DVLA настаивает на том, что мой фургон был отменен … это новости для меня, так как он прошел свой Mot | По делам потребителей

Я недавно пытался продлить налог на мой фургон, но DVLA Сказал мне, что автомобиль был зарегистрирован как сбито. Это была для меня новости.

DVLA настаивал на том, чтобы я взял это с моим страховщиком, что подтвердило, что транспортное средство все еще застраховано и достойно дороги.

Я должен был отправить доказательства этого DVLA, и мне сказали, что расследование займет не менее шести недель, в течение которых фургон не может быть управляется.

Я живу в сельской местности и полагаюсь на это. С тех пор я получил дополнительное письмо от DVLA, названного страховой компанией, которая списала ее, и сказал мне связаться с ними.

Таким образом, в основном случайная компания неправильно или, возможно, мошеннически, передала мои данные, оставив меня в затруднительном положении, и DVLA не поможет.

MD, Абердиншир

Мало того, что DVLA упал на помощь вам, но и неправильно названо уведомляющего страховщика.

Претензии по обслуживанию были виновником, которого он назвал, несмотря на то, что такая компания, очевидно, не существует.

В конце концов вы обнаружили, что ваш фургон был списан компанией по обработке претензий на севере Англии.

Он сказал вам, что он запутал ваш фургон с помощью аналогичной регистрационной пластины. (Я связался с компанией для комментариев, но он не ответил.)

Что вас и разжигают и меня, так это то, что DVLA с радостью списывает транспортное средство на том, что страховщику, не предупреждая зарегистрированного хранителя.

Еще более тревожно, фургон был зарегистрирован как спасение в январе 2024 года, с тех пор, как он был успешно облагается налогом один раз и передавал два Mots – факт, записанный на веб -сайте сестринского органа DVLA, DVSA.

DVLA сказал мне, что это зависит от информации, которая правильно предоставляется страховщиками, и что, если ошибочно сделана, уведомляющий страховщик может сообщить им.

Он отказался комментировать ваше дело, но его система теперь показывает ваш фургон как Hale и Searty, и вы на законных основаниях вернулись на дорогу.

Мы приветствуем письма, но не можем ответить индивидуально. Напишите нам по адресу [email protected] Или напишите потребительским чемпионам, Money, The Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Пожалуйста, включите дневной номер телефона. Представление и публикация всех писем подлежит наши условияПолем