Компания South East Water оштрафована на 22 миллиона фунтов за неоднократные сбои в поставках | Новости Великобритании

Компания South East Water будет оштрафована на 22 миллиона фунтов стерлингов за неоднократные сбои в поставках, сообщил наблюдательный орган Ofwat.

Штраф связан с перебоями в водоснабжении водопроводной компании. Кент и Сассекс в период с 2020 по 2023 год, от которого пострадали более 286 000 человек. Также ведется расследование на предмет сбоев в работе за последние четыре месяца.

Оват сказал, что штраф «отражает серьезность проблем». Консультации открыты для общественности и акционеров до 13 апреля, прежде чем надзорный орган подтвердит свое окончательное решение.

Крис Уолтерс, временный генеральный директор Ofwat, сказал: «Существенные недостатки South East Water вызвали серьезные сбои и оказали огромное влияние на тысячи ее клиентов.

«Компания не только не выполнила свои обязанности по обеспечению водоснабжения для удовлетворения потребностей своих клиентов, но и не смогла оказать поддержку клиентам, потерявшим воду. Они должны работать лучше.

«Это расследование затрагивает суть проблем с устойчивостью поставок компании. Мы хотим, чтобы South East Water взяла на себя больше ответственности и продолжила исправлять проблемы своих клиентов».

Представитель South East Water заявил, что компания добивалась судебного запрета и что «сейчас она рассматривает проект решения Ofwat и ответит по соответствующим каналам до принятия окончательного решения».

SEW «не удалось» научиться у Зверя с Востока

В заявлении Ofwat говорится, что расследование показало, что South East Water «не смогла в достаточной степени спланировать, извлечь уроки из инцидентов и провести анализ первопричин для поддержания устойчивости своей системы водоснабжения, и поэтому не смогла справиться с ситуацией в периоды высокого спроса или экстремальных погодных условий».

Он добавил, что компания «не смогла поддерживать ключевую инфраструктуру, такую как сервисные резервуары, скважины и основные трубы», что, по словам наблюдателя, «привело к тому, что система с большей вероятностью выйдет из строя во время длительных засушливых периодов или в периоды замерзания и оттепели».

Подробнее читайте в Sky News:
South West Water признала, что поставляет воду, непригодную для человека
Может ли Великобритания остаться без питьевой воды?
Thames Water откладывает выплату вознаграждения в размере 2,5 млн фунтов стерлингов

«В результате перебоев у клиентов не было водопроводной воды, они не могли принимать душ или ванну, а также не могли спустить воду в туалетах, что вызвало огромный стресс и беспокойство», — сказал Офват.

«Расследование Ofwat показало, что реакция компании была медленной и дезорганизованной, с нехваткой бутилированной воды, недостаточным количеством цистерн или поддержки уязвимых клиентов.

«Он также не смог извлечь уроки из предыдущих инцидентов, в том числе Зверь с Востока в 2018 году».

В отчете Ofwat во время снежной бури говорится, что домохозяйства и предприятия были сильно разочарован некоторыми водными компаниями.

Более 200 000 клиентов в Англии и Уэльсе остались без водоснабжения более четырех часов, а более 60 000 клиентов не имели водоснабжения более 12 часов.

Министр окружающей среды Эмма Рейнольдс заявила, что перебои в водоснабжении «совершенно неприемлемы».

«Совершенно правильно, что Ofwat требует от South East Water ответственности… надежное водоснабжение не является обязательным. Компании водоснабжения должны уделять приоритетное внимание своим клиентам и предоставлять людям услуги, которых они заслуживают».

Майк Кейл, исполнительный директор Совета потребителей воды (CCW), сказал: «Люди в Кенте и Сассексе справедливо захотят знать, повлияет ли этот штраф на надежность услуг, которые они получают от компании.

«Клиентам надоело жить в тревоге и неуверенности в том, что они не знают, пересохнет ли их кран каждый раз, когда погода меняется».

Расследование отключений электроэнергии в 2025 году продолжается

Это произошло на фоне продолжающегося расследования Ofwat в отношении компании по водоснабжению после неоднократных отключений воды в период с ноября по январь, в результате которых десятки тысяч домохозяйств и предприятий в Кенте и Сассексе остались без питьевой воды.

Редактор Sky News City Марк Кляйнман также сообщил в прошлом месяце, что группа общественных действий в Танбридж-Уэллсе потребовала «немедленное» увольнение генерального директора South East Water после нескольких недель простоев.

Читать далее:
Группа сопротивляется посреди «водного подвешенного состояния» Кента

В мае прошлого года, Thames Water была оштрафована на рекордные 122,7 миллиона фунтов стерлингов за нарушение правил сброса сточных вод и выплаты дивидендов.