В духе поддержки более широкой отрасли мы делимся некоторыми идеями и выводами, которыми мы руководствовались в этом процессе.
Конфиденциальность имеет первостепенное значение: Роблокс ценноститакие как «Уважение к сообществу», уделяют приоритетное внимание конфиденциальности пользователей и безопасности. Вот почему изображения и видео, используемые для оценки возраста лица, удаляются сразу после их безопасной обработки.
Создавайте многоуровневые системы: Требование проверки возраста является одним из компонентов нашего более широкого многоуровневого подхода к безопасности. Мы постоянно внедряем инновации, используя новейшие доступные технологии для добавления дополнительных слоев. Мы дополняем эту технологию строгой политикой и Стандарты сообщества. Roblox никогда не разрешал обмен изображениями через чат, и мы используем системы, предназначенные для превентивного блокирования попыток обмена личной информацией между пользователями, которые не Надежные соединения. Расширенные фильтры предназначены для блокировки или удаления контента, нарушающего наши стандарты. Наша цель — выявить любой проблемный контент до того, как пользователи увидят его или начнут с ним взаимодействовать. Хотя ни одна система (включая Roblox) не является идеальной, и мы не можем предотвратить появление всего нежелательного контента в Roblox, мы делаем все возможное, чтобы обнаруживать и модерировать контент, который нарушает наши Нормы сообщества, и упрощать пользователям отчет все, что они делают, замечают. Мы также настоятельно поощряйте родителей поговорить со своими детьми о безопасности в Интернете (включая уход за детьми в Интернете) и о том, что их дети делают в Интернете.
Дизайн на точность, поддержка обращениями: Наш процесс проверки возраста отличается точностью — технология, используемая нашим поставщиком Persona, была протестирована и сертифицирована сторонними лабораториями. Используемые модели оценки возраста достигли средней абсолютной ошибки 1,4 года для пользователей младше 18 лет по результатам тестирования в рамках программы сертификации Age Check в Великобритании. Не менее важно быть готовым к случаям, которые могут потребовать исправления, а также к любым методам резервного копирования, которые необходимо опробовать и протестировать.
Важно с самого начала встроить эти избыточные методы в процесс. Например, у нас есть системы поддержки клиентов и процессы подачи апелляций, позволяющие пользователям сообщать о неточностях. Пользователи, которые хотят обжаловать проверку возраста, могут подтвердить свой возраст, используя альтернативные методы, включая проверку удостоверения личности или родительский контроль, который позволяет родителям обновлять возраст своего ребенка. Мы не останавливаемся после завершения процесса проверки возраста. Используя несколько сигналов, мы постоянно оцениваем поведение пользователей, чтобы определить, значительно ли кто-то старше или моложе, чем ожидалось. В таких ситуациях мы вскоре начнем просить пользователей повторить процесс проверки возраста.
Сосредоточьтесь на прозрачности: Объяснение преимуществ проверка возраста пользователей является ключом к стимулированию внедрения. Когда пользователи видят и понимают, что они получают от возрастной системы, эта система может применяться ко всем пользователям на платформе. Мы внедрили период добровольной проверки возраста с подсказками, объясняющими преимущества пользователям.
Сегодняшнее глобальное внедрение является важной вехой. С каждой новой инновацией мы продолжаем расширять нашу основу для будущих инноваций. В ближайшие месяцы мы потребуем проверки возраста создателей для доступа к функциям совместной работы Roblox Studio в режиме реального времени и обновим нашу политику в отношении сообществ Roblox. (Возрастные группы, которые мы сейчас используем для чата, могут отличаться от тех, которые используются в Studio или других продуктах.).
Для получения дополнительной информации о нашем многоуровневом подходе к безопасности и о том, как пройти проверку возраста, посетите Центр безопасности Роблокс и Справочный центр.
Чтобы узнать больше о технологиях и философии этих изменений, посмотрите наш последний подкаст «Tech Talks»:
2026-01-07 12:05:00
1767788665
#Новая #эра #безопасности #для #общения #Roblox #теперь #требуется #проверка #возраста #лица
Читайте также
