Приложения для подключенных рабочих мест призваны свести к минимуму трудоемкую работу

1760998370
2025-10-20 21:49:00

На протяжении многих лет информационная работа в основном оставалась неизменной. Типичный человек начинает свой день с проверки своего почтового ящика и приложений для обмена сообщениями, чтобы проверить активность, а затем приступает к работе в любом приложении, применимом к его работе. Это может быть электронная таблица, приложение для управления проектами, приложение для кодирования, CRM и т. д. Сотрудники часто проводят большую часть своего дня, переключаясь между приложениями, чтобы выполнить свою работу. Этот процесс неэффективен и часто ограничивает возможность обмена данными между приложениями или совместной работы в контексте.

Рост популярности приложений для подключенных рабочих мест

Поставщики в сфере совместной работы попытались решить эту проблему, внедрив приложения Connected Workspace. Metrigy определяет приложения подключенного рабочего пространства как имеющие следующие характеристики:

• Позволяет организациям создать единое место, из которого сотрудники могут выполнять свою работу, общаться, сотрудничать и управлять своей работой.

• Объединяет приложения для повышения производительности, такие как управление проектами и задачами, с базами знаний и репозиториями документов, а также приложения для общения и совместной работы.

• Обеспечивает интегрированное хранилище знаний, управление проектами и задачами, а также возможность создавать контент и выполнять итерации в среде совместной работы.

В подключенном рабочем пространстве отдельные лица и команды должны иметь возможность выполнять большую часть, если не всю, работу, которую им необходимо выполнять в течение дня. Для некоторых задач это потребует интеграции с дополнительными приложениями, иногда от стороннего поставщика. Метриги Подключенное рабочее пространство: 2024–25 гг. Глобальное исследование 157 организаций, проведенное в начале 2024 года, показало, что у 58% участников в их организации уже развернуто хотя бы одно приложение для подключенного рабочего пространства. Мы планируем обновить эти данные в начале 2026 года.

Примеров приложений для подключенного рабочего пространства множество, включая Asana, ClickUp, Microsoft Loop и Notion. Каждый из них обеспечивает интегрированные возможности совместной работы, управления проектами и контентом, обеспечивая единое место для работы. Каждый из них также имеет обширную интеграцию со сторонними организациями для добавления контента из внешних источников в рабочие области.

Кроме того, поставщики приложений для совместной работы, такие как Slack и Zoom, расширили свои функциональные возможности, включив в них возможности подключенного рабочего пространства.

Для Slack это включает в себя Slack Canvas, который обеспечивает возможность совместной работы над контентом, которую можно связать с каналами чата, а также интегрированное управление задачами и возможность встраивания данных из других приложений непосредственно в Slack.

Недавно компания Zoom добавила документы Zoom, а также возможности управления задачами, а также обеспечила совместную работу над контентом и управление работой непосредственно в пользовательском интерфейсе Zoom.

Возможности искусственного интеллекта в значительной степени

ИИ становится все более распространенным в приложениях для совместной работы. Примеры включают встроенные возможности искусственного интеллекта в офисных пакетах от Microsoft (Copilot), Google (Gemini) и Zoho (Zia), а также функции искусственного интеллекта, которые теперь доступны практически в каждом приложении для совместной работы. Поставщики решений для совместной работы все чаще поддерживают сторонние модели, например, Anthropic и OpenAI.

ИИ, и все более агентный ИИ, предлагает потенциал изменить способ работы людей. Например, вместо того, чтобы утром проверять почту и каналы чата, я мог бы обратиться к ИИ-помощнику («второму пилоту»), чтобы тот подвел итоги ночной деятельности. Или я мог бы создать интеллектуального агента, который узнает обо мне и предлагает специально подобранную сводку действий и список связанных задач, над которыми я могу работать в течение дня. При необходимости агент может получить соответствующую информацию из CRM, ERP или других бизнес-приложений и даже предоставить мне настроенный пользовательский интерфейс для выполнения моей работы.

Я могу потратить большую часть своего дня, подсказывая этому интеллектуальному агенту создавать и уточнять контент, создавать отчеты, проводить анализ данных и управлять моими проектами, устраняя ручное переключение между приложениями. Я могу даже поручить интеллектуальному агенту от моего имени начать разговор с коллегами (или, возможно, их интеллектуальными агентами), чтобы получить необходимую информацию для выполнения моих задач.

В этом новом мире почтовый ящик, каналы чата, списки задач и другие рабочие интерфейсы отходят на второй план и заменяются агентами ИИ, которые я настраиваю индивидуально для своих нужд. Метриги ИИ для успеха в бизнесе: 2025–2026 гг. глобальное исследование, в котором приняли участие 1104 организации, выявило высокий интерес к агентному ИИ: 65% участников планируют использовать агентов для принятия решений, а почти 73% заявили, что будут использовать агентов в дополнение к существующим возможностям ИИ.

Итог

То, как работники умственного труда взаимодействуют с контентом и друг с другом, претерпевает быстрые изменения. Приложения для подключенных рабочих пространств способствуют интеграции совместной работы, знаний, управления проектами и задачами, что упрощает работу и сокращает необходимость переключения задач. ИИ, а точнее агентный ИИ, быстро изменит пользовательский интерфейс для работы, обеспечивая настройку, оптимизацию и повышение эффективности.

#Приложения #для #подключенных #рабочих #мест #призваны #свести #минимуму #трудоемкую #работу