Восстановление личных данных намного сложнее, чем устранение мошенничества с кредитными картами.

Все началось с голосового сообщения из пункта проката автомобилей Hertz в Майами, Флорида. 57-летнюю женщину из Лос-Аламитоса, штат Калифорния, спросили, когда она планирует вернуть Mercedes-Benz, который она никогда не арендовала. Вор украл ее водительские права, заменил фотографию своей и использовал ее для аренды автомобиля. Та же личность использовалась для открытия счета кредитной карты, бронирования авиабилетов и бронирования проживания в отеле. К тому времени, когда она узнала, что произошло, мошенничество охватило предприятия в нескольких штатах.

Чтобы очистить ее имя, потребовались отчеты полиции в двух юрисдикциях, письменные споры с эмитентом кредитной карты и неоднократные контакты с арендной компанией и отелями. Ее счета были заморожены, пока она предоставила нотариально заверенные копии своего удостоверения личности и подписала показания о мошенничестве. Процесс длился больше недели. Она сообщила, что потеряла 78 500 долларов и потратила почти 10 дней на борьбу с последствиями украденного удостоверения личности.

Мошенничество с кредитными картами обычно ограничивается одним номером счета. Кража физического удостоверения личности дает кому-то возможность действовать от вашего имени в реальном мире. В результате процесс очистки становится более длительным, более навязчивым и часто привязан к вашей юридической истории.

Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuy

Получайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на свой почтовый ящик. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему Полному руководству по выживанию от мошенничества — бесплатно, если присоединитесь к моему CYBERGUY.COM информационный бюллетень.

5 МИФОВ О КРАЖЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ ПОДСТАВЛЯЮТ ВАШИ ДАННЫЕ ПОД РИСКУ

Как работает восстановление после мошенничества с кредитной картой

В соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов по кредитам вы сообщаете эмитенту карты о несанкционированных платежах в течение 60 дней с даты заявления. Федеральный закон ограничивает вашу ответственность 50 долларами, и большинство крупных эмитентов полностью от нее отказываются. Банк аннулирует скомпрометированный номер карты, выдает замену и снимает спорные списания после расследования. Возможно, вам придется подтвердить транзакции и подписать заявление о мошенничестве. Номер счета меняется. Ваше имя, водительские права и Номер социального страхования оставайся прежним. В большинстве случаев мошенничество устраняется в течение одного или двух платежных циклов. Эта структура дает потребителям ясность. Необходимо исправить один эмитент, одно расследование и один аккаунт.

Почему восстановление физических идентификационных данных сложнее

Кража физических удостоверений личности создает проблемы, выходящие далеко за рамки одного финансового счета. Когда кто-то использует ваши водительские права, он вступает в вашу законную личность. Начните с требований к отчетности. В большинстве штатов требуется, чтобы вы подали заявление в полицию, прежде чем DMV выдаст замену, связанную с мошенничеством. Этот номер отчета становится частью вашего официального досье. Если неправомерное использование произошло в другом штате, вам, возможно, придется подать второй отчет там.

Далее разберемся, что на самом деле дает замена карты. Новая физическая карта не стирает предыдущие действия. В договорах аренды, счетах за коммунальные услуги, пребывании в отеле или взаимодействиях с полицией, связанных с украденной лицензией, по-прежнему будет указано ваше имя и номер лицензии. Исправление этих записей требует усилий. Вы должны связаться с каждым предприятием напрямую и предоставить документацию. Ни одно центральное ведомство не меняет все сразу. Каждая компания устанавливает свои правила и сроки.

Ставки могут быстро вырасти. Например, если кто-то бросит арендованный автомобиль или совершит преступление, используя ваше украденное удостоверение личности, в базе данных правоохранительных органов может быть записано ваше имя. В этот момент ситуация меняется от финансовых неудобств к юридическим рискам.

КАК ЗАЩИТИТЬ ЛИЧНОСТЬ БЛИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА ПОСЛЕ СМЕРТИ

Как доказать, что физическое удостоверение личности было украдено не вами

В случае мошенничества с кредитными картами эмитент расследует обвинение. При краже физических удостоверений личности предприятия и агентства часто требуют от вас доказательств того, что вы не давали разрешения на эту деятельность. Этот процесс обычно начинается на сайте IdentityTheft.gov. Федеральная торговая комиссия составляет отчет о краже личных данных, который служит официальным заявлением о мошенничестве. Большинство банков, коллекторских агентств и прокатные компании без этого не пойдет.

Вам также может понадобиться:

• Местный полицейский отчет
• Копия ваших водительских прав
• Нотариально заверенное удостоверение личности
• Подтверждение проживания, привязанное к дате мошенничества

Когда воры открывают на ваше имя мошеннические счета, оспаривайте каждый из них отдельно. Действуйте быстро. Отправьте письменный ответ в течение 30 дней с момента первого уведомления о взыскании задолженности, чтобы защитить ваши права в соответствии с федеральным законом. Мошенничество, которое появляется в вашем кредитном отчете, требует еще одного шага. Свяжитесь с Equifax, Experian и TransUnion индивидуально и подайте официальные споры с подтверждающей документацией. кредитные бюро затем у них будет до 30 дней на завершение расследования. Ни одно центральное учреждение не сделает за вас эти исправления. Вместо этого каждая компания устанавливает свои собственные правила и сроки документации. Поэтому вы должны отслеживать сроки, последовательно следить за ними и вести подробный учет каждого сообщения.

