Министерство юстиции (Министерство юстиции) подало в суд на Uber в пятницу, обвинив платформу по езду в дискриминации на гонщиков с ограниченными возможностями, «регулярно» отрицая обслуживание пользователям инвалидных колясок и пассажиров с собаками.
Правительство утверждает, что водители часто отказываются предоставлять аттракционы для слепых пассажиров с служебными собаками, отменяя поездки, узнав, что они путешествуют с животным. Время от времени пользователи были вынуждены платить также плату за отмену или уборку, согласно жалобе.
Некоторые пассажиры с ограниченными возможностями были отклонены водителями, которые говорят, что не могут хранить свои инвалидные коляски, в то время как другие столкнулись с водителями, которые «оскорбляют и унижают людей с ограниченными возможностями или задают им неподходящие вопросы», утверждает DOJ.
«Слишком долго, слепые гонщики страдали от неотъемлемых отрицаний езды от Uber, потому что они путешествуют с служебной собакой», – заявил в своем заявлении Harmet Dhillon, помощник генерального прокурора Отдела гражданских прав Агентства.
«Этот иск стремится положить конец этой постоянной дискриминации и позволить гонщикам с ограниченными возможностями использовать Uber», – добавила она.
В жалобе подробно описывались опыт более чем дюжины гонщиков, которые столкнулись с проблемами, утверждая, что это поведение «вытекает непосредственно и усугубляется более широкими неудачами Uber по предотвращению дискриминации в отношении людей с ограниченными возможностями». Министерство юстиции ищет 125 миллионов долларов, согласно пресс -релизу.
Убер сказал в своем заявлении, что он «фундаментально» не согласен с обвинениями по этому делу, подчеркивая, что у него есть «четкая политика нулевой терпимости для подтвержденных отказов в обслуживании».
«Всадники, которые используют собак -гида или другие вспомогательные устройства, заслуживают безопасного, уважительного и гостеприимного опыта на Uber – полная остановка», – говорится в сообщении.
Компания отметила, что каждый водитель должен подтвердить и согласиться соблюдать свои законы о политике животных и доступности услуг, добавив, что его предпринимают «решающие действия» после подтверждения нарушений, включая постоянно деактивирующие счета.
«Мы продолжаем инвестировать в технологии, обучение и выделенные каналы отчетности – такие как 24/7 горячая линия отказа в обслуживании животных – чтобы гарантировать, что гонщики могут быстро предупредить нас, чтобы мы могли расследовать и решать проблемы», – сказал Убер. «Мы по -прежнему глубоко привержены расширению доступа и постоянно улучшать опыт для гонщиков с ограниченными возможностями».
2025-09-12 19:27:00
1757744017
#Министерство #юстиции #обвиняет #Uber #дискриминации #гонщиках #ограниченными #возможностями
Читайте также
