаете выстрел в темноте», — говорит Фридланд.

Вот почему она предлагает записать свой видеочат, а затем внимательно изучить автоматически созданную стенограмму. В идеале это будет долгий непринужденный разговор, так что вы забудете, что нажали кнопку записи; в противном случае вы рискуете стать слишком бдительным в отношении того, как вы говорите, и не уловить свои естественные речевые обороты.

Это упражнение даст вам более четкое представление о ваших личных привычках к наполнителю. «Когда вы на самом деле находитесь лицом к лицу, вы склонны больше полагаться на эти маркеры, — говорит Фридланд, — и поэтому вы получаете действительно хорошее представление о типе, который вы используете».

Спросите мнение друга

Есть еще один способ узнать, не злоупотребляете ли вы определенным словом-паразитом: передать диагностику на аутсорсинг. Хейс предлагает обратиться к близкому другу с прямым вопросом: «Эй, ты заметил, что я использую какие-нибудь вокальные наполнители?» Ответ может заключаться в том, что вы втискиваете «вы знаете» почти в каждое предложение. Эта информация может быть унизительной и чрезвычайно полезной.

«Осознанность — это первый шаг к преодолению любой вредной привычки», — говорит она. «Как только вы поймете свое личное слово-паразиту, вы сможете быть более внимательными, когда говорите, и активно стараться избегать его использования».

Черпайте вдохновение из музыки

Лав считает, что настоящее решение состоит не в устранении пауз, а в том, чтобы заменить слова-вставки мелодией. «Что вам нужно сделать, прежде чем наступит тишина, так это подняться вверх», — говорит он. Вместо того, чтобы опускать голос после запятой, что сигнализирует о том, что вы закончили, он учит клиентов заканчивать фразы на более высокой ноте или продолжительном тоне, который называется восходящей мелодией. “Если бы вы использовали больше мелодии, вам не понадобились бы слова-вставки. Они бы знали, что вы еще не закончили”, – говорит Лав. Другими словами, ваш голос может сигнализировать о продолжении, не прибегая к «хм». «Мелодия вашего голоса говорит им, что это еще не все», — говорит он.

Читать далее: Трюк из 4 слов, чтобы попрощаться

В то же время нисходящие мелодии — что означает падение высоты и громкости в конце предложения — заставляют вас звучать грустно, что, скорее всего, отразится на человеке, который вас слушает. Когда ваш голос падает таким образом, «люди думают, что настала их очередь говорить», — говорит Лав, поэтому лучше всего заменить слово-вкладыш восходящей мелодией.

Дышите определенным образом

Еще одно из любимых решений Лава обманчиво просто: измените то, как вы дышите. Он учит своих клиентов диафрагмальному дыханию, что означает вдох через нос и расширение живота, а не грудной клетки.

По его словам, главное — держать губы закрытыми до тех пор, пока не будет готово сказать настоящее слово. «Я говорю людям закрыть рот, прежде чем они начнут предложение», — говорит он. “Когда ставите запятую, снова закройте рот и вдохните через нос. Меня не волнует, сколько времени потребуется, чтобы подумать, что сказать дальше – вам не разрешается открывать рот, пока вы не произнесете настоящее слово, отличное от “гм” или “ух”.

Иногда во время практики клиенты Лава даже прижимают руку ко рту, чтобы физически не выпалить слово-парашют. Это может звучать как «детская уловка», говорит он, «но это работает».

Замедлять

Скорость — это ракетное топливо для «гм». «Когда вы говорите очень быстро, вы начинаете извергать эти голосовые наполнители, в то время как ваш мозг пытается догнать ваш рот», — говорит Хейс. Решение — намеренное замедление. Многие люди спешат, потому что нервничают или хотят закончить презентацию, но эта срочность имеет неприятные последствия. «Если вы замедлитесь, вы не будете рассчитывать на то, что заполните тишину», — говорит она.

Скажи это вслух

Еще одно разумное решение: тренируйтесь вслух. «Ошибка людей заключается в том, что они продумывают то, что собираются сказать, но не проговаривают то, что собираются сказать», — объясняет Фридланд. “Вам следует попрактиковаться в этом. Скажите это вслух”, потому что продумывание своих замечаний означает сосредоточение внимания на больших идеях, а не на том, как вы на самом деле их сформулируете. По ее словам, когда вы репетируете устно, ваш мозг «уже наметил этот путь», поэтому вероятность того, что он заглохнет из-за «м-м» или «э-э», меньше, когда вы говорите в реальном времени, говорит она.