Силовая победа в банке для Two by Two Brewing – The Crusader | Крестоносец | Финансы

Смелое, напористое и яркое — пиво премиум-класса, производимое Two by Two Brewing, наряду с великолепным тапрумом, завоевало легионы поклонников.

Однако его неоднократные попытки решить недавнюю проблему со счетами за электроэнергию не увенчались успехом.

Получение письма от коллектора после этого, несмотря на то, что он уже заплатил, также не понравилось семейной фирме Ньюкасла.

Но теперь все приветствуют после того, как платежи были улажены справедливым образом, и был поднят тост в честь секретаря компании крафтового пивовара Рода Маклауда, отца управляющего директора Роберта.

Именно Род связался с Crusader, чтобы попросить о помощи, после того, как столкнулся с кирпичной стеной с поставщиком энергии ScottishPower.

Он также связался с агентством по сбору платежей LCS, которое правильно направило его обратно к поставщику электроэнергии.

Благодаря безукоризненному ведению записей и графика Рода, добраться до сути того, что произошло, было намного проще для всех участников.

Сочетание проблем привело к спору о 112 фунтах стерлингов, который возник, когда компания сменила подразделение и поставщика в этом году.

Суть дела заключалась в переплате по счету за электроэнергию, произведенной при перекрытии коммуникаций непосредственно перед переездом, плюс расчетная плата за газ, хотя «Два на два» газом не пользовались.

Род также был недоволен просроченной оплатой и сборами за передачу долга, спрашивая: «Как это может быть правильным и разумным, если мы сделали дублирующий платеж? Я сделал все, что в моих силах, чтобы предоставить объяснение с доказательствами. Казалось, что мои пункты рассматривались изолированно, поэтому было сложно добиться преемственности».

Для малого бизнеса на счету каждая копейка, и, помимо справедливости, урегулирование вопроса было необходимо для поддержания счетов пивовара в порядке.

Однако, поскольку мы выявили проблему, провода не пересекались, и были предприняты действия в отношении платежей и окончательного счета.

Компания Two by Two получила причитающиеся денежные средства, а также жест доброй воли в размере 50 фунтов стерлингов. Также было подтверждено, что в учетной записи не было размещено примечание по умолчанию.

Когда потребители и предприятия получают долговое требование, которое затем снижается, для них всегда важно также проверить свой кредитный рейтинг, чтобы убедиться в отсутствии неблагоприятных оценок.

Представитель ScottishPower сказал: «Мы приносим извинения за неудобства, которые испытал г-н Маклеод.

«Мы решили проблему, закрыли его счет и произвели репутационный платеж в знак признания.

«Мы ценим его терпение, пока мы работали над решением».

Crusader получил горячую благодарность от Two by Two.

Мы были рады помочь пивоварне, чьи банки и установка представляют собой зрелище, отличающееся выдающейся графикой в ​​латинском стиле, столь же ошеломляющей, как и их сезонное пиво с уникальными вкусами, демонстрирующими хмель со всего мира.