Прикрытия продолжаются в результате смертельного сбоя системы аварийного телефона в Австралии

Как OPTUS, так и телекоммуникационная фирма, непосредственно вовлеченная, и албанское лейбористское правительство пытаются отрицать виновность, как немедленную, так и долгосрочную, за 13-часовой разбивку в 3 сентября в Австралии в тройной нулевой телефоне.

Спустя более недели общественности все еще предоставляется скудная информация, хотя сообщалось, что несколько человек, в том числе восьминедельный ребенок, умерли после того, как более 630 вызывающих абонентов не могли добраться до числа в 1000 в Южной Австралии, Западной Австралии, Северной территории и западного Нового Южного Уэльса.

Западная австралийская полиция подтвердила в прошлую субботу, четвертый человек – мужчина Перта в возрасте 49 лет – умер во время отключения. Другими подтвержденными смертиями были еще один мужчина в Перте, 74 года, и 68-летняя женщина из Аделаиды. В то время как смерть восьминедельного ребенка в Гаулере, недалеко от Аделаиды, первоначально была связана с распадом, полиция Южной Австралии позже заявила, что предварительные расследования обнаружили, что сбоя «вряд ли» способствовала смерти ребенка.

Другие погибшие или вредные результаты все еще могут появиться. Из 631 клиентов, известных, которые не смогли подключиться, 86, как сообщается, в конечном итоге достиг Triple-Zero через сеть Optus, и 65 достиг экстренных служб, переключившись на другого перевозчика, такой как Telstra или TPG. Это оставило как минимум 480 клиентов, которые вообще не могли пройти, некоторые из которых говорили со СМИ о тревоге и травме, которые это вызвало.

Только в прошлый вторник утром – более чем через пять дней после начала отключения – полиция, наконец, сказала, что они выполнили все неудачные звонки, проводя «проверки благосостояния» от имени Оптуса.

Эта неудача, вторая такая катастрофа менее чем за два года, шокировала население, показав сомнительную достоверность системы с тройным нулем, которая является проблемой жизни и смерти.

За последние три десятилетия он также подчеркнул растущий человек с правительствами, трудовой и либеральной национальной коалицией, продавая основные телекоммуникационные услуги корпоративным операторам, обусловленным прибылью.

Оба Optus, вторая по величине телекоммуникационная компания Australia и Telstra, крупнейшая, были приватизированы в 1990-х годах. Этот процесс начался в 1991 году, когда поддерживаемое профсоюзом правительство лейбористов, поддерживаемого Хоуком, продало Aussat, принадлежащую правительственной компании по спутниковой связи, для Optus и предоставил компании лицензию телекоммуникационного перевозчика.

Это создало условия для Optus, чтобы начать конкуренцию по сокращению расходов с принадлежащим правительственным телекоммуникациям. В 1993 году лейбористская партия превратил телекоммуникации в Telstra, корпорацию, получающую прибыль. Это заложило основу для правительства Говарда, чтобы приватизировать Telstra на трех этапах, в период с 1997 по 2006 год.

На этой неделе Optus, в настоящее время полностью принадлежащий Singtel, сингапурскому конгломерату телекоммуникационной компании, признал, что провал с тройным нулем длился гораздо дольше, чем он первоначально сообщил, и продолжался в течение 13 часов после того, как несколько клиентов впервые сообщили о разрыве, который начался в 12:30 в четверг, 18 сентября, чтобы OPTUS Colsters.

В прошлую среду исполнительный директор OPTUS Стивен Рю утверждал, что неуточненные предварительные внутренние расследования показали, что «человеческая ошибка» вызвала расплавление, а не отсутствие инвестиций со стороны компании или аутсорсинг его колл -центров за рубежом. «Это не инвестиционная проблема, это люди, которые не следуют процессу», – сказал он СМИ, задолго до того, как какое -либо официальное расследование даже будет созвано.