Reddit уже на подъеме

Исследователи социальных сетей в Исследовательском институте сетевых инфекций в Принстоне, штат Нью-Джерси, в начале прошлого месяца был грубо разбужен. Они были разбужены телефонным звонком в 6:30 утра от коллеги, предупредившего, что Reddit начал блокировать службу Pushshift института от обновления текущего архива каждого сообщения на дискуссионной платформе.

Это было проблемой не только для NCRI, потому что некоторые из 50 000 добровольных модераторов Reddit полагаются на Pushshift для быстрого изучения проблемных пользователей, и многие ученые полагаются на сервис. Если он устареет, модераторам, как Reddit называет модераторов, придется работать сверхурочно или позволить накапливаться большему количеству мусора. Исследователи, изучающие онлайн-сообщества, будут вынуждены заморозить свои проекты и докторские диссертации.

Блокада Pushshift и ее последствия — это лишь часть побочного ущерба от агрессивного поворота лидеров Reddit, направленного на то, чтобы закрыть бесплатный оптовый доступ к контенту платформы для стороннего программного обеспечения. Изменение политики вызвало два месяца беспорядков, в том числе массовые протесты пользователей Reddit и модный бунт, который ушел 2400 из более чем 100 000 сообществ платформы закрылись. Генеральный директор Reddit Стив Хаффман сравнил моды с «землевладельцы» демонстрируя недемократическую власть, когда он пытался описать напряженность в сообществе Reddit.

Сага должна достичь кульминации 1 июля, когда вступят в силу новые сборы Reddit за доступ к данным. Несколько популярных независимых приложений для доступа к платформе заявили, что будут закрыты, потому что стоимость и новые условия слишком обременительны. Но лидеры Reddit говорят, что необходимы изменения, чтобы обеспечить стабильность компании, которая, несмотря на 57 миллионов ежедневных пользователей, изо всех сил пытается найти прочную финансовую основу и откладывает выход на биржу. Они надеются получить прибыль от компаний, начиная от небольших сервисов, таких как Pushshift, и заканчивая богатыми технологическими компаниями, такими как производитель ChatGPT OpenAI, который использует онлайн-разговоры для обучения чат-ботов.

Драма привела к предположениям, что Reddit перекрыл топливо своего успеха, оттолкнув поколение опытных пользователей, которые курировали уникально полезный, творческий и непристойно глупый уголок Интернета. Некоторые модники подали в отставку, в том числе один, использующий псевдоним desGroles, который был одним из четырех лидеров Reddit. сообщество выпечки на закваске, или subreddit, в последние годы. На этой неделе он заблокировал доступ к Reddit на своем роутере дома в Кейптауне, Южная Африка. «Вы не хотите тратить часы на кого-то, кто обращается с вами так оскорбительно — для меня это непоправимо», — говорит деГроулз, который отказался назвать свое имя, опасаясь онлайн-преследований. «Он испортился», — добавляет он, и не очень вкусно.

Но хотя моды были утеряны, а репутация компании среди пользователей подорвана, есть признаки того, что Reddit уже восстанавливается.

Адам Сон, генеральный директор NCRI, говорит, что Pushshift шоковое отключение в результате недопонимание и что Reddit восстановил возможность его команды бесплатно загружать новые сообщения, за исключением некоммерческих проектов. «На самом деле нас беспокоило то, что мы не знали, кто использует их данные и по каким причинам», — говорит Сон. За последнюю неделю NCRI и Reddit проверили пользователей Pushshift и восстановили доступ к нескольким сотням модераторов. Затем они сделают то же самое для академических пользователей. «Все идет в правильном направлении, — говорит Сон.

Reddit также работает над внедрением дополнительных функций доступности и модерации в свои собственные приложения и другие системы, чтобы уменьшить зависимость пользователей от независимых приложений, которые не могут позволить себе предстоящую плату за передачу данных. Пресс-секретарь Тим Ратшмидт говорит, что компания продолжает переговоры с приложениями, «которые готовы работать с нами и следовать нашим условиям». (Раскрытие информации: WIRED является изданием Condé Nast, чья материнская компания Advance Publications владеет контрольным пакетом акций Reddit.)