Trivago сообщает о продолжающемся росте и продолжает «дисциплинированный» маркетинговый подход

Триваго сообщил о росте доходов для четвертый финансовый квартал подряд и двузначный рост доходов от рефералов третий квартал подряд.

Компания сообщила о росте выручки на 13% в годовом исчислении до 165,6 млн евро в третьем квартале, при этом рост составил 14% в Северной и Южной Америке, 9% в развитой Европе и 12% в остальном мире.

Триваго объяснили этот рост увеличением доходов от рефералов на 11% по сравнению с прошлым годом, которые составили 161,6 миллиона евро. По данным компании, рост трафика брендовых каналов в основных сегментах Trivago напрямую способствовал увеличению доходов от рефералов.

Trivago также увеличила скорректированную EBITDA на 18%, которая составила 16 миллионов евро, и сообщила о чистой прибыли в 11 миллионов евро.

«Нас воодушевляет сила и долговечность нашего импульса», — сказал генеральный директор Trivago Йоханнес Томас.

“Качество этого роста вселяет в нас уверенность. Он обусловлен сильным ростом выручки от трафика через брендированные каналы, выражающимся двузначными числами, который продолжает превосходить наши ожидания и получать выгоду от совокупного эффекта. Мы добились этого роста, несмотря на серьезные препятствия на валютном рынке, одновременно улучшая скорректированную EBITDA на 18% по сравнению с прошлым годом. Наша маркетинговая кампания на базе искусственного интеллекта с участием представителя бренда Юргена Клоппа и наших местных продюсеров оказала сильное влияние этим летом. Наш продукт значительно улучшался квартал за кварталом, обеспечивая лучший пользовательский опыт и более сильный пользовательский опыт. эффективность маркетинга».

Расходы на рекламу в третьем квартале составили 122 миллиона евро, что на 13,6 миллиона евро больше, чем в третьем квартале 2024 года. Что касается маркетинга, Trivago заявила, что применяет «дисциплинированный подход» и сосредоточена на «долгосрочной устойчивости и прибыльности».

В своем презентация о доходахТриваго упомянул конкретные маркетинговые усилия, такие как запуск глобальных и локализованных кампаний с использованием искусственного интеллекта, а также телевизионную кампанию, которая летом транслировалась в 27 странах.

Финансовый директор Вольф Шмюль также отметил, что, хотя Trivago больше инвестирует в эту область, компания добилась стабильной рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS), заявив, что при брендинге «эластичность привлекательна, но отдача приходит со временем». Глобальный вклад ROAS в третьем квартале составил 41,5 млн евро по сравнению с 36,9 евро за аналогичный период прошлого года.

Обновления ИИ

Во время разговора с аналитиками о финансовых результатах за третий квартал в среду утром Томас рассказал об изменении поведения потребителей при поиске и использовании инструментов, основанных на искусственном интеллекте (ИИ), а также о том, как Trivago планирует защитить свой трафик на вершине воронки продаж.

По словам генерального директора, трафик с платформ искусственного интеллекта в настоящее время составляет «незначительную долю» от общего трафика, и эта технология является скорее источником вдохновения, чем инструментом планирования и бронирования.

«Использовать чат, чтобы окончательно определиться с выбором, сложнее», — сказал он. «Я не говорю, что никто этого не делает, но мы не видим потока людей, которые этим занимаются».

Тем не менее, Томас признал, что трафик ИИ растет и конвертируется лучше, чем другие источники трафика. Он также отметил, что ИИ является частью общей стратегии Trivago.

«Я искренне верю, что мы не были бы там, где мы находимся сегодня, без пользовательского опыта, нашего маркетинга и нашей деятельности, если бы у нас не было ИИ», — сказал он.

“Мы запустили обзоры ИИ, обзоры ИИ, поиск ИИ, который продолжает значительно улучшаться. Поэтому я надеюсь, что люди придут к нам, будут интересоваться нашим продуктом, и я думаю, что это UX-игра, в которой у нас есть хорошие шансы победить и быть на шаг впереди всех”.

Тем не менее, Томас сказал, что Google является одним из крупных игроков, ведущих в сфере искусственного интеллекта для путешествий.

“Мы там присутствуем. Мы – часть Google Hotel Ads, мы – часть всех видов рекламных форматов в Google, и мы видим привлекательные объемы и прибыль”, – сказал он.

«Я думаю, что там, где это важно в данный момент, мы всегда присутствуем и знаем, как работает игра».

В долгосрочной перспективе, по словам Томаса, трудно предсказать роли различных игроков, но он не видит, чтобы «хаотичное» поведение путешественников в то же время изменилось.

«Я считаю, что если мы сильны в бренде, если мы сильны в использовании искусственного интеллекта, это может сделать наш бизнес очень привлекательным, а наше предложение — сильнее, и именно здесь мы и играем.

“И меня не очень беспокоит поток людей, внезапно меняющих путь, свое поведение и то, как они ищут путешествия. Это хаотично. У людей царит хаос, когда они бронируют поездку, они выглядят [at] десятки сайтов, и независимо от того, используют ли они сейчас ИИ наверху, мы будем там, когда это будет актуально».

Эта история была обновлена на основе заявлений, сделанных во время отчета Trivago о прибылях и убытках за третий квартал 2025 года.