Применение вознаграждений для сокращения повторных госпитализаций пациентов с сердечной недостаточностью

Одной из самых больших проблем, с которыми сталкивается здравоохранение при работе с пациентами с сердечной недостаточностью, является большое количество повторных госпитализаций. Эти повторные госпитализации обходятся организациям здравоохранения дорого, являются неприятным опытом для пациентов, и многих из них можно полностью избежать. Это по словам Спенсера Х. Кубо, доктора медицинских наук, главного медицинского директора CareCognitics и Шахид Шах, член совета директоров CareCognits которые сели поговорить со мной о своих инновациях Решение для VIP-наград это помогает пациентам с сердечной недостаточностью избежать повторной госпитализации.

Доктор Кубо сначала рассказывает нам немного о проблемах, с которыми сталкиваются пациенты с сердечной недостаточностью при повторной госпитализации. Затем Шах поделился подробностями того, как компания CareCognitics использовала цифровой подход к взаимодействию с пациентами, чтобы снизить частоту 30-дневной повторной госпитализации. Он описывает, что частью решения является регулярное взаимодействие с этими пациентами с использованием персонализированного взаимодействия, которое клиницисту было бы невозможно осуществлять в больших масштабах.

Кроме того, доктор Кубо описывает, как решение взаимодействует с пациентом, и задает им вопросы, например, планируют ли они пойти в больницу, что на основании их ответа может активировать решение CareCognitics для связи этого пациента с врачом, который может правильно оценить ситуацию со здоровьем. Доктор Кубо описывает несколько примеров, когда это простое взаимодействие может избежать повторной госпитализации пациента, гарантируя при этом, что пациент получит ответы на свои вопросы и опасения.

Несмотря на то, что взаимодействие с пациентом и передача его поставщику медицинских услуг являются эффективными, решение CareCognitics не было бы таким эффективным без вознаграждений, которые они заложили в это решение. Сюда входят награды, которые активизируют пациента. Например, пациенты могут получить шанс выиграть денежный приз за свои действия. Чем больше они участвуют, тем больше у них шансов на победу. Однако пациенты не единственные, поведение которых стимулируется наградами. CareCognitics также вознаграждает персонал клиники, чтобы побудить их записать пациентов на участие в программе. Эти сотрудники, работающие на переднем крае, играют ключевую роль в обеспечении регистрации пациентов и их участия в программе. Вознаграждения — отличный способ мотивировать персонал, работающий на переднем крае, и ключ к привлечению пациентов к участию в такой программе.

Наконец, доктор Кубо описывает, что понадобилось, чтобы привлечь врачей к участию в этой новой программе, и какова была их реакция на результаты программы. Каждый в сфере здравоохранения знает, насколько важно сократить количество повторных госпитализаций и насколько это может быть непросто. Вот почему приятно слышать о таком значительном сокращении числа повторных госпитализаций благодаря усилиям CareCognitics по лечению пациентов с сердечной недостаточностью.

Посмотрите мое видеоинтервью с доктором Спенсером Кубо и Шахидом Шахом из CareCognitics, чтобы узнать больше о решении и о том, как они используют вознаграждения для сокращения повторных госпитализаций. Обязательно посмотрите и это Кардиологический калькулятор VIP Care для расчета экономии, которую может получить ваша организация. Кроме того, они говорят о некоторых направлениях, в которых они могут двигаться дальше.

Узнайте больше о CareCognitics: https://carecognitics.com/

Узнайте больше о VIP-обслуживании: https://www.vipcarehealth.com/

Слушайте и подписывайтесь на Подкаст с интервью в сфере здравоохранения IT Today чтобы услышать все последние идеи от экспертов в области информационных технологий в сфере здравоохранения.

А чтобы получить эксклюзивный взгляд на наши главные новости, подписаться на нашу рассылку и Ютуб.

Расскажите нам, что вы думаете. Связаться с нами здесь или в Твиттере по адресу @hcitoday. И если вы заинтересованы в рекламе у нас, ознакомьтесь с нашими различными рекламные пакеты и запросите у нас Медиа-кит.

Джон Линн сотрудничает с CareCognitics с момента основания компании.