Как персональные истории помогают создавать дизайн для реальных людей
Истории пользователей прижились, потому что были быстрыми и простыми, но за скорость часто приходилось платить за настоящее понимание. «Пользователь» в истории редко представляет собой нечто большее, чем догадку, сформированную предположения того, кто это написал. Когда вы переходите к личным историям, вы основываете свою работу на реальных исследованиях и реальных людях. Этот сдвиг дает вам больше, … Read more