Microsoft вмешалась, чтобы запретить пользователям Windows 11 получать нежелательные всплывающие окна пробной версии антивируса McAfee, вызываемые мониторами LG. После волны жалоб клиентов Паван Давулури, исполнительный вице-президент Microsoft по Windows и устройствам, объявил, что LG согласилась немедленно отключить всплывающую рекламу в своем установщике приложений LG Monitor. Этот шаг был предпринят после того, как появились сообщения о том, что программное обеспечение автоматически устанавливается на компьютеры пользователей после подключения мониторов.
Тихая установка и разрешения
Споры начались, когда клиент, идентифицированный как wexos, опубликовал на X сообщение о том, что монитор LG автоматически загрузил приложение, отображающее всплывающие окна для McAfee и собственных приложений LG. Расследование YouTube-канала Gamers Nexus показало, что Мониторы LG UltraGear устанавливали программу под названием LG Monitor App Installer через Центр обновления Windows.
По данным The Register, этот процесс использует функцию Windows 11, при которой ОС проверяет метаданные устройства и автоматически устанавливает приложение для устройств на универсальной платформе Windows (UWP) от производителя. Чтобы это произошло, Microsoft заявляет, что пользователь должен быть в сети, войти в Microsoft Store и дать согласие на Рекомендуемые настройки
во время установки Windows. В документации Microsoft для разработчиков признается, что эта автоматическая установка не уведомляет пользователя, что может быть сбивает с толку и разочаровывает.
Ставка этой тихой установки включает в себя серьезные проблемы конфиденциальности. Gamers Nexus сообщила, что после установки приложения LG технически обладают разрешением на использование «всех системных ресурсов»,
а также собирать учетные данные пользователей, транзакции, контакты, онлайн-активность, данные об устройствах и геолокацию. Хотя приложение доступно в Microsoft Store (где оно в настоящее время имеет рейтинг 1,3 звезды), пользователи, устанавливающие его вручную, могут видеть эти запрошенные разрешения, тогда как те, кто получает его через автоматическое подключение, не получают уведомления.
Реакция LG и затронутые модели
LG Electronics защитила свою практику, заявив в заявлении для Windows Latest и The Register, что установщик приложений LG Monitor распространяется через официальные процессы Windows. Компания утверждала, что McAfee не устанавливается автоматически и никогда не устанавливается без явного согласия пользователя.
добавив, что McAfee — это всего лишь опция, которая устанавливается только в том случае, если пользователь активно решает продолжить. LG также заявила, что установщик не осуществляет доступ, не собирает и не передает какