Оповещение в телефонном приложении NHS выпущено для предупреждения о более чем 16 миллионах посещений врача общей практики

Новые цифры раскрывают шокирующий масштаб проблемы в Англии.

Британцам советуют настраивать свои телефоны определенным образом после того, как в прошлом году 16 миллионов посещений врача общей практики остались без внимания. Национальная служба здравоохранения призывает людей убедиться, что их телефоны настроены на оповещение о предстоящих встречах.

Активировав push-уведомления в приложении NHS, вы можете получать напоминания о встречах и у вас есть возможность изменить все, что вы не можете сделать, помогая освободить миллионы встреч для других. Недавнее исследование показало, что почти каждый четвертый человек имеет пропустил встречу с Национальной службой здравоохранения из-за того, что забыл или пришел слишком поздно.

Опрос пациентов по всей Англии показал, что 12 процентов признались, что забыли о предварительной записи, а 11 процентов пришли «слишком поздно». В соответствии с Национальная служба здравоохранения АнглииПоследние данные о приемах также показывают, что в 2025 году пациенты не посетили 16 миллионов приемов у врача общей практики.

«Неявки» составляли один из 23 приемов (4,3%), что эквивалентно полному дню пропущенных приемов в каждой клинике общей практики в Англии каждый месяц. Статистика также показывает, что в 2025 году Национальная служба здравоохранения запланировала 376 миллионов посещений врачей общей практики – на 8,4 миллиона больше (2,3%), чем в 2024 году.

Доктор Аманда Дойл, национальный директор первичной медико-санитарной помощи и общественных услуг Национальной службы здравоохранения Англии, сказала: «У людей часто есть веские причины, по которым они не могут записаться на прием или прибыть слишком поздно, но очень важно, чтобы они сообщили нам, если это возможно, чтобы мы могли предложить встречу кому-то другому. Один из самых простых способов снизить риск пропуска приема — это включить в приложении Национальной службы здравоохранения уведомления для получения напоминаний, чтобы вы могли отменить или перенести их, если нужно».

Она добавила: «Я призываю всех пользователей приложения NHS максимально использовать возможности приложения, чтобы никогда не забывать о встрече».

Д-р Зубир Ахмед, министр инноваций в сфере здравоохранения, прокомментировал: «В напряженной жизни, которую мы все ведем, можно легко забыть о приеме в Национальную службу здравоохранения или нам придется его реорганизовать в последнюю минуту.

«Вот почему я бы посоветовал всем нажать на приложение NHS и включить уведомления – чтобы вы могли быть в курсе своих встреч и сообщать нам, если вам нужно перенести их. Когда вы это сделаете, вместо этого можно будет увидеть кого-то другого, что поможет нам продолжать сокращать время ожидания».

Более 40 миллионов человек зарегистрировались в приложении NHS, что позволяет им получать доступ к своим медицинским записям врачей общей практики, запрашивать повторные лекарства и использовать различные услуги NHS для контроля за своим личным здоровьем. В исследовании, посвященном назначениям на должности в Национальной службе здравоохранения, было опрошено 2000 человек по всей Англии в возрасте от 16 лет и старше, проведенное Censuswide от имени Национальной службы здравоохранения Англии.

Как использовать приложение NHS

Для начала вам необходимо убедиться, что приложение NHS установлено на вашем смартфоне. Его можно бесплатно загрузить из Apple App Store для айфон пользователей или из Google Play Store для владельцев устройств Android.

После установки вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты, установить пароль и подтвердить свою личность с помощью шестизначного кода, отправленного непосредственно на ваш мобильный телефон. После завершения этого процесса перейдите в раздел настроек в приложении NHS, чтобы включить уведомления.

Не менее важно поддерживать актуальность ваших контактных данных, чтобы вы продолжали получать важные сообщения, касающиеся вашего здравоохранения. Дополнительные инструкции по использованию приложения см. веб-сайт Национальной службы здравоохранения.