Запишите это, потому что я собираюсь рассказать вам свой секрет понимания мобильной индустрии США за последние 20 лет. Ответ на все вопросы — «Перевозчики». Каждый вопрос, каждая загадка. Если вы хотите знать, почему у нас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть это или НЕТ этого? Ответ — американские операторы связи: AT&T, Verizon и T-Mobile. Как Яблоко удалось добиться монопольной власти в США и вызвать гнев Минюста? Ответ – авиаперевозчики США.
Одним из самых сильных аргументов Apple в своем опровержении иска правительства является то, что правительство рассматривает только рынок США, но Apple конкурирует в глобальном масштабе. На мировом рынке доля Apple намного ниже, чем только в США. Ей принадлежит около 20% мирового рынка, в отличие от более чем 60% рынка США.
Почему такая огромная разница? Это потому, что Samsung невероятно популярен во всем мире? Являются Google Телефоны Pixel и Motorola Razr набирают популярность как лесной пожар? Конечно, нет. Это потому, что в остальном мире есть много телефонов, которые вы просто не сможете купить здесь, в США.
Половина из 10 крупнейших производителей телефонов не продают телефоны здесь.
В десятку крупнейших производителей телефонов в мире входят Apple, Samsung, OnePlus и Motorola. Сюда также входят Xiaomi, Oppo, Vivo, Huawei и Realme. Хотя дочерний бренд Oppo OnePlus продает телефоны в США, ни один из последних брендов здесь недоступен. Почему нет? Проверьте свои записи, вы записали ответ.
Это из-за американских перевозчиков. Хорошо, мы не можем винить американских операторов связи в запрете правительства США на продукцию Huawei (хотя правительство не предоставило конкретных доказательств в поддержку этого запрета). Остальные телефоны, однако, недоступны в США, поскольку операторы связи их не продают. Вы можете найти их через каналы импорта на сером рынке, но на них не будет местной гарантии и они могут не поддерживать должным образом локальные сети.
Непонятно, почему американские операторы связи не продают половину телефонов ведущих брендов здесь, в США, и мы можем только добавить слепые предположения. Есть ли политический мотив, ведь все эти бренды китайские? Я лично слышал от аналитика мобильной индустрии, что правительство США каким-то образом повлияло на решение оператора отказаться от продажи большинства новых китайских телефонов. Этот аналитик не стал давать о себе знать, поэтому я воспринимаю эту возможность с большой долей скептицизма.
Другая возможность заключается в том, что иностранному производителю продавать телефоны здесь просто непомерно дорого. Если вы хотите продавать телефоны в магазине операторов связи в США, вам необходимо работать с операторами связи. Это означает отправку сотен устройств в лаборатории для тестирования и настройку всего на устройстве, которое не проходит эти строгие тесты.
Это означает гораздо больше работы по локализации для каждого телефона. Американские операторы связи также потребуют маркетинговых обязательств, иначе телефоны окажутся на задних полках, позади всех iPhone и телефонов Galaxy, а также безымянных бюджетных телефонов с брендом Verizon или AT&T.
Операторам связи в США проще продать вам iPhone
Если у вас возникла проблема с iPhone, вам не нужно звонить в Verizon. Вы можете позвонить в Apple
Та же мотивация, которая удерживает американских операторов связи от продажи этих конкурирующих брендов телефонов, также удерживает iPhone на вершине рейтинга. Операторам связи в США очень легко продать iPhone. Apple тратит много собственных денег на маркетинг, наряду с тем, что тратят операторы связи. За продажу большего количества iPhone, особенно с подключенной AppleCare, предусмотрены награды и стимулы.
Самое приятное то, что если у вас возникла проблема с iPhone, вам не нужно звонить в Verizon. Вы можете позвонить в Apple. На самом деле, Apple, вероятно, предпочла бы, чтобы вы позвонили им напрямую.
Большинство компаний ненавидят звонки в службу поддержки клиентов, потому что они стоят больших денег и не приводят к увеличению продаж. Операторы связи откажутся хранить телефоны, если эти телефоны будут вызывать большое количество звонков в службу поддержки клиентов. Это еще одна причина, по которой мы не видим китайские телефоны, которые, как правило, имеют плохую локализацию и языковые проблемы, в магазинах операторов связи в США.
Операторы связи в США покупают больше iPhone, чем кто-либо другой
Apple не виновата в своей огромной доле на рынке. Вместо этого обвиняйте своих крупнейших клиентов, тех, кто покупает так много iPhone, что доминирование Apple неизбежно. Главный клиент Apple — это не вы или я. Это американские перевозчики. Apple продает миллионы телефонов напрямую операторам связи в США, а они продают их нам.
Большинство людей в США по-прежнему покупают телефоны напрямую у своего мобильного оператора. Хотя Apple и Samsung продают напрямую, и у Apple даже есть магазин в местном торговом центре, большинство владельцев iPhone в США покупали свои телефоны у AT&T, Verizon или T-Mobile, или у одной из более мелких (часто полностью принадлежащих) сетей, которые купить пропускную способность у этих трех. В конце концов, операторы связи предлагают вам лучшее предложение на новый телефон, если вы подписываете долгосрочный контракт, и кто в наши дни может позволить себе заплатить сотни вперед?
Если и есть причина, по которой Apple iPhone является доминирующим телефоном на рынке, то причина в операторах связи в США. Они продают больше iPhone, чем напрямую Apple, а также часы Apple Watch, которые удерживают вас на платформе Apple. Verizon часто дарит бесплатные часы и планшет, если вы подключите все свои устройства к их сети; мы видим эту сделку каждый раз, когда выпускается новая модель.
Мало того, что Apple не несет исключительной ответственности за свое доминирование на рынке США, но также справедливо сказать, что рынок сотовой связи США нуждается в некоторой проверке. После того, как T-Mobile поглотила Sprint, у клиентов в США остался гораздо менее конкурентный рынок.
Вместо того, чтобы преследовать Apple за доминирование на рынке, Министерству юстиции следует поощрять мобильные сети США предлагать больше возможностей в магазинах. У остального мира гораздо больше возможностей, а глобальный рынок более конкурентоспособен. Если американские операторы связи являются причиной того, что у нас нет такого же выбора, как у остального мира, возможно, проблема именно в американских операторах связи, а не в Apple.
2024-03-28 04:00:00
1711607677
#Не #вините #Apple #за #рынок #смартфонов #США #вините #американских #операторов #связи
