В 2024 году Бьюлиген просмотрела свои кредитные отчеты и обнаружила, что годовой платеж отображается как ежемесячное обязательство — 11 329 долларов в месяц с 372 ежемесячными платежами. Любому кредитору, просматривавшему ее файл, показалось бы, что она задолжала более 4,2 миллиона долларов. Ее фактический остаток на тот момент составлял менее 150 000 долларов.
Предполагаемые последствия были серьезными. В заявлении говорится, что ошибка оказала огромное негативное влияние на соотношение долга к доходу Бьюлиген, серьезно ограничив ее способность получать кредит. Ей отказали в кредитной карте и автокредите, а неточные данные просмотрели Capital One и JPMorgan Chase.
Бьюлиген попытался исправить ошибку. Сначала она оспорила отчетность напрямую с Experian, но, согласно документам, Experian проверила неточную сумму ежемесячного платежа и продолжила сообщать об этом. Затем она отправила официальные пакеты споров заказной почтой во все три бюро. Equifax удалила счет Nationstar из своего кредитного отчета. Однако Trans Union, как утверждается, продолжала сообщать о ежемесячном балансе в размере 11 329 долларов США вместе с уничижительными и неточными статусами просроченной задолженности в течение нескольких месяцев, даже после того, как тридцатидневный период расследования прошел. Компания Bueligen так и не получила от Experian результатов спора по поводу спора по заказной почте.
В иске указывается, что источником неточных данных является компания Nationstar, утверждая, что сервисная служба подтвердила достоверность спорной информации и поручила бюро продолжать сообщать о ней даже после получения уведомления о споре.
Ссуда Бьюлигена несколько раз переходила из рук в руки, прежде чем дошла до Nationstar. В иске утверждается, что было нелогично сообщать о задолженности заемщика более чем в 11 000 долларов в месяц, когда весь первоначальный баланс составлял 180 000 долларов и подлежал выплате в течение тридцати одного года. Для компаний, обслуживающих ипотечные кредиты, занимающихся кредитами с нестандартной структурой платежей, этот случай подчеркивает, как данные могут ошибаться, когда они проходят между несколькими службами обслуживания и переводятся в стандартные форматы ежемесячных отчетов.
#Заемщик #подал #суд #на #Nationstar #после #того #как #ипотека #размере #тысяч #долларов #оказалась #долгом #миллиона #долларов
По теме
