Goldman Sachs предупреждает о надвигающихся увольнениях, поскольку ИИ меняет операции

Goldman Sachs готовится к очередному раунду увольнений в рамках масштабная корпоративная реформа, основанная на искусственном интеллектеОб этом сообщила команда менеджеров генерального директора Дэвида Соломона сотрудникам компании в общекорпоративной записке, полученной The Post.

Согласно меморандуму, опубликованному во вторник, компания с Уолл-стрит «ограничит рост численности персонала до конца года» и проведет «ограниченное сокращение ролей в компании». в тот же день банк сообщил о рекордной прибыли в третьем квартале.

«Даже когда бизнес работает хорошо, мы обязаны тщательно проанализировать нашу деятельность и подготовить фирму к будущему», — написало руководство Goldman.

«Мы не воспринимаем эти решения легкомысленно, но этот процесс является частью долгосрочного динамизма, которого наши акционеры, клиенты и люди ожидают от Goldman Sachs».

По состоянию на 30 сентября общая численность персонала Goldman составляла 48 300 человек, что почти на 2 000 больше, чем годом ранее.

«Фирма завершит год с чистым увеличением численности персонала», — сказала The Post Дженнифер Зуккарелли, представитель Goldman.

Новость о меморандуме была Впервые об этом сообщило агентство Bloomberg News.

В меморандуме говорится, что этот шаг произошел в связи с запуском Goldman новой фазы своей структуры «One Goldman Sachs», получившей название OneGS 3.0, — многолетней работы по «трансформации операционной системы фирмы».

Банк со штаб-квартирой в Нью-Йорке стал одним из крупнейших бенефициаров рыночной волатильности в этом году, зафиксировав выручку в $15 млрд и прибыль на акцию в $12,25 за квартал с июля по сентябрь — оба показателя значительно превзошли прогнозы.

Но в меморандуме говорится, что следующий этап роста компании будет зависеть от использования искусственного интеллекта для повышения производительности и «реорганизации процессов» во всех подразделениях.

«Быстро ускоряющиеся достижения в области искусственного интеллекта могут обеспечить нам значительный прирост производительности», — говорится в меморандуме.

«Наши цели операционной эффективности должны отражать выгоды, которые принесут эти трансформационные технологии».

В меморандуме говорится, что план OneGS 3.0 будет сосредоточен на шести целях: «улучшение качества обслуживания клиентов, повышение прибыльности, повышение производительности и эффективности, повышение устойчивости и способности к масштабированию, улучшение опыта сотрудников и усиление управления рисками».

По его словам, для достижения этих целей команды будут уделять приоритетное внимание «непрерывным рабочим потокам», которые могут извлечь выгоду из изменений процессов на основе ИИ, включая обеспечение продаж, привлечение клиентов, кредитование, нормативную отчетность и управление поставщиками.

«Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами ИИ, нам нужна большая скорость и гибкость во всех аспектах нашей деятельности», — говорится в меморандуме.

«Это не просто означает переоснащение наших платформ. Это означает полный обзор того, как мы организуем наших людей, принимаем решения и думаем о производительности и эффективности».

Этот меморандум является наиболее подробным признанием руководством того, что автоматизация приводит к структурным изменениям во всех направлениях бизнеса Goldman.

«Сокращение персонала Goldman Sachs, несмотря на хорошие результаты, сигнализирует об осторожности в будущем, поскольку даже ведущие банки сокращают расходы и готовятся к потенциальному замедлению деловой активности», — сказала The Post Евгения Микуляк, основатель и исполнительный директор B2PRIME Group.

«В то же время ИИ играет все более важную роль — Goldman меняет свою рабочую силу, чтобы воспользоваться преимуществами автоматизации и более интеллектуальных процессов, основанных на ИИ, которые постепенно меняют принципы работы инвестиционно-банковской деятельности».

В июне The Post сообщила, что Goldman представил новый собственный инструмент генеративного искусственного интеллекта — GS AI Assistant, который призван помочь банкирам обобщать документы, составлять отчеты и анализировать данные.

Директор по информационным технологиям Марко Ардженти заявил тогда, что «тысячи наших людей уже используют GS AI Assistant» для «повышения производительности».

Хотя Goldman заявил, что технология призвана повысить эффективность работы сотрудников, ее использование вызвало на Уолл-стрит опасения, что рабочие места начального уровня и вспомогательные офисы могут исчезнуть.

Исследование Bloomberg Intelligence, проведенное ранее в этом году, предсказало, что в течение пяти лет в отрасли может быть потеряно до 200 000 рабочих мест в сфере финансов, поскольку компании внедряют системы искусственного интеллекта для выполнения рутинных функций.

Запланированные Goldman сокращения происходят на фоне того, что конкуренты начинают собственные масштабные кампании по сокращению расходов.

Morgan Stanley сокращает 2000 должностей, около 2,5% своей рабочей силы, под руководством нового генерального директора Теда Пика. Сокращения направлены на сокращение расходов после года замедления деловой активности и минимального истощения.

Джей Пи Морган Чейз сообщил о четырех раундах увольнений в 2025 годувключая 88 сотрудников в офисе в Джерси-Сити этой осенью, в результате чего общее число местных сотрудников превысило 400.

Тем временем Citigroup проводит одну из крупнейших реструктуризаций на Уолл-стрит, сокращая 20 000 рабочих мест за два года, поскольку генеральный директор Джейн Фрейзер упрощает операции и инвестирует в новые технологии.

Капитальная реформа, которая, по прогнозам, позволит сэкономить 2,5 миллиарда долларов ежегодно к 2026 году, позволила сгладить уровни управления и обеспечить прямой контакт руководителей подразделений с генеральным директором.