1770487108
2026-02-07 17:45:00
Иллюстрация Тэга Хартмана-Симкинса / Футуризм. Источник: Свен Хоппе / фотоальянс через Getty Images
Microsoft продолжает уделять все больше внимания искусственному интеллекту — почти наверняка в ущерб своим основным продуктам, таким как операционная система Windows. И, к несчастью для редмондского гиганта, этот гамбит, похоже, не оправдал себя.
Расскажут нынешние и бывшие сотрудники Уолл Стрит Джорнал в новая отчетность что запутанный брендинг компании и раздражающее отсутствие связи между ее продуктами разочаровали и оттолкнули пользователей. А данные, рассмотренные газетой, показывают, что исчезающе малый процент ее корпоративных клиентов предпочитают использовать ее чат-бота с искусственным интеллектом и помощника Copilot, который, похоже, сдает позиции своим конкурентам из Google, OpenAI и Anthropic.
Отчет появился после исторически неудачного дня на фондовом рынке для Microsoft на прошлой неделе, когда цена ее акций рухнула почти на 12 процентов, что является признаком сомнений инвесторов в концепции генерального директора Сатьи Наделлы, ориентированной на искусственный интеллект, и непомерных расходах компании на ее реализацию.
Microsoft, безусловно, дает OpenAI возможность заработать деньги в отделе плохого брендинга. У него есть несколько версий Copilot, вплетенных в различные сервисы и программное обеспечение — вы можете возразить, что слишком много версий. Вам нужен Microsoft 365 Copilot или Microsoft 365 Copilot Chat? А как насчет простого старого Microsoft Copilot или Microsoft Copilot Studio? Если вы более занудный человек, вы можете предпочесть Github Copilot или Microsoft Security Copilot. Их, конечно, не следует путать со старыми предложениями, такими как Microsoft Copilot Pro или Copilot+ для ПК. Эй, может быть, эти сотрудники были правы!
Суть в том, что Copilots разделены на разные группы для разных клиентов: одна для обычных потребителей, одна для программистов и разработчиков и корпоративная Copilot для компаний и профессионалов.
Тем не менее, поскольку это Microsoft, она все равно может привлечь большую базу пользователей, даже если это будут двуручные пистолеты, чтобы стрелять себе в ногу. На прошлой неделе компания сообщила, что продала 15 миллионов «мест» или годовых пользователей Microsoft 365 Copilot из 450 миллионов бизнес-подписчиков Microsoft 365 в целом.
В заметке аналитиков Citi Research приводится еще одна жестокая статистика: некоторые компании используют только около 10 процентов «мест» подписки Copilot, за которые они заплатили, в расчете на -‘s отчетность. Клиенты жаловались, что версии Copilot сбивают с толку, что им не нравится, когда им навязывают Copilot, и что различные модели искусственного интеллекта плохо интегрируются друг с другом. Если бы вы захотели взять что-то, над чем вы работали, с помощью своего ИИ на рабочем месте, и продолжить работу над своей потребительской моделью ИИ, это было бы разочаровывающим и неуклюжим опытом.
(Не вдаваясь в подробности, представитель Microsoft выступил против –сообщает, что «темпы роста, которые мы наблюдаем, не похожи ни на что, что мы видели раньше.)
Результаты опроса только усилят неуверенность инвесторов в отношении растущих расходов Microsoft на ИИ, акции которой резко упали в прошлый четверг после публикации последних квартальных доходов. Они показали, что хотя его чистая прибыль увеличилась до 31 миллиарда долларов, расходы выросли на 66 процентов до 37,5 миллиарда долларов. Еще больше высасывая воздух из комнаты, рост доходов в секторе облачных вычислений Azure, который является основой многих ее усилий в области искусственного интеллекта, показал разочаровывающе скромный рост доходов на 38 процентов, что было немного хуже, чем годом ранее.
Подробнее о Майкрософт: Генеральный директор Microsoft внезапно стал крайне нервным по поводу искусственного интеллекта
#Усилия #Microsoft #области #искусственного #интеллекта #оказываются #фальшивыми
Ещё по этой теме
