Circle K приносит извинения за «непреднамеренную» заправку бензонасосов дизельным топливом на заправочной станции в Килдэре – The Irish Times

Оператор станции технического обслуживания Circle K принес извинения за то, что бензоколонки на одной из его станций на N7 были «непреднамеренно» заполнены дизельным топливом, в результате чего 87 клиентов заправили свои баки неправильным топливом.

Путаница произошла на станции технического обслуживания Circle K’s Kill North, расположенной вдоль северной полосы движения N7, недалеко от Нааса, графство Килдэр, в течение нескольких часов в субботу.

В заявлении Circle K говорится, что «все бензонасосы на этой заправочной станции пострадали в результате единичного инцидента, когда дизельное топливо случайно попало в подземный резервуар для хранения бензина».

По словам компании, около 90 клиентов пострадали от того, что в бензоколонки попало не то топливо с 14:00 до 19:00 в субботу, до того, как проблема была выявлена.

«Изучив данные видеонаблюдения и данные о продажах, мы знаем, что эта проблема могла затронуть до 87 клиентов», — говорится в сообщении.

«Как только проблема стала очевидной, бензоколонки на привокзальной площади были немедленно закрыты, и Circle K начала расследование, чтобы установить, как это произошло», — говорится в заявлении.

«С тех пор проблема на площадке была решена, и все насосы на АЗС теперь работают нормально», — говорится в сообщении.

Компания заявила, что проблема была «единичным инцидентом», и заявила, что хочет принести извинения всем автомобилистам, пострадавшим от ошибки.

«Мы готовы помочь пострадавшим клиентам решить любые проблемы как можно быстрее и хотели бы заверить их, что мы поможем им с любыми потенциальными претензиями», — говорится в заявлении.

Компания заявила, что создала «специальную горячую линию» для автомобилистов, которые считают, что они могли быть затронуты, чтобы помочь им устранить любые проблемы с их автомобилями в результате путаницы.