Вы не можете просто заменить номер своих водительских прав после кражи личных данных.

Когда номер кредитной карты украден, банк выдает новую. При краже водительских прав номер обычно остается прежним. В Калифорнии, если ваши водительские права утеряны или украдены, вы можете запросить замену карты через онлайн-систему DMV или в местном офисе. Официальный процесс дает вам новую физическую карту. При краже карты новый номер лицензии не присваивается автоматически.

Если с номером лицензии связано неправомерное использование личных данных, процесс проверки мошенничества DMV позволяет вам представить документацию, включая отчеты полиции, в подтверждение заявления о краже личных данных, прежде чем они предпримут дальнейшие действия. Номер социального страхования изменить еще труднее. Администрация социального обеспечения утверждает новые номера только в случаях, когда причиняется продолжающийся вред. Кандидаты должны предоставить обширную документацию и явиться лично.

Украденное физическое удостоверение личности, например ваша лицензия, включает в себя:

• Полное юридическое имя
• Дата рождения
• Адрес
• Номер водительского удостоверения
• Подпись

Этой информации достаточно для личной проверки личности, договоров аренды, определенных заявок на получение кредита и транзакций, связанных с поездками.

Почему важна постоянная защита личных данных

Не существует единого агентства, которое отслеживало бы злоупотребление вашими водительскими правами в компаниях по прокату автомобилей, кредиторах, коллекторских агентствах и правоохранительных системах. Это бремя ложится на вас.

Службы кражи личных данных отслеживают вашу личность во всех трех кредитных бюро и предупреждают вас о новых кредитных запросах, открытии счетов и изменениях в вашем кредитном файле. В случае выявления случаев мошенничества вам назначается специальный куратор в США, который помогает:

• Подача споров с Equifax, Experian и TransUnion
• Подготовьте и подайте отчеты FTC о краже личных данных
• Связаться с кредиторами и коллекторскими агентствами
• Отслеживайте сроки документации и ответы
• Помощь с претензиями на возмещение, если это соответствует критериям

Планы могут включать страхование от кражи личных данных на сумму до 1 миллиона долларов на взрослого для покрытия соответствующих расходов, таких как потеря заработной платы, судебные издержки и расходы на замену документов, связанные с восстановлением кражи личных данных.

Ни одна служба не может предотвратить любое злоупотребление украденным удостоверением личности. Но когда проблема связана с отчетами полиции, кредитными бюро, налоговыми органами и коллекторскими счетами, структурированная поддержка может иметь решающее значение.

Женщина из Калифорнии в данном случае не была зарегистрирована в службе защиты от кражи личных данных. Некоторые предприятия могут отменить обвинения в мошенничестве, но неясно, вернула ли она всю сумму в 78 500 долларов.

Ознакомьтесь с моими советами и лучшими рекомендациями о том, как защитить себя от кражи личных данных, на сайте Cyberguy.com

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ЗАГРУЗИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ FOX NEWS

Ключевые выводы Курта

Мошенничество с кредитными картами происходит по определенному пути. Вы сообщаете о списании, эмитент проводит расследование, и номер вашего счета меняется. В большинстве случаев на этом нарушения заканчиваются. Кража физических удостоверений личности происходит по-другому. Он распространяется по компаниям по аренде, отелям, кредитным бюро, а иногда и по базам данных правоохранительных органов. Вместо одного спора вы можете столкнуться с несколькими. Вместо замены номера вы должны защитить постоянный идентификационный маркер, привязанный к вашему имени. Этот сдвиг имеет значение. Украденные водительские права переносят вашу юридическую личность в реальный мир. Поэтому восстановление требует документации, терпения и настойчивости. Каждый бизнес устанавливает свои правила. Каждое агентство имеет свой собственный график. Вы координируете процесс. Урок ясен. Защита ваших финансовых счетов имеет решающее значение. Однако защита вашей физической идентификации может быть еще более важной. Как только кто-то использует его лично, уборка становится личной, процедурной и трудоемкой. Многоуровневый мониторинг, раннее оповещение и быстрая отчетность сокращают долгосрочный ущерб. Чем быстрее вы реагируете, тем больше контроля вы сохраняете.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с кражей физических удостоверений личности, и процесс восстановления занимал больше времени, чем вы ожидали? Сообщите нам свои мысли, написав нам по адресу Cyberguy.com

Подпишитесь на мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет CyberGuyПолучайте мои лучшие технические советы, срочные оповещения о безопасности и эксклюзивные предложения прямо на свой почтовый ящик. Кроме того, вы получите мгновенный доступ к моему Полному руководству по выживанию от мошенничества — бесплатно, если присоединитесь к моему CYBERGUY.COM информационный бюллетень.