Microsoft постоянно внедряет инновации и улучшает службы Microsoft 365, чтобы помочь каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего. Изменения происходят быстро, и это реальность любого облачного сервиса. Стремясь улучшить взаимодействие с конечным пользователем, мы также стремимся помочь клиентам внедрить эффективные методы управления изменениями. Это позволит администраторам сосредоточиться на предоставлении наиболее продуктивных и безопасных возможностей для своего бизнеса. Наша постоянная цель — завоевать доверие и гарантировать, что, пользуясь передовыми инновациями, предлагаемыми облачными сервисами, клиенты по-прежнему смогут добиться успеха благодаря предсказуемости, актуальности и согласованности.
Уже сегодня доступны многочисленные ресурсы, руководства и инструменты, которые помогут администраторам Microsoft 365 успешно управлять изменениями. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше. Один из таких ресурсов, Microsoft 365 Roadmap, предлагает полную информацию о предстоящих изменениях в приложениях и службах Microsoft 365 прямо в момент их объявления. Однако этот неаутентифицированный дизайн предлагает только общую информацию о состоянии, агрегированную для всех клиентов по облачным экземплярам или средам (например, коммерческим или государственным). Клиенты хотят знать, какие новые функции выпускаются и в какие сроки, когда эти функции запускаются для конкретного арендатора и когда они будут доступны для всех соответствующих пользователей, а также когда функции будут доступны в предварительной версии и целевой версии, чтобы они могут начать проверку и подготовку к изменению. В будущем мы стремимся предложить вам набор возможностей для дальнейшего упрощения управления изменениями при внедрении служб Microsoft 365.
Представляем статус выпуска новой функции
Мы начинаем с предоставления вам состояния выпуска для каждого объявления о новой и обновленной функции в центре сообщений в центре администрирования Microsoft 365, чтобы помочь вам отслеживать доступность функций для вашей организации. Новая возможность статуса выпуска поможет сделать информацию о выпуске функций конкретной для вашей организации, а не предоставлять широкое окно выпуска для развертывания функции. Администраторам не нужно будет постоянно проверять соответствующее приложение или службу, чтобы убедиться, что конкретная функция достигла их клиента, а после запуска — доступна ли она для всех пользователей в их организации. Благодаря новой функции предсказуемости, показывающей статус выпуска, администраторы смогут планировать взаимодействие и обучение конечных пользователей и, следовательно, успешно стимулировать внедрение и использование услуг. Первоначально статус выпуска* будет доступен для ограниченного числа объявлений Microsoft Teams, Outlook в Интернете и центра администрирования Microsoft 365.
Когда вы войдете в центр администрирования Microsoft 365, вы сможете отслеживать развертывание функций** на следующих трех этапах выпуска, доступных для каждого соответствующего сообщения, которые будут обновляться в течение жизненного цикла выпуска функции:
- Запланированное: эту функцию планируется выпустить для вашего клиента, но она пока недоступна ни для одного пользователя в вашей организации.
- Выкатывание: функция начинает развертываться для некоторых соответствующих пользователей в вашей организации.
- Запущен: эта функция обычно доступна для всех соответствующих пользователей в вашей организации.
Точно так же в дорожной карте Microsoft 365 в правом верхнем углу каждого элемента дорожной карты вы увидите эти даты, помеченные как «Доступна предварительная версия» и «Начало развертывания». Чтобы предоставить вам хронологическое представление элементов, которые вас больше всего интересуют, элементы в представлении списка можно отсортировать на основе этих меток дат с помощью селектора сортировки.
Изображение, демонстрирующее возможность фильтрации состояния развертывания функции в Центре сообщений для быстрого отслеживания состояния выпуска.
Обновления статуса выпуска функций будут предоставлены в исходном сообщении центра сообщений. Возможность фильтрации по «Статусу вашей организации». упростит просмотр обновленного статуса выпуска.
В будущем мы намерены сообщать о статусе выпуска других приложений и служб Майкрософт. Чтобы оставить отзыв о других возможностях, которые помогают администратору упростить управление изменениями, оставьте отзыв в сообщениях центра сообщений или следуйте этому руководству о том, как отправить отзыв в Microsoft. Чтобы отслеживать статус этой функции, проверьте этот элемент на Дорожная карта Microsoft 365.
Представляем рекомендации по релевантности для сообщений центра сообщений
В ходе наших бесед с клиентами мы обнаружили, что ИТ-администраторы могут чувствовать себя перегруженными объемом изменений Microsoft 365, которые им предстоит сделать. Они хотели бы знать, какие из этих многочисленных изменений имеют отношение к их организациям.
Чтобы решить эту проблему, мы добавили в Центр сообщений функцию, позволяющую администраторам различать изменения, которые имеют высокую, среднюю и низкую значимость для конкретного арендатора. Эта рекомендация основана на использовании службы в вашей организации и других атрибутах модели машинного обучения. Подробнее о рекомендациях по релевантности читайте в этой статье.
Вы можете использовать возможности сортировки и фильтрации, чтобы ограничить сообщения центра сообщений одним из следующих параметров:
- Высокий: Изменения, ради которых нужно действовать срочно.
- Середина: Изменения, на которых вы фокусируетесь дальше и планируете действие на более позднюю дату.
- Низкий: Изменения, которые вы можете отслеживать, чтобы быть в курсе.
Примечание: рекомендации по релевантности доступны для клиентов Targeted Release. Чтобы отслеживать доступность этой функции, просмотрите этот элемент в дорожной карте Microsoft 365.
Как только вы начнете получать эти рекомендации по релевантности, сообщите нам, насколько актуальна публикация в центре сообщений для вашей организации с помощью расширенной возможности обратной связи (пример представлен на снимке экрана ниже).
Целевой выпуск теперь доступен для GCC, GCC High и DoD
Целевой выпуск — это еще один способ, с помощью которого Microsoft помогает клиентам внедрить эффективные методы управления изменениями. Он позволяет вам управлять тем, как ваша организация получает обновления. Вы можете подписаться на ранний выпуск через Targeted Release, чтобы выбранный набор пользователей в вашей организации первым получал обновления. Или вы можете придерживаться графика выпуска по умолчанию и получать обновления позже.
До недавнего времени эта возможность была доступна только коммерческим клиентам. Он был доступен для клиентов GCC, GCC High и DoD в начале декабря 2022 года. Эти клиенты смогут подписаться на Targeted Release и получить ранний доступ к OneDrive для бизнеса, SharePoint Online, Outlook для Интернета, Microsoft 365. функции центра администрирования и некоторые функции Exchange, а информация о других приложениях и службах также будет доступна в будущем.
Чтобы подписаться на Targeted Release, выполните следующие действия в центре администрирования Microsoft 365. Перейдите к Настройки -> Настройки организации -> Профиль организации -> Настройки выпуска.
Скоро появится поддержка целевых выпусков для Microsoft Teams
Ранее подписка на целевой выпуск предоставляла ранний доступ к высококачественным выпускам OneDrive для бизнеса, SharePoint, Office для Интернета, функциям центра администрирования Microsoft 365 и некоторым функциям Exchange. Клиенты Targeted Release просили об этом согласии, чтобы также предоставить ранний доступ к функциям Microsoft Teams. Мы рады сообщить, что поддержка Microsoft Teams для клиентов коммерческого облака Targeted Release появится в марте 2023 года!
Благодаря этой поддержке пользователи, подписавшиеся на Targeted Release, станут первыми пользователями Production, которые увидят новейшие функции Microsoft Teams и помогут улучшить продукт, предоставив ранний отзыв.
Продолжите общение, присоединившись к нам в Сообщество Microsoft 365! Хотите поделиться передовым опытом или присоединиться к общественным мероприятиям? Станьте участником, “присоединившись” к сообществу Microsoft 365. Чтобы получить советы и рекомендации или быть в курсе последних новостей и объявлений непосредственно от команд разработчиков, обязательно Следовать или Подписаться к Место для блога Microsoft 365!
*Статус выпуска будет доступен ТОЛЬКО для общедоступных новых и обновленных функций, которые также объявлены в Microsoft 365. побщедоступный рдорожная карта. Если вы не видите статус выпуска в сообщении, это означает, что статус выпуска недоступен для этой функции.
** Статус выпуска будет сначала доступен для целевого выпуска.
