Руководители компаний продолжат тратить деньги на искусственный интеллект, несмотря на низкую прибыль

Искусственный интеллект еще не принес сколько-нибудь значимой прибыли от инвестиций

В целом в докладе говорится, что менее половины проектов ИИ принесли больше прибыли, чем первоначально стоили. В конечном счете, хотя расходы на ИИ были громкими, шум не коррелировал с отдачей.

С точки зрения того, где руководители добились наибольшего успеха, Инструменты искусственного интеллектаэто было в отделах маркетинга и обслуживания клиентов. Респонденты также сообщили о проблемах, когда использование ИИ в зонах повышенного рискатакой как безопасностьюридические и человеческие ресурсы.

Генеральный директор Teneo Пол Кири отмечает в отчете:

“Инновации в области искусственного интеллекта по-прежнему остаются главным инвестиционным приоритетом – 68% руководителей увеличивают инвестиции, а 88% считают, что они уже помогают им справиться с изменениями. Но время идет, поскольку инвесторы начинают требовать реальных трансформационных изменений. Для этих лидеров изменения больше не сигнализируют о риске, а о новых возможностях”. – Пол Кири, генеральный директор Teneo