Как уроки бизнес-школы помогли жертвам войны на Украине

Получайте бесплатные обновления магистратуры в области менеджмента

Мы отправим вам Ежедневный дайджест myFT электронная почта со свежими новостями Магистр менеджмента новости каждое утро.

24 февраля 2022 года Катя Жужа должна была вылететь из Дублина, где она живет и работает, домой в Украину. Брат Жужи уже приехал из Херсона в Киев, чтобы встретиться с ней, а ее родители и бабушка остались в родном городе Новая Каховка на юге.

Поездка так и не состоялась. Россия вторглась, и рано утром ее флаги развевались над гидроэлектростанцией в Новой Каховке. «Все были в шоке от происходящего», — говорит она. «Для нас это было похоже на: «У них уже есть наш дом». И это было душераздирающе».

27-летняя Жужа отчаянно хотела помочь тем, кто оказался в ловушке вторжения; ее международный кругозор и навыки, которые она приобрела во время учебы в области менеджмента, вскоре неожиданно оказались неоценимыми.

С раннего возраста она стремилась познать жизнь за пределами Украины. В юности она была связана с Корпусом мира США, волонтеры которого действовали в Украине. В 15 лет ее выбрали для годичного обучения в средней школе США в рамках культурного обмена.

«После этого я действительно твердо решила учиться за границей», — говорит она. «Я хотел продолжить обучение на английском языке. Меня очень интересовал бизнес. Я хотел работать в международной компании. Годовая поездка действительно расширила мой кругозор того, на что я способен».

После получения степени бакалавра в Познаньском университете экономики и бизнеса в Польше Жужа поступила на степень магистра международного менеджмента в CMS, обучаясь в Пражский университет экономики и бизнеса и Нова Школа бизнеса и экономики в Португалии.

В 2019 году она переехала в Дублин, чтобы работать в Facebook (теперь Meta) в подразделении, занимающемся предотвращением рисков среди онлайн-сообществ. Когда Россия вторглась в Украину, Жужа применила весь свой международный опыт и знания в области управления, чтобы помочь своему сообществу. «Это даже не было решением. Больше делать было нечего», — говорит она.

Ее первой реакцией было «рассказать миру», поэтому она опубликовала в социальных сетях обновления, основанные на информации от семьи и друзей. Потом она заметила людей, которым требовалась помощь — например, Марию в Новой Каховке, которая готовила еду и разносила ее людям в бомбоубежищах. Жужа собрала деньги и отправила их Марии на покупку продуктов.

«Это было очень незапланировано. Это то, что вы делаете просто потому, что видите в этом необходимость», — говорит она. В течение следующих нескольких недель по всей стране возникали подобные небольшие проекты, и она собирала средства и отправляла деньги знакомым на местах, которые покупали материалы и переправляли их нуждающимся.

Она сосредоточила свои усилия на оккупированной Херсонской области. Хотя международное сообщество сплотилось, чтобы помочь Украине, она знала, что ничто из этого не достигнет ее родного региона, «потому что с первого дня он был отрезан и оккупирован», говорит она. «Никакие гуманитарные конвои не допускались».

С тех пор сеть контактов Жужи работала незаметно, помогая людям во всем: от доступа к лекарствам и генераторам до помощи семье в бегстве в Германию. Вскоре она поняла, что для расширения масштабов ей нужен бренд и «четко сформулировать, кто мы и чем занимаемся». Вместе со своим братом Михаилом она стала сооснователем общественной организации «Союз помощи Херсону». Ее исследования в области МиМ значительно помогли ее НПО. «Я думаю, что все темы, которые я изучала, складываются в эту работу», — говорит она.

Частично это мышление; Мастера помогли ей двигаться быстро и не бояться, говорит она. Ей пришлось быстро писать презентации о Союзе помощи Херсону, принимать решения о его миссии и видении и доводить их до международных организаций. «Таким образом, здесь было много различных аспектов того, чему мы научились в менеджменте», — говорит она.

Например, в бизнес-проектах она научилась иметь четкое ценностное предложение. «Я применила эту логику к нашей НПО», — говорит она. «Что такого уникального мы делаем, что позволит людям делать нам пожертвования и доверять нам?» Для меня это было так: мы очень местная, низовая НПО. У нас есть надежные контакты на местах, и мы привлекаем международное сообщество к помощи оккупированной земле».

В мире моей мечты я бы хотел вернуться в свой родной город и помочь вернуть его к жизни.

Занятия по социальному воздействию и инвестициям в социальное воздействие помогли в сборе средств. «При написании гранта вы должны объяснить влияние вашей работы. Как вы количественно оцениваете влияние вашей социальной работы? Какие группы населения вы охватываете? И это именно то, над чем я работал и учился, когда посещал эти занятия».

Но самое ценное, что Жужа вынес из курса, это сеть МиМ. В профессиональном плане такие сети могут обеспечить быстрый доступ к отраслям, странам и компаниям; она говорит, что для нее было откровением то, как она сплотилась, чтобы помочь Украине – помогая повысить осведомленность и средства. Она добавляет, что было «унизительно» то, как «сеть Цемса действительно с распростертыми объятиями восприняла войну, меня и все то, что происходило в Украине. . . и помог поднять [us] вверх”.

В июне «Союз помощи Херсону» помог ликвидировать последствия разрушения дамбы возле ее родного города Новой Каховки, в результате чего масштабное наводнение. Первоначально НПО помогала координировать спасательные работы, а затем закупила водяные насосы, чтобы помочь людям очистить свои дома.

Несмотря на все возможности, которые МиМ предоставляет Жуже (она нашла работу в «Мете» через форум вакансий), она советует студентам не слишком беспокоиться об оценках или идеальной стажировке. Ее совет — больше сосредоточиться на том, кем они являются как личности, что для них важно, что вызывает радость и что приносит удовлетворение.

«Сосредоточьтесь больше на себе, потому что мир будет меняться все быстрее и быстрее», — говорит она. «Если мы нацелены на внешний мир, будет очень сложно найти подходящее место, в которое можно вписаться. Но если вы знаете о себе и о том, что вам нравится, и вы можете найти эти карманы или подключиться к сети, вы можете сделать это. воздействие произойдет».

Это совет, который однажды может вернуть Жужу домой. На данный момент наибольшее удовлетворение она получает от работы по оказанию помощи украинскому народу и общинам. «Но опять же, учитывая все, что происходит дома. . . Трудно представить, где мы окажемся. В мире грез я хотел бы вернуться в свой родной город и помочь вернуть его к жизни. Я не знаю, будет ли это возможно».