Можно ли спасти мультибрендовое фиаско в 2026 году?

Независимо от того, насколько плохи дела в мире мультибрендовой розничной торговли, всегда найдется кто-то, кто думает, что взломал код.

Матч модакоторый закрылся в прошлом году, снова был спасен — на этот раз благодаря двум молодым предпринимателям, которые приобрели интеллектуальную собственность онлайн-торговца предметами роскоши. По словам новых операторов, в следующем году интернет-магазин перезапустится под названием просто Matches.

Matches — не единственный мультибрендовый ритейлер, получивший спасательный круг на этой неделе. Ssense, которая в августе подала заявку на защиту от банкротства из-за задолженности кредиторам и поставщикам более 200 миллионов долларов, получила еще одно продление для реструктуризации своего бизнеса. Теперь у компании есть время на рефинансирование до 19 февраля перед возможной принудительной продажей.

Ножницы ГлобальныйТем временем компания неоднократно заключала сделки с кредиторами и поставщиками в этом году, хотя ее ждет еще один потенциальный поворотный момент, когда в конце месяца должна быть выплачена процентная выплата на сумму более 100 миллионов долларов.

В преддверии 2026 года разговоры об этих оптовых розничных торговцах связаны не столько с возвращением, сколько с сортировкой. Чтобы выжить, потребуются радикальные изменения в их работе.

Начнем со спичек: новым владельцем стала Hulcan Group, холдинговая компания, созданная Марио Махером и Джо Уилкинсоном, наиболее известными благодаря запуску стартапа-загадочного ящика Heat и приложения для покупок только для членов Mile. Они приобрели права интеллектуальной собственности на Matches у Группа Фрейзерскоторая инвестировала в Hulcan вместе с основателем Palm Angels Франческо РагацциLVMH Luxury Ventures и семья Hermès.

Hulcan получил финансирование в размере 150 миллионов долларов для возрождения Matches и собственного бренда Raey. Объявление было уклончивым в отношении их планов, но ясно, что Matches не вернется в качестве обычного интернет-универмага.

Вместо этого, Matches будет переосмыслен в рамках портфолио Hulcan вместе с Mile как «тщательно продуманный, омниканальный опыт, пригодный для будущего», — сказал Махер в объявлении. Hulcan отказался от комментариев, кроме своего объявления.

Разговоры Хулкана о курировании и омниканальности следуют общепринятому мнению о том, как возродить розничную торговлю. Но они не отвечают на вопрос, как эта итерация Matches исправит то, что сломало предыдущую версию ритейлера. Matches — это имя, которому доверяют покупатели предметов роскоши, но в конечном итоге для увеличения продаж компания полагалась на скидки. Возможно, план Хулкана состоит в том, чтобы опираться на идею доступной роскоши: в конце концов, Майл занимается продажей излишков товаров элитных брендов.

Однако матчи должны принести больше пользы, чем сделки. Потребители предметов роскоши сегодня в первую очередь ищут причины для совершения покупок. Почему именно этот продавец? Почему этот продукт? Почему сейчас?

Те же вопросы касаются смыслкоторый имел курирование вплоть до науки, но также был пристрастием к бесконечным скидкам. Судебная защита предоставила Ssense возможность разобраться с тарифами (новое требование об уплате сборов за заказы, отправленные из Канады в США, стало непосредственной причиной банкротства, заявили в Ssense). Судя по всему, они сделали это, гарантируя, что американские клиенты не будут платить дополнительные импортные пошлины.

Но, как и Matches, Ssense не решила более глубокую задачу — убедить более скептически настроенного покупателя предметов роскоши в том, что его сайт стоит посетить, даже если на товары не указана скидка 60 процентов. То же самое касается Saks, который теряет клиентов из-за таких конкурентов, как МитерезаBloomingdale’s и Revolve’s FWRD, а также множество независимых бутиков.

Эти конкуренты не полностью решили многие проблемы оптовой торговли. Многие из них также страдают от сложных отношений с поставщиками, тарифов и непостоянных покупателей. Но у них есть некоторые общие сильные стороны. Mytheresa тщательно курирует и предлагает лучшим клиентам первоклассное обслуживание и мероприятия. FWRD вкладывает значительные средства в личные покупки, привнося человечность в часто безличный опыт электронной коммерции. Независимые бутики, такие как Elysewalker и Рынок на Дувр-стрит формируют эмоциональные связи со своими клиентами, предугадывая все их потребности и желания.

У Matches, Ssense и Saks еще есть над чем работать. Рэй из Matches может стать отличительной чертой, как и многие частные торговые марки Revolve, материнской компании FWRD, которые заполняют неиспользованные ниши на рынке. Saks и Neiman Marcus когда-то были известны отличными отношениями с клиентами, и при некоторых инвестициях они могли бы стать такими снова. Ssense по-прежнему активно поддерживает новые бренды и является культурным голосом, который находит отклик у молодых, разбирающихся в моде покупателей. Любой из этих ритейлеров мог бы также удовлетворить растущий спрос на современные бренды, которые предлагают доступное, но при этом роскошное ценовое предложение для многих потребителей, цены которого ниже традиционных люксовых брендов.

На данный момент задержка с выходом Ssense из-под защиты от банкротства и падение цен на облигации Saks указывают на то, что инвесторы настороженно относятся к перспективам оздоровления этих проблемных ритейлеров. Но путь вперед ясен: меньше бесконечного ассортимента, больше приверженности четкому видению и более тесные отношения с потребителями.