Сотни работников Google AI были уволены на фоне борьбы за условия труда

Более 200 подрядчики, которые работали над оценкой и улучшением GoogleS. Ай Продукты были уволены без предупреждения как минимум в двух раундах увольнений в прошлом месяце. По словам работников, которые разговаривали с Wired, этот шаг произошел на фоне продолжающейся борьбы за оплату оплаты и условий труда.

За последние несколько лет Google передал свою работу по рейтингу ИИ, которая включает в себя оценку, редактирование или переписывание реакции «Близнецов чат-бота», чтобы он звучал более человечно-интеллектуальным »-тысячам подрядчиков, работающих в Hitachyed Globallogic и других аутсорсинговых компаниях. Большинство оценщиков, работающих в Globallogic, базируются в США и имеют дело с английским контентом. Точно так же, как модераторы контента помогают очищать и классифицировать контент в социальных сетях, эти работники используют свой опыт, навыки и суждения, чтобы преподавать чат -боты и другие продукты искусственного интеллекта, в том числе функция поиска Google под названием « Обзор ИИ– Правильные ответы на широкий спектр предметов. Работники утверждают, что последние сокращения приходят на фоне попыток отменить свои протесты по вопросам, включая оплату труда и неуверенность в работе.

Эти работники, которые часто нанимаются из -за своих специализированных знаний, должны были иметь либо магистр, либо доктор философии, чтобы присоединиться к программе Super Rater, и обычно включают писателей, учителей и людей из творческих областей.

«Я был только что отрезан,-говорит Эндрю Лаузон, который получил электронное письмо с новостями о своем увольнении 15 августа.-Я спросил по причине, и они сказали на проекте, что это значит». Он присоединился к Globallogic в марте 2024 года, где его работа варьировалась от рейтинга выходов ИИ до приготовления различных подсказок, которые можно привести в модель.

Лаузон говорит, что этот шаг от компании показывает предварительность таких работ с модерацией контента. Он утверждает, что Globallogic начал регулярно увольнять своих работников в этом году. «Как мы должны чувствовать себя в безопасности в этой работе, когда знаем, что мы можем пойти в любой момент?» он добавил.

Рабочие, все еще в компании, утверждают, что они все больше обеспокоены тем, что они создаются, чтобы заменить себя. Согласно внутренним документам, просматриваемым Wired, Globallogic, по -видимому, использует этих оценщиков человека для обучения системы Google AI, которая может автоматически оценить ответы, с целью замены их на ИИ.

В то же время компания также находит способы избавиться от нынешних сотрудников, поскольку она продолжает нанимать новых работников. В июле Globallogic сделал обязательным для своих работников в Остине, штат Техас, вернуться на должность, согласно уведомлению, увиденному Wired. Это напрямую повлияло на нескольких работников, которые либо не могут позволить себе поехать в офис из -за финансовых ограничений, либо не могут пойти на работу из -за инвалидности или обязанностей по уходу.

Несмотря на работу, которую они описывают как квалифицированные и высокие ставки, восемь работников, которые разговаривали с Wired, говорят, что им недоплачивают и страдают от отсутствия безопасности работы и неблагоприятных условий труда. По словам источников, эти предполагаемые условия повлияли на моральный дух работников и бросили вызов возможности хорошо выполнять свою работу. Некоторые подрядчики пытались объединить в начале этого года, но утверждают, что эти усилия были отменены. Теперь они утверждают, что компания ответила против них. Два работника подали жалобу в Национальный совет по трудовым отношениям, утверждая, что они были несправедливо уволены, один из -за возникновения вопросов прозрачности заработной платы, а другой за пропаганду для себя и своих коллег.