клиентского

Booke: оптимизируйте бухгалтерский учет с помощью автоматизации искусственного интеллекта и клиентского портала

by

Booke — это передовой бизнес-инструмент, призванный революционизировать ваш подход к ведению бухгалтерского учета. Используя возможности искусственного интеллекта (ИИ), Booke предлагает единое приложение, которое оптимизирует ваши бухгалтерские процессы, экономит ваше время и повышает точность ваших финансовых отчетов. Одной из ключевых особенностей Booke является автоматизация на основе искусственного интеллекта, которая упрощает процесс закрытия месяца за счет эффективного … Read more

DigitalGenius: революция в сфере клиентского опыта с помощью автоматизации искусственного интеллекта

by

DigitalGenius — это платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для электронной коммерции и розничной торговли. Используя искусственный интеллект, DigitalGenius стремится обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов и помочь компаниям трансформировать свои операции по обслуживанию клиентов. Благодаря более чем 60 готовым вариантам использования и настраиваемым процессам платформа постоянно учится и развивается в результате взаимодействия … Read more

Дружелюбный и бесконфликтный: 6 трендов клиентского опыта

by

Исключительное обслуживание клиентов никогда не было таким стильным и востребованным. Согласно исследованию PwC, почти три четверти (73%) потребителей считают качество обслуживания важным фактором при принятии решения о покупке. Тем не менее менее половины (49%) потребителей в США говорят, что сегодня компании обеспечивают хорошее качество обслуживания клиентов. Хорошая новость заключается в том, что клиенты готовы платить … Read more

Как eBay использует генеративный ИИ и компьютерное зрение для повышения клиентского опыта

by

Присоединяйтесь к топ-менеджерам в Сан-Франциско 11–12 июля и узнайте, как бизнес-лидеры опережают революцию в области генеративного ИИ.. Узнать больше Гигант электронной коммерции eBay стремится революционизировать свой рынок, интегрируя генеративный ИИ и компьютерное зрение. С помощью этих технологий eBay стремится улучшить понимание предпочтений клиентов и обеспечить максимально персонализированный опыт покупок. Во время конференции VentureBeat Transform 2023 … Read more

Intel раскрывает новые подробности о блоке Meteor Lake VPU и излагает видение клиентского ИИ

by

В то время как первые системы на базе готовящегося к выпуску процессора Intel Meteor Lake (14й Gen Core) все еще по крайней мере несколько месяцев — и, таким образом, слишком далеко, чтобы хвастаться на Computex — Intel уже закладывает основу для предстоящего запуска Meteor Lake. На выставке этого года, которая очень быстро превратилась в мероприятие, … Read more

Кофейный брифинг, 16 мая — исследование Gartner раскрывает новые данные о цифровых работниках; Google Canada запускает новый сертификат кибербезопасности; Clik2pay расширяет возможности клиентского портала

by

Кофейные брифинги — это своевременные выпуски последних заголовков, интервью и подкастов ITWC. Сегодняшний брифинг о кофе подготовлен редакцией IT World Canada! Пропустили кофейный брифинг на прошлой неделе? Мы вас прикрыли. 47% цифровых работников с трудом находят информацию, необходимую для эффективного выполнения своей работы: Gartner Недавний опрос Gartner показали, что 47% цифровых работников изо всех сил … Read more

Успех в бизнесе: сила клиентского опыта

by

Глобальная пандемия и продолжающаяся экономическая неопределенность, последовавшая за ней, привели к значительным изменениям в том, как компании понимают и практикуют CX. Оказавшись во все более сложной и конкурентной среде, предприятия были вынуждены пересмотреть свои методы работы. Это, в свою очередь, привело к изменениям в том, как клиенты потребляют товары и услуги, покупают товары и услуги … Read more