Квинслендские пассажиры покинули отзывы после того, как официальное приложение государственного общественного транспорта было заменено новой версией, в которой отсутствуют критические функции.
С сегодняшнего дня приложение MyTranslink было вышло на пенсию и заменено новой версией, просто называемой Translink.
В новом приложении не хватает нескольких ключевых функций, которые были доступны в старом приложении, таких как графики маршрута и полная подача уведомлений о обслуживании.
Основатель Ассоциации транспорта Юго -Восточного Квинсленда Имоген Баски сказал, что новое приложение также «галлюцинированное» запасное автобусное управление, которых не было.
Г -жа Какли сказала, что новое приложение, как известно, дает неверную информацию о маршруте и, как правило, было «странным и запутанным» для использования.
Разработка приложения была профинансирована налогоплательщиком Квинсленда на сумму более 3 миллионов долларов.
Это было готовое приложение, разработанное компанией Siemons Mobility.
Г -жа Баски сказала, что приложение было так плохо спроектировано, что вдохновило ее создать свое собственное приложение, которое она планировала запустить в следующем месяце.
«Очень сбивает с толку, как приложение, которое столько дорого, и было в разработке в течение этого времени, не хватает фундаментальных функций», – сказала г -жа Бакли.
“Это было в бета -тестировании уже более года; Нужно задаться вопросом, что на самом деле делала команда.“
Новое приложение Translink больше не содержит графиков маршрута. (ABC Radio Brisbane: Kenji Sato)
Генеральный менеджер Translink по стратегии пассажирской транспортной стратегии, Анжун Сингх, сказал, что компания хорошо осведомлена о негативных отзывах приложения.
На момент написания приложения было 1,1 звезды в Apple App Store и 1.3 в Google App Store.
Г -жа Сингх сказала 612 ABC Radio Brisbane, что приложение «не идеально», но они постоянно работали над тем, чтобы вновь вновь ввести старые функции и улучшить общий опыт.
Г -жа Сингх сказала, что старое приложение больше не поддерживалось разработчиком, поэтому им нужно было создать новое.
Она сказала, что Translink нацелена на то, чтобы иметь расписание маршрутов в приложении к концу года.
«За последние 12 месяцев у нас было приложение Translink, мы делали итеративные улучшения, разработку и настройку приложения», – сказала г -жа Сингх.
«Мы будем продолжать это делать. Мы будем продолжать слушать клиентов. Мы будем продолжать слышать все отзывы, которые проходят.
«Я не буду притворяться, что людям также понравилось старое приложение; было много функциональности, которые не было доступно в новом приложении, которое мы смогли поместить в новое приложение».
Г-жа Сингх сказала, что Translink также работала над предоставлением данных в реальном времени, чтобы путешественники могли узнать о задержках.
В воскресенье приложение было обновлено новыми функциями, в том числе возможность добавить дополнительную «через планы остановки», ближайшие вылеты на главном экране и возможность сортировать предложения о путешествии по продолжительности или времени отправления.
Президент Квинсленда Better Transport Rowan Rowan Grey сказал, что было медленнее и труднее найти время поездки в новом приложении.
Г -н Грей сказал, что, как минимум, новое приложение должно иметь такой же уровень функциональности, что и старое приложение.
«Все функции в старом приложении должны быть доступны в новом приложении для людей, которым необходимо поймать общественный транспорт», – сказал г -н Грей.
«Если эти функции недоступны, они будут разочарованы, они не смогут найти свой автобус, они не смогут найти свой поезд, и они будут бороться в целом».
2025-08-29 02:49:00
1756437310
#Новое #приложение #Queensland #Translink #получает #отзывы #Scathing #так #как #старое #приложение #на #пенсии
Продолжение темы
