Генеральный директор Klarna говорит о приближении шока в сфере искусственного интеллекта

Klarna доказала свою преданность искусственному интеллекту

В 2023 году Семятковский заявил, что хочет стать «любимым подопытным кроликом» компании OpenAI, занимающейся искусственным интеллектом. Кроме того, Klarna уже вложила значительные средства в искусственный интеллект, а Семенковски продолжает активно поддерживать эту технологию:

«Вы можете завоевать большое доверие, заставив ИИ выполнять определенные типы задач из-за последовательности и качества». – Генеральный директор Klarna Себастьян Семятковски

Однако внедрение ИИ не всегда шло хорошо для Klarna. Еще в мае компания отменил решение заменить 700 сотрудников службы поддержки клиентов искусственным интеллектом только для того, чтобы нанять еще раз из-за сообщений о недовольстве клиентов и некачественной поддержке.

Это не помешало Семятковскому выступать в защиту ИИ. В интервью Bloomberg он сказал, что был опробование кодирования Vibeутверждая, что: «Люди не должны бояться технологий».