Рэйчел Клун, Фаарея Масуд и Том Эспинер
Репортеры бизнеса, >
Эпэ
Пассажиры воздушного воздуха перенесли значительные нарушения после того, как отключение управления воздушным движением привело к остановке крупных аэропортов Великобритании.
Техническая проблема длилась всего 20 минут, но вызвала огромное отставание рейсов и задержек.
Тысячи самолетов были основаны на аэропортах, включая Хитроу, Станстед, Манчестер и Эдинбург. Более 150 рейсов в Великобританию и из Великобритании были отменены по состоянию на 22:00 до н.э.
Фирма управления воздушным движением NATS заявила, что проблема была «связана с радаром» и быстро решалась путем перехода на резервную систему, и у нее был уменьшен трафик полета для обеспечения безопасности. Он добавил, что не было никаких доказательств того, что инцидент был связан с кибер.
Правительство заявило, что это «тесно сотрудничать» с Натсом, чтобы понять, что пошло не так.
Это второй раз за два года, когда Натс пережил серьезный перерыв.
Натс извинился за отключение.
А предыдущий инцидент, Это произошло в выходные дни летних каникул в августе 2023 года, пострадало более чем 700 000 клиентов.
Натс сказал, что в последнем инциденте он ограничивал количество самолетов в лондонском районе из -за «технической проблемы» в своем центре управления воздушным движением Swanwick в Хэмпшире.
Вскоре сообщалось, что инженеры «восстановили затронутую систему».
Но многие самолеты в Великобритании были заземлены, в то время как система была опущена, в то время как другие должны были быть направлены в разные аэропорты.
Когда возобновились отправления, Натс сказал, что «работа с пораженными авиакомпаниями и аэропортами безопасно очистить отставание».
British Airways заявила, что все еще имеет дело с воздействием.
«Несмотря на то, что это полностью вне нашего контроля, мы хотим извиниться перед нашими клиентами за неудобства и заверить их, что наши команды усердно работают, чтобы как можно быстрее вернуть свои поездки в нужное русло», – сказал авиакомпания.
Бюджетная авиакомпания EasyJet посоветовал клиентам, путешествующим в среду вечером, чтобы проверить актуальную информацию о своих рейсах, и заявила, что он напрямую свяжется с клиентами.
Представитель Хитроу сказал: «Мы советуем пассажирам проверить их авиакомпанию перед поездкой. Мы приносим извинения за причиненные неудобства».
Аэропорт Бирмингема сообщает, что его графики, как ожидается, будут работать в четверг, в то время как Манчестер также не ожидает дальнейшего влияния.
Аша, 18 лет, из Манчестера, оказалась «застрявшей» в самолете EasyJet на асфальте в аэропорту города в 18:00 в среду.
Она сказала, что «первое праздничное взаимосвязь [has] пошел не так “
Аша была на рейсе 15:10 в Амстердам, который взлетел, но была только в воздухе в течение 50 минут, прежде чем развернуться.
Аша сказала, что некоторые люди на полете хотели выйти из самолета.
Она «надеялась на бесплатную еду», чтобы компенсировать разрушение.
Один задержанный пассажир сказал, что пилоты были «такими же разочарованными, как и все остальные».
Робин Илотт, 62 года, из Уотерлуовиля в Хэмпшире, сказал, что он столкнулся с двухчасовой и 20-минутной задержкой в Хитроу.
Но он добавил: «Это лучше, чем сожалеть, вы не хотите вставать туда и обнаружите, что везде есть самолеты».
Джон Карр, 35 лет, из Стурбриджа, лучший человек на свадьбе своего брата в Норвегии и отправлялся туда с группой друзей, когда их полет был отменен.
«У нас есть свадебная репетиция. Это довольно напряженно», – сказал он информационному агентству PA.
Его друг Джеймс Хеджес, также из Stourbridge, сказал, что «нет предупреждения» из аэропорта или авиакомпании до того, как полет был отменен, описывая ситуацию как «мусор».
«Мы ничего не можем сделать», добавил он.
‘Возмутительный отключение’
Лидер либерал -демократа Эд Дейви призвал правительство расследовать «совершенно неприемлемый» инцидент.
«С тысячами семей, готовящиеся к хорошо заработанному перерыву, этого недостаточно», – сказал он.
Главный операционный директор Ryanair Нил МакМахон сказал, что «еще один» сбой системы управления воздушным движением «привел к закрытию воздушного пространства Великобритании, что означает, что тысячи пассажиров были нарушены».
Он сказал, что это «возмутительно», что проблема управления воздушным движением нарушила планы тысяч пассажиров и призвал исполнить исполнительного директора NATS Мартина Рольфа уйти в отставку.
Согласно фирме по данным полета Cirium, 84 вылета и 71 прибытие были отменены во всех аэропортах Великобритании. Это приравнивается к 3% всех вылетов и 2% всех прибывающих.
Кроме того, было пришлось перенаправить ряд рейсов в европейские аэропорты.
Лондон Хитроу имел наибольшее количество отмен, в общей сложности 29 отъездов и 17 прибывающих до сих пор.
Cirium не приписывает причин отмены, поэтому некоторые, возможно, не были связаны с отключением воздушного движения.
2025-07-30 22:00:00
1753923309
#Перебои #на #рейс #после #крупного #отключения #воздушного #движения #Великобритании
По теме
