Человеческий талант будет ключом к раскрытию ценности ИИ в регионе EMEA

Искусственный интеллект (ИИ) — самая преобразующая технология нашего времени, открывающая глубокие возможности для людей, промышленности и сообществ.

Как президент Microsoft в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA), я вижу, как местные особенности и исторический контекст, наряду с экономической зрелостью, формируют как возможности, так и проблемы по мере распространения ИИ в разных регионах.

Но на каждом рынке этой невероятно разнообразной территории, простирающейся от Скандинавии до Южной Африки, проявляется одна истина: человеческий талант, а не только технологии, будет определять, кто будет лидером в экономике искусственного интеллекта.

Европа стоит на демографическом перепутье. Старение населения и сокращение рабочей силы угрожают ограничить будущий рост.

Европейская комиссия предупредил, что «демографическое старение будет постоянно тормозить экономический рост в зоне евро», в то время как Всемирный экономический форум Отчет о будущем рабочих мест в 2025 году называет постоянные пробелы в квалификации основным барьером на пути к конкурентоспособности – более половины европейских работодателей ожидают, что нехватка рабочей силы усугубится в ближайшие годы.

ИИ предлагает мощный рычаг для решения этой проблемы производительности, и мы уже видим, как это выглядит на практике. В Швейцарии, например, Кантональная группа больниц использует инструменты искусственного интеллекта для автоматизации административных задач для медперсонала, экономя до трех дней на одну медсестру каждый месяц. Это означает, что больше времени уделяется пациентам и меньше времени на оформление документов.

В Африке возможности выглядят совсем иначе. Благодаря одному из самых молодых населений в мире и быстро развивающейся цифровой экономике, континент имеет уникальные возможности для рывка вперед.

Ожидается, что к 2030 году страны Африки к югу от Сахары будут производить более 230 миллионов цифровых рабочих меств основном за счет малого бизнеса, стартапов и растущего числа молодых людей, разбирающихся в цифровых технологиях.

По всему континенту мы видим, как предприниматели справляются с этой задачей. Кенийский стартап в сфере медицинских технологий Они здесь создала платформу на базе искусственного интеллекта, которая помогает независимым аптекам оптимизировать запасы, сокращая отходы и улучшая доступ к основным лекарствам.

В других странах правительства и некоммерческие организации используют ИИ для укрепления продовольственной безопасности, образования и государственных услуг, демонстрируя, как технологии в сочетании с навыками могут оказывать как экономическое, так и социальное воздействие.

На Ближнем Востоке мы наблюдаем замечательную экономическую диверсификацию и цифровую трансформацию.

Страны, которые когда-то сильно зависели от энергетики, теперь создают процветающие секторы финансов, образования, логистики, туризма и технологий. Что отличает регион, так это не только амбиции, но и скорость – способность масштабного внедрения ИИ во всех отраслях.

ПвК оценки что внедрение ИИ может добавить более 8% к валовому внутреннему продукту Ближнего Востока в течение следующего десятилетия, если внедрение будет широкомасштабным, ответственным и ориентированным на повышение производительности.

В Объединенных Арабских Эмиратах, Группа портов AD, глобальный портовый и логистический оператор, является примером этого импульса. Компания внедрила агентов искусственного интеллекта в логистике и корпоративных функциях, чтобы сократить потребление топлива, повысить эффективность доставки и позволить командам выполнять работу за короткое время.

Несмотря на различия, которые мы видим в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, существует сильная общая черта: чтобы раскрыть всю ценность ИИ, люди должны обладать необходимыми навыками для использования этой технологии. Исследования от Плюралсайт предполагает, что 65% организаций отказались от проектов в области искусственного интеллекта из-за отсутствия навыков работы с искусственным интеллектом.

Несмотря на столь большие перспективы экономического роста и повышения производительности, мы вместе должны управлять переходом на роли, которые будут фундаментально изменены с помощью ИИ, гарантируя, что прогресс не оставит позади сегменты рабочей силы.

Страны, которые на раннем этапе инвестировали в навыки искусственного интеллекта – в ногу с цифровой инфраструктурой – уже вырываются вперед. Данные из Microsoft AI-трансляция отчет показывает, что такие страны, как ОАЭ, Норвегия, Ирландия, Франция и Испания, лидируют в мире по внедрению ИИ.

Частный и государственный сектор должны работать вместе, чтобы устранить дефицит навыков искусственного интеллекта на каждой территории. Это требует многоуровневого подхода: базовая грамотность в области ИИ для студентов и сотрудников; передовые навыки для нового поколения технических специалистов; и лидерские навыки для руководителей, которые помогут их организациям пройти через эту трансформацию.

Microsoft инвестирует 4 миллиарда долларов США через нашу программу Elevate помочь обучить 20 миллионов работников, студентов и преподавателей навыкам искусственного интеллекта в течение следующих двух лет. В регионе EMEA мы тесно сотрудничаем с правительствами, неправительственными организациями и партнерами в области образования – от обучения учителей и работников некоммерческих организаций в Европе до расширения программ повышения квалификации в области искусственного интеллекта для женщин в Африке и крупномасштабного партнерства с министерствами образования на Ближнем Востоке.

Различная демография, технологическая зрелость и экономические профили этих регионов создают мощную призму неравномерного, но ускоряющегося глобального воздействия ИИ. И возникает четкое понимание: независимо от рыночного контекста, способность развивать и использовать человеческие таланты в конечном итоге определяет, кто получит максимальную выгоду от ИИ.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, потребуются лидерство и коллективные действия: правительства будут разрабатывать амбициозные национальные стратегии, бизнес будет инвестировать в людей, а преподаватели будут масштабно внедрять обучение на протяжении всей жизни.