Единорог доставки еды Swiggy запускает новый инструмент, который поможет ресторанам улучшить видимость в Интернете; проверьте подробности здесь

Платформа доставки еды Swiggy заявила сегодня, что запустила новый инструмент, направленный на то, чтобы дать возможность ресторанам всех масштабов улучшить свою видимость в Интернете и стимулировать рост. Свигги называет это «умными ссылками».

По данным компании, индийская индустрия продуктов питания и напитков (F&B) процветает в условиях жесткой конкуренции. Обычно рестораны направляют значительную часть своих доходов (от 3% до 6%) на рекламу. Сюда входят инвестиции в онлайн-платформы, такие как Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), Google, а также в традиционные медиаканалы, такие как телевидение, печать и радио.

Хотя онлайн-реклама представляет собой ценный канал для охвата потребителей, измерить ее влияние на результаты бизнеса может быть непросто. Несмотря на то, что многие рестораны поддерживают активные профили в социальных сетях на различных платформах, многие рестораны с трудом могут превратить цифровое взаимодействие в ощутимые бизнес-результаты. В ответ на эту проблему Swiggy разработала Smart Links.

По словам Свигги, Smart Links — это решение, которое устраняет этот пробел, предоставляя ресторанам бесплатные персонализированные ссылки, которыми можно поделиться на таких платформах, как WhatsApp, Instagram и Facebook. Эти ссылки напрямую ведут клиентов на страницу меню ресторана на Swiggy, упрощая путь к конверсии и повышая эффективность онлайн-маркетинга, утверждает компания.

«Такой персонализированный подход позволяет ресторанам получать заказы через свое присутствие в Интернете, одновременно привлекая более широкую аудиторию. С другой стороны, для клиентов это возможность сделать заказ в один клик в ресторанах, которые они обнаружили в Интернете или на платформах социальных сетей», — Свигги. говорится в заявлении.

Компания «Единорог» из Бангалора заявила, что Smart Links также может предложить ценную информацию о поведении клиентов, решая общую проблему, с которой сталкиваются рестораны, — отслеживание действий клиентов после нажатия на рекламу.

«Smart Links дает представление об этом, в том числе о том, является ли клиент новым пользователем. Включив это отслеживание, Smart Links помогают партнерам ресторанов более эффективно оценивать эффективность своих кампаний в социальных сетях. Эти данные позволяют им оптимизировать будущие кампании, что в конечном итоге приводит к лидерству. к более эффективным и успешным маркетинговым стратегиям», — добавил Свигги.

Комментируя Smart Links, Дипак Малу, AVP – Supply, Swiggy, заявил: «Социальные сети – это большое благо и неотъемлемая часть маркетинговой стратегии любого бизнеса. Но многие рестораны, особенно небольшие бренды, с трудом переносят ажиотаж в социальных сетях на бизнес без правильных инструментов. Smart Links изменит правила игры, предоставив ресторанам возможность легко получать доступ к этим ссылкам и настраивать их».