Новый генеральный директор Target признает, что ритейлер потерял доверие покупателей и сотрудников: отчет

Новый генеральный директор Target Corp. Майкл Фидделке заявил, что крупный ритейлер потерял доверие покупателей и сотрудников, и пообещал восстановить эту связь. Об этом сообщает Bloomberg News. Среда.

«Мы недостаточно четко представляли себе, кем мы являемся как компания», — сказал Фидделке сотрудникам на своем первом собрании, согласно записи, просмотренной Bloomberg News. “Когда мы недостаточно ясны, это сбивает людей с толку. Мы не сделали достаточно, чтобы исправить это замешательство в данный момент”.

Компания Target не смогла сразу ответить на запрос Reuters о комментариях.

Target назвала инсайдера Фидделке своим новым генеральным директоромначиная с февраля, заменив Брайана Корнелла, который должен был уйти в отставку. Фидделке в октябре прошлого года объявил, что компания сокращение около 1800 корпоративных должностей это первое крупное увольнение примерно за десятилетие.

Фидделке возьмет на себя управление Target, стремясь решить проблемы, начиная от длительного спад продаж к резкому отказу от своих широкомасштабных инициатив по разнообразию, когда президент Трамп вступил в должность в прошлом году.

Ритейлер также столкнулся с бойкотами и судебными исками, связанными с его деятельностью. практики разнообразия, справедливости и инклюзивности и по-прежнему зависел от поставок из стран, затронутых широкими тарифами, введенными Трампом.

Согласно отчету Фидделке, неясная позиция Target нанесла ущерб репутации компании среди потребителей, особенно чернокожих покупателей, а также среди сотрудников. По его словам, прошлый год был трудным, добавив, что ведется работа по восстановлению связей с клиентами, которых Target потеряла.