Amazon также отменяет планы расширения… Розничные компании сокращают размеры своих распределительных центров один за другим в качестве меры по сокращению расходов | Business Insider Japan

*Эта статья была первоначально опубликована в средствах массовой информации»Современный ритейл[японская версия]Это перепечатка с сайта “.

Распределительные центры, область, в которую в последние годы были вложены огромные инвестиции ритейлеров, теперь становятся объектами усилий по сокращению затрат.

Ранее в этом месяце компания Stitch Fix объявила, что она также закроет еще один распределительный центр в Далласе, штат Техас, через несколько месяцев после закрытия своего распределительного центра в Вифлееме, штат Пенсильвания. Biglots и Amazon, вскоре после увеличения инвестиций в свои цепочки поставок во время пандемии, также объявили, что закроют некоторые распределительные центры, чтобы сократить расходы.

Это полный разворот, учитывая, что во время пандемии ритейлеры инвестировали значительные средства в новые, более крупные распределительные центры, чтобы удовлетворить рост онлайн-покупок. Но в последние месяцы низкие потребительские расходы сместили приоритеты ритейлеров с расширения на сокращение расходов. Розничные торговцы утверждают, что могли бы сэкономить миллионы долларов, сократив свои дистрибьюторские сети. Но это решение может также задержать поставки ритейлерам и лишить их возможности справиться с неожиданным всплеском спроса.

Amazon также прекращает открывать склады.

Многие из этих недавно закрытых складов открылись не так давно.Например, магазин Ashley Furniture открылся во время пандемии.Закрытый распределительный центр в Огайо.ТакжеГопуффнабрала обороты за счет спроса, вызванного пандемией: в 2021 году у нее было 600 микроцентров реализации, но в середине 2022 года закрылось 76 складов.

Большая часть расширения складов была обеспечена компаниями, у которых во время пандемии наблюдался значительный рост онлайн-продаж, но с тех пор рост продаж замедлился или даже снизился. Amazon планирует поддержать рост в 2020 годуОткрыто около 300 новых объектов.нов конце прошлого годаотПервая половина этого годаНа протяжении многих лет Amazon продолжает отменять запланированные открытия складов, пытаясь контролировать операционные расходы.

Интернет-магазин мебели Wayfair также отказался от первоначальных планов открыть центр выполнения заказов стоимостью 133 миллиона долларов в Хьюстоне, штат Техас, и нанять 400 человек. Отмена открытия склада будет1,3 миллиарда долларов (около 195 миллиардов иен) в прошлом годуЭто связано с тем, что компания сообщила о чистом убытке в размере $12,2 млрд (около 1,83 трлн иен), что означает падение продаж почти на 11%.

Ожидания относительно скорости доставки также упали.

Закрытие распределительных центров не только снижает мощности, но и грозит замедлением скорости доставки. “Основной причиной, по которой ритейлеры открыли эти распределительные центры, было желание покупателей быстро получить свои товары. Это был лозунг долгое время, но теперь он изменился”, – сказал Судип Мазумдар, лидер североамериканской розничной отрасли Publicis Sapient.

Ритейлеры уже давно рассматривают быструю доставку как конкурентное преимущество, но все меньше покупателей готовы платить за быструю доставку дополнительно. Согласно недавнему исследованию ShipStation, только 22% покупателей считают, что скорость доставки является наиболее важным фактором при онлайн-заказе. Это меньше, чем в прошлом году на 29%.

Покупатели могут быть разочарованы медленной доставкой, но экономия может того стоить. Рикардо Эрнст, профессор операций и аналитики в Школе бизнеса Макдоно при Джорджтаунском университете, говорит, что центры выполнения заказов имеют много места для автоматизации и количество места, необходимого для эксплуатации объекта.Он говорит, что существуют огромные постоянные затраты, такие как потребляемая электроэнергия. .

“Если ожидания выполнения существенно подорваны, компаниям придется принять меры. Но на данный момент ритейлерам необходимо использовать капитал бренда, чтобы повысить лояльность потребителей и изменить ожидания выполнения”. “Мы принимаем риск того, что это может произойти”, – сказал он.

Возможность препятствовать будущему росту

Это правда, что склады стоят дорого. StitchFix заявляет, что сэкономит от 10 до 15 миллионов долларов в год, сократив количество логистических объектов с пяти до трех. «Эта единая сеть позволяет нам получить доступ к большему количеству запасов из определенного места, обеспечивая лучшее качество обслуживания клиентов и позволяя нам быть более эффективными с точки зрения использования капитала и работать с более низким уровнем запасов», — сказала Катрина Лейк, тогда временный генеральный директор Stitch Fix, во время презентации компании. Сообщение о прибылях и убытках за июнь.

Руководители BigLots заявили в отчете о прибылях и убытках компании за первый квартал, что компания сократила годовые расходы на 100 миллионов долларов за счет закрытия распределительных центров и других инициатив.Компания имеет четыре офиса в Джорджии, Пенсильвании, Вашингтоне и Индиане.Логистический комплексбыл закрыт.

«Мы внутренне определили более 100 миллионов долларов структурной экономии SG&A (торговые, общие и административные), которые включены в наш прогноз на 2023 год, в том числе влияние решения о закрытии всех четырех передовых распределительных центров», — заявил генеральный директор BigLots Брюс Торн. Об этом говорится в майском отчете о прибылях и убытках.

Но, отдавая приоритет экономии, ритейлеры могут оказаться не готовы реагировать на восстановление спроса, особенно когда наступает сезон отпусков и продажи растут гораздо больше, чем ожидалось, говорит AlixPartners, – сказал Стив Скейлз, партнер в сфере розничной торговли AlixPartners. По его словам, сокращение количества распределительных центров снизит гибкость и возможности выполнения заказов в пиковый период праздничных покупок.

“Это тормозит будущий рост, – сказал он. – Если в бизнесе произойдут серьезные изменения в сторону повышения, с ними может быть трудно справиться, и реакция на них может занять много времени”.