Сделка позволяет совхозу сохранить повышение ставок без тщательного изучения выплат

Соглашение, заключенное при посредничестве регулирующих органов и защитников прав потребителей, позволит State Farm General сохранить спорное повышение ставок по страхованию жилья, которое вступило в силу в прошлом году после разрушительных лесных пожаров в Лос-Анджелесе.

Соглашение, отправленное судье поздно вечером в пятницу, закрепляет экстренное повышение ставок по страхованию жилья на 530 миллионов долларов. Комиссар по страхованию Рикардо Лара провел переговоры со страховой компанией прошлым летом.

«Соглашение предоставит финансовую помощь многим держателям полисов, обеспечивая при этом постоянное покрытие для держателей полисов совхозов, в то время как страховой рынок Калифорнии стабилизируется», – говорится в пресс-релизе департамента страхования.

State Farm утверждала, что экстренное повышение было необходимо, поскольку катастрофические потери от пожаров поставили под угрозу ее финансовые рейтинги.

Компания сообщила, что в прошлом году она выплатила $6,2 млрд по искам, в основном в связи с лесными пожарами, причем большая часть расходов была покрыта за счет выплат по перестрахованию. Компания сообщила регулирующим органам, что планирует выплатить еще 1 миллиард долларов по искам.

Сделка позволяет страховщику сохранить рост ставок для домовладельцев в среднем на 17%. Местные тарифы для многих из 1 миллиона домашних клиентов компании были намного выше.

Тем не менее, защитники прав потребителей утверждают, что соглашение удерживает линию на еще более высокие повышения и останавливает дальнейшие отмены политики, которые усугубляют ситуацию. кризис в страховой отрасли штата.

State Farm, крупнейшая компания по страхованию жилья в Калифорнии, заморозила новый бизнес в 2023 году, объявила о 72 000 массовых отказах от продления и добилась серии повышений ставок. Средняя премия домовладельцев в Калифорнии удвоилась с 2020 по 2024 год.

В соответствии с пятничным соглашением совхоз соглашается отказаться от массового непродления тарифов в 2026 году и пройти дальнейший пересмотр своих ставок к 2027 году.

Кроме того, State Farm будет обязан вернуть почти две трети своего 15-процентного прироста владельцам кондоминиумов, предоставить небольшой возврат владельцам сдаваемой в аренду недвижимости и иметь возможность повысить страховые взносы для арендаторов на полпроцента.

«Эта ставка позволяет State Farm General продолжать обслуживать существующих клиентов в Калифорнии», — говорится в заявлении компании. «Мы продолжим следить за нашей способностью поддерживать риски, которые мы страхуем, и поддерживать финансовую устойчивость, необходимую для выплаты претензий и поддержки клиентов и сообществ, когда это наиболее важно».

В случае одобрения судьей по административным делам соглашение будет передано Ларе, которая, как ожидается, поддержит его.

Эта договоренность позволяет обойти усилия по привязке ставок State Farm к рассмотрению исков о стихийных бедствиях.

Под давлением общественных защитников и законодателей Лара в мае сказал он хотел, чтобы эти два вопроса оценивались вместе.

В июне Лара объявил, что его департамент проведет «ускоренную» проверку поведения совхоза на рынке. В ходе слушаний по ставкам сотрудники агентства пытались заблокировать обсуждение претензий State Farm в связи с ее стремлением повысить страховые премии.

Пакт не рассматривает напрямую жалобы недовольных страхователей, которые говорят: Администрация Лары не смогла привлечь совхоз к ответственностикоторый отдел страхования оспорил.

Представитель департамента заявил, что Лара не будет комментировать этот вопрос, пока урегулирование ставки находится на рассмотрении административного судьи.

Огненная буря 7 января 2025 года разрушила не менее 16 000 домов, вызвав более 42 000 страховых случаев. State Farm заявила, что у нее есть 13 500 претензий по поводу пожаров и автомобилей, связанных с пожарами.

Страховщик попал под сильная критика от жертв пожара по поводу рассмотрения претензий, включая жалобы на низкие предложения по выплатам, отказы в тестировании на токсины и задержки выплат на расходы на проживание. Компания отказалась комментировать жалобы.

Около 51 000 домовладельцев совхозов живут в зонах стихийных бедствий и пытаются оправиться от огненной бури в Лос-Анджелесе. Согласно нормативным документам, эти районы входят в число наиболее пострадавших от нынешнего повышения ставок.

Житель Малибу Чад Питерс сказал, что его счет от State Farm увеличился на 140% за последний год, с 3500 до 8400 долларов.

Питерс сказал, что он боролся с State Farm в течение 14 месяцев из-за ущерба, нанесенного его дому дымом и пожаром в результате пожара в Palisades, и что страховая компания в какой-то момент попыталась аннулировать его страховку, поскольку дом остался неотремонтированным.

Он назвал повышение ставок в таких обстоятельствах «смехотворным, в то время как они доставляют всем такие трудности со своей страховкой… Я имею в виду, что у меня весь год была тяжелая битва».

Сенатор Саша Рене Перес (демократ от Альгамбры) призвала Лару отложить походы до завершения расследования действий совхоза.

«Тот факт, что у меня есть так много людей, которые не получили ни одного заявления, которые все еще переживают отказы и задержки, у которых активно заканчиваются [living expense payments] и… отсутствие жилищной безопасности — это меня глубоко беспокоит», — сказал Перес.

Перес вместе с сенатором Беном Алленом (демократ от штата Пасифик Палисейдс) и Шаде Эльхавари (демократ от Лос-Анджелеса) в апреле потребовали от Лары отложить повышение ставок до тех пор, пока не будет расследована практика урегулирования претензий State Farm General. «Для нас это было большим приоритетом».

Перес сказала, что будет искать ответы на экзамен по поведению на рынке в рамках сенатский запрос в рассмотрение этих жалоб отделом страхования, а также проверку дисциплины отдела в отношении сотрудника по соблюдению нормативных требований, который критиковал обработку претензий State Farm.

State Farm General, дочернее предприятие национального страхового гиганта State Farm Mutual, утверждает, что его финансовое положение падает, поскольку сезонные лесные пожары перерастают в катастрофические городские пожары, разрушающие города.

В середине 2024 года компания попросила поднять страховые взносы на жилье почти на 1 миллиард долларов. Лара добилась соглашения о том, что State Farm Mutual одолжит своему калифорнийскому филиалу 400 миллионов долларов, но страховая компания не согласилась отменить планы по исключению еще 11 000 держателей полисов.

Мировое соглашение позволяет State Farm избежать публичных слушаний, которые потребовали бы раскрытия отчетов о платежеспособности, массовых отказов от продления и другой информации, которая, по ее словам, могла бы помочь конкурентам.