Discovery считает, что искусственный интеллект может сделать вас лучшим водителем

Может ли искусственный интеллект поможет вам лучше водить машину и избегать аварий на дороге? Так считает Discovery Group.

Новый инструктор по вождению Advanced Driving от Discovery Insure (АДИ) — это инструмент на базе искусственного интеллекта, призванный помочь улучшить поведение водителей и минимизировать риски для участников дорожного движения. ADI использует искусственный интеллект для создания гиперперсонализированных целей для водителей с персонализированными вознаграждениями.

В понедельник в беседе с TechCentral генеральный директор Discovery Insure Роберт Аттвелл заявил, что использование компанией телематических данных, исследований и генеративного искусственного интеллекта помогает снизить общий риск в клиентском портфеле компании.

«Мы считаем, что природа риска быстро меняется, и технологии абсолютно необходимы для обеспечения того, чтобы мы могли управлять этим риском, изменить его, а затем обеспечить изменения в личном поведении», — сказал Эттвелл.

«Существует врожденная предвзятость, когда каждый считает, что он водитель лучше, чем он есть на самом деле, и без технологии, которая покажет вам, что, возможно, вы водитель ниже среднего, мы не можем по-настоящему поощрять изменение поведения».

ADI следует тем же принципам, что и «Персональные пути здоровья». запущен Discovery Health в марте прошлого года. Эттвелл сказал, что данные, полученные в сфере медицинского страхования, показали, что участники более чувствительны к персонализированным и конкретным поведенческим сигналам, а не к общим целям, таким как «питаться здоровее» или «стать лучшим водителем». Поведенческие подсказки ADI включают язык, используемый для общения с разными клиентами, в зависимости от таких факторов, как их возраст.

Смарт-тег

Как и Personal Health Pathways, ADI использует оборудование для сбора пользовательских данных и предоставления аналитической информации. В то время как Personal Health Pathways использует носимые устройства, такие как умные часы и смарт-кольца, ADI использует автомобильную смарт-тег вместе с мобильным телефоном пользователя через приложение Discovery Insure. Тег был разработан совместно Discovery Insure и Кембриджская мобильная телематикав которой Discovery имеет долю участия.

По словам Эттвелла, сочетание этих двух устройств важно для борьбы с тем, что стало основной причиной дорожно-транспортных происшествий в Южной Африке: использованием мобильных телефонов во время вождения.

“Мы можем определить, отличается ли профиль G-force вашего телефона от профиля метки, а это означает, что вы берете его в руки во время вождения. Это говорит нам о том, что вы не используете свой телефон без помощи рук”, – сказал Аттвелл.

Читать: Discovery обращается к искусственному интеллекту для «гиперперсонализированного здравоохранения»

Подсказки выдаются водителям, использующим автомобильные развлекательные системы, чтобы напоминать им о желаемом поведении без необходимости брать в руки телефоны. Более подробный анализ привычек вождения и более широких целей возможен с помощью приложения Discovery Insure, когда пользователи не за рулем.

Примерами таких выводов могут быть наблюдения о том, что каждое утро буднего дня на определенном участке дороги водитель превышает скорость или резко тормозит. Затем ADI поставит цель изменить поведение, попросив водителя сосредоточиться на этой проблеме. За успешное достижение этой цели прилагается награда в виде миль Discovery.

Эттвелл сказал, что еще один вывод, полученный в результате исследования, а также то, как клиенты Discovery Health отреагировали на программу Personal Health Pathways, основан на концепции эластичности вознаграждения: разные люди будут реагировать с разным уровнем энтузиазма на одну и ту же цель, в зависимости от предоставленного вознаграждения. Это позволяет ADI дополнять индивидуальные цели и планы выполнения индивидуальными вознаграждениями, чтобы максимизировать вероятность достижения.

Одна из проблем поведенческой модели Discovery заключается в том, что пользователи обычно реагируют на новые инструменты, такие как ADI, немедленными изменениями в поведении, в то время как привлекательность новых вознаграждений свежа в их памяти. Пользователи, впервые использующие программу Discovery Drive, обычно осознают тот факт, что за их поведением наблюдают в течение первых 30 дней использования. По мнению Эттвелла, в этом есть польза, когда речь идет о поведении вождения, от которой другие аспекты бизнеса Discovery не получают такой большой выгоды.

“Преимущество вождения заключается в том, что вы можете улучшить свое поведение уже сегодня и подвергаться большему риску сегодня. Это сильно отличается от последствий для здоровья, когда, если вы занимаетесь спортом сегодня, это снижает вашу долгосрочную смертность”, – сказал Эттвелл.

Несмотря на непосредственные выгоды, наибольшее преимущество как для Discovery, так и для ее клиентов достигается тогда, когда позитивное поведение поддерживается в течение длительного периода времени. В этом случае Discovery сможет снизить общий риск портфеля, постепенно приближая каждого из своих клиентов к идеализированному профилю. Клиенты получают более высокие вознаграждения, такие как скидки на расходы на топливо, которые в некоторых случаях равны сумме, потраченной на ежемесячные страховые взносы. В конечном итоге, по мнению Эттвелла, это также принесет большую пользу обществу.

“Мы видим более низкую частоту и тяжесть несчастных случаев у клиентов с более высоким статусом Vitality Drive. Это говорит нам о том, что актуарная динамика программы полностью обоснована. Но вы получаете результаты только тех вещей, которые можете измерить, поэтому технологии абсолютно необходимы для нашего успеха”, – сказал Аттвелл. – © 2026 НовостиЦентрал Медиа

Получайте последние новости от TechCentral в WhatsApp. Зарегистрируйтесь здесь.