Клиенты жалуются на долгое время ожидания и многочисленные звонки для решения проблем с Rogers, Telus и Bell.

Есть советы по работе со службой поддержки клиентов телекоммуникаций? Мы хотим услышать ваше мнение. Нажмите кнопку «Присоединиться к разговору» выше. В приложении? Присоединиться здесь. Предложение казалось простым. В начале января 2026 года чат-агент Bell пообещал Вики Слоот, что, если она перейдет на новую ТВ-приставку Bell Fibe, она сможет сохранить все свои специальные спортивные каналы, такие … Read more

Telus предлагает действительно безлимитный тарифный план с одной особенностью:

Telus вернул действительно безлимитный тарифный план для всех, кто ежемесячно использует массу мобильных данных. План стоит 105 долларов в месяц в Онтарио (или 115 долларов, если вы также хотите приобрести телефон) и включает в себя неограниченные звонки и данные по всей стране. Кроме того, он имеет безлимитные междугородние звонки в 27 заранее выбранных международных направлений, … Read more

Telus бросает перчатки с Роджерсом из -за предполагаемого блокировки рекламы

Ссылки по тропах Новости Калгари Telecom Company также утверждает, что ее реклама блокируется на медиа платформах Rogers Автор статьи: Канадская пресса Сэмми Худес Опубликовано 11 сентября 2025 года • 4 минута чтения Вы можете сохранить эту статью, зарегистрировавшись бесплатно здесьПолем Или войти Если у вас есть аккаунт. Телус говорит, что Роджерс вмешивается в свое давнее … Read more

Выбор планов Роджерса теперь включает в себя неограниченные минуты в 27 стран

Rogers изменил некоторые из своих мобильных планов 5G+ на Теперь включите неограниченные международные минуты В 27 странах. Два из трех нынешних планов 5G+ (популярных и конечных) в настоящее время включают неограниченные международные минуты для звонков в 27 странах, что является изменением по сравнению с предыдущими 1000 минут по всей Канаде, Мексике и США самым низким … Read more

Telus, продающий 49,9% акций в сотовых башнях в La Caisse за 1,26 млрд долларов, прибыль в 2 квартала.

Telus Corp. заявляет, что продает 49,9-процентную долю в недавно вырубленном операторе беспроводной башни в La Caisse за 1,26 миллиарда долларов, так как он также сообщил, что его доход второго квартала упал с прошлого года. Телекоммуникационная компания заявила, что новый оператор под названием Terrion будет базироваться в Монреале, и что частичная продажа активов пойдет на развлечение. … Read more

Список самых устойчивых компаний Time 2025 года включает в себя Telus, Bell, Rogers

Time выпустила свой список самых устойчивых компаний в 2025 году, и несколько канадских организаций заняли первые 500 человек. Эти компании включают Stantuc (44), WSP (62), Telus (83), CAE (120), CN (155), Mul lulhemon (177), Бсе (183), Cogeco (274), CGI (315), Селестика (323), Боралекс (329), Действительный (393), и Роджерс Коммуникации (402). Большинство канадских коммуникационных компаний заняли … Read more

61% канадцев больше не отвечают на неизвестные цифры

В новом отчете TransUnion говорится, что 61 процент канадцев избегали звонков в прошлом из -за опасений спама. Чтобы помочь бороться с этим, Telus добавляет новую систему идентификации вызывающего абонента в свою сеть, чтобы помочь реальным предприятиям и людям появляться, когда они звонят кому -то, у кого нет их номера. Если компания решила поделиться своей информацией, … Read more

Telus Trials 5G -приоритет во время пробега плей -офф Edmonton Oilers

Telus успешно опробовал технологию приоритетных среза 5G, которая, по ее словам, говорит о повышении общественной безопасности во время пробега плей -офф Кубка Стэнли Эдмонтона. Разработанный в сотрудничестве с полицейским управлением Эдмонтона, новая сетевая технология была внедрена во время игр в плей-офф для стрессового тестирования услуг и для того, чтобы увидеть, как она работает во время … Read more

Telus TV теперь доступен в Онтарио и больше из Квебека

Telus объявил, что его опыт TELUS TV теперь доступен в Онтарио и больше регионов Квебека, расширяясь с Альберты и Британской Колумбии. Carrier позиционирует Telus TV как «опыт интеллектуального телевидения», который сочетает в себе потоковые услуги и живые каналы. Клиенты получают как минимум 38 «основных» живых каналов, таких как CTV и CBC, а также выбор потоковых … Read more

Telus получает большинство жалоб в последнем отчете CCTS в середине года

Комиссия для Жалобы на услуги телекоммуникационной передачи (CCTS) опубликовал свой обзор за период отчетности в середине года 2024-2025 годов. Комиссия приняла 11 909 жалоб во всех услугах (беспроводная, интернет, телевизор и телефон) в Канаде, что выросло на 12 процентов от Прошлогодние жалобы в середине годаПолем CCTS отметила их устойчивые усилия по рекламе своих услуг по … Read more