Жалоба была подана против баннера на веб -сайте Ryanair для «большой летней распродажи». Это включало заявление, отмеченное красным кругом, что «цены вырастут», что указывает на то, что, если потребители не бронируют на уровне продаж, они будут столкнуться с более высокими тарифами для того же полета позже.
Однако заявитель заявил, что заявление о «ценах вырастет» вводит в заблуждение. Они утверждали, что некоторые из тарифов Ryanair Air фактически упали после продажи, и рейс, который они приобрели в продаже, был дешевле в следующем месяце.
В ответ Ryanair сказал, что условия продвижения по службе, которая проходила в декабре и январе, заявил, что это подлежит наличию. Самые низкие тарифы были ограничены и распроданы быстро. Затем эти тарифы требовали корректировки на основе продаж и спроса клиентов в соответствии с динамической моделью ценообразования, используемой авиационной отраслью.
«Регулировка тарифов из -за спроса фактически увеличила доступ клиентов к низким тарифам, поскольку это означало [we] может предложить тарифы по конкурентоспособным тарифам », – сказал Ryanair в ответ.
Авиакомпания также предоставила доказательства того, что во время их ответа рейс, купленный заявителем, продавался по более высокой цене, чем во время продажи.
Однако совет отметил, что объявление, в котором говорилось, что «цены вырастут», не дает квалификации, когда. Для потребителя было разумно предполагать, что после продажи проезд увеличится, а не уменьшается.
«Совет также рассмотрел, что заявление« цены вырастут »создали давление на покупку, и клиент, вероятно, приобрел бы рейс как можно скорее в зависимости от этой информации», – говорится в сообщении.
В результате Совет пришел к выводу, что реклама Ryanair вводит в заблуждение, и в нарушении трех разделов Кодекса. Авиакомпании, чей исполнительный директор – Майкл О’Лири, сказали, что объявление не должно появляться в его нынешней форме.
Это была одна из семи рекламных объявлений по радио, телевидению, социальным сетям и онлайн -онлайн, которая находится в нарушении кодекса Управления по стандартам рекламы. Две жалобы внутри индустрии, поданные конкурентами вовлеченных компаний, также были поддержаны.
Одним из них было пост в аккаунте Lidl в Instagram, в котором говорилось, что это «лучший супермаркет Ирландии». Алди, его соперник, возражал против этого на том основании, что утверждение подразумевает, что Лидл выиграл соревнование или получила независимую награду. В рекламе не было ничего, чтобы проверить или подтвердить претензию.
Лидл сказал в ответ, что требование «наиболее ценной супермаркета» может быть полностью подтверждено из данных Ирландии Reptrak 2024. Это исследование, основанное на восприятии более 5000 представителей общественности.
Сеть супермаркетов добавила, что в нее поправляется рекламная кампания, чтобы включить эти данные обоснования внизу.
Однако Совет постановил, что претензия является наилучшей ценностью, потребует подробного сравнения цен для всех конкурентов, и это не было представлено. Он также отметил, что утверждение «Лучший супермаркет Ирландии» появился на розетке, которая традиционно связана с призом.
Объявление LIDL было признано вводящим в заблуждение, и супермаркет сказал, что не должен появляться в своей нынешней форме.
Жалобы также были поддержаны в связи с рекламой для автомобилей Dacia, косметики Bperfect и возобновляемых продуктов Shamrock. Жалоба на рекламу Energia была отклонена.
2025-08-08 12:00:00
1754658516
#Рас #признанный #Ryanair #вводящий #заблуждение #Советом #жалоб
Ещё по этой теме
