Apple пытается подать апелляцию на решение о завышении цен с британских клиентов на сумму 1,5 млрд фунтов стерлингов | Приложения

Apple пытается отменить знаковое судебное решение стоимостью 1,5 миллиарда фунтов стерлингов от имени миллионов британских клиентов, которое установило, что компания в течение многих лет завышала для них цену в своем App Store.

Производитель iPhone обратился в апелляционный суд с просьбой оспорить приговор, который участники кампании назвали началом «волнового сдвига против крупных технологий».

Это один из группы дел, которые будут рассмотрены в суде в 2026 году, поскольку потребители осознают растущую стоимость уплаты комиссионных до 30% (то, что участники кампании называют «налогом Apple») за приложения и покупки внутри приложений, на которые все больше людей полагаются в различных сферах деятельности, от фитнеса до знакомств.

Апелляция, если она будет удовлетворена, будет включать в себя один из нескольких коллективных исков против Apple и Google, в которых потребители, малый бизнес и предприниматели требуют более 6 миллиардов фунтов стерлингов в качестве совокупной компенсации. В коллективных исках используется система отказа, что означает, что миллионы людей могут быть представлены одновременно в исках о нарушениях законодательства о конкуренции.

«Это определенно переломный момент», — сказала доктор Рэйчел Кент, академик Королевского колледжа Лондона, выигравшая иск против Apple на сумму 1,5 миллиарда фунтов стерлингов от имени 36 миллионов британских потребителей. «Люди сопротивляются вреду, который наносят цифровые миры, в которых им приходится жить каждый день, и финансовым последствиям этого», — сказала она.

Кент добавил, что октябрьская победа по-прежнему «немного ущемляет меня». Если апелляция Apple будет отклонена, каждый человек в Великобритании, совершивший покупки в App Store в период с 2015 по 2024 год, может иметь право на выплату.

В ряде коллективных исков Apple и Google обвиняются в завышении цен для британских потребителей и разработчиков в своих магазинах приложений, а в случае с Apple — в «ловушке» и завышении цен с клиентов с помощью службы хранения данных iCloud.

Вместо 30% Apple должна взимать комиссию в размере 17,5% при продаже приложений и 10% за покупки в приложениях, в то время как разработчики приложений должны платить 10%, как установил апелляционный суд по вопросам конкуренции в деле Кента.

Еще одно дело возбуждено Барри Роджером, профессором права из Университета Стратклайда, от имени более чем 2000 разработчиков приложений, которые, как он утверждает, коллективно имеют право на компенсацию в размере до 1 миллиарда фунтов стерлингов.

«Малый и средний бизнес-разработчик приложений пострадал в результате чрезмерной спекуляции со стороны App Store и Google Play», — сказал он. В его деле утверждается, что Google Play взимает с разработчиков «чрезмерные, произвольные и дискриминационные комиссионные», причем особенно страдают производители приложений для знакомств и игр.

Ожидается, что его иск будет рассмотрен в апелляционном суде по соревнованиям в октябре 2026 года и будет рассматриваться совместно с иском на сумму около 1 миллиарда фунтов стерлингов от имени 19 миллионов клиентов Google Play, которым, как утверждается, были предъявлены завышенные цены. Это дело возбуждает активистка по защите прав потребителей Лиз Колл и обвиняет Google в «исключении конкуренции и/или взимании незаконно высокого уровня комиссий за цифровые покупки», нарушая закон о конкуренции.

Колл сказал: “Подобные крупные коллективные разбирательства являются новыми для Великобритании, но я очень воодушевлен потенциалом решения Кента не только дать людям понять, что они платят слишком много за приложения через непрозрачную комиссию, но и тем, что теперь есть четкий путь к тому, чтобы исправить это. Нам нужно, чтобы потребители проявили большую активность сейчас, так это в требовании возврата денег, которые им причитаются”.

Представитель Google заявил: “Android предоставляет больше выбора, чем любая другая платформа, и наши сборы самые низкие среди всех крупных платформ приложений. Мы будем энергично защищать эти дела”.

Google утверждает, что коллективные иски направлены на то, чтобы разрушить систему, которая снизила цены и увеличила выбор и которая в случае успеха сделает загрузку и использование приложений на телефонах Android более сложными и менее безопасными.

А самый крупный из всех исков в ноябре был выдвинут группой потребительской кампании Which? объявила о предъявлении Apple иска на 3 миллиарда фунтов стерлингов из-за ее сервисов iCloud, утверждая, что компания «заманивает» клиентов с устройствами Apple в ловушку, заставляя их использовать их.

Apple назвала Which? претензии необоснованны и сказано, что клиенты не обязаны использовать iCloud. Компания заявила, что категорически не согласна с решением по делу Кента в отношении App Store, а трибунал принял ошибочную точку зрения на «процветающую и конкурентоспособную экономику приложений», в то время как другие платформы обеспечивают «жесткую конкуренцию». В нем говорится, что большинство приложений облагаются комиссией в размере 15%, а App Store помогает стимулировать цифровую экономику Великобритании, обеспечивая выставление счетов и продажи на сумму более 55 миллиардов долларов (41 миллиард фунтов стерлингов) в Великобритании в 2024 году.

Кент сказал, что люди «осознают вред цифровой жизни и то, как она может нанести вред умственно, физически и финансово».

«Происходит резкий сдвиг в борьбе с крупными технологиями», — сказала она. “Потребители обращают внимание на все инструменты, которые им приходится использовать каждый день. Covid действительно ускорил нашу зависимость от технологий, и многие из нас перешли от использования пяти приложений в неделю к, возможно, 10 приложениям в день, чтобы управлять покупками продуктов питания, доставкой еды, розничной торговлей, отслеживанием фитнеса и диеты, поддерживать тесное общение с друзьями и семьей, гораздо больше социальных сетей, увеличивать время, проводимое перед экраном”.

“Большая часть последних шести лет работы над этим делом была посвящена информированию людей о том, что это на самом деле происходит. Именно в этом так блестяще разбираются технологические гиганты и маркетологи, такие как Apple. Это создание экосистемы, в которой мы лишены права принимать решения и даже не осознаем, что именно так это и происходит”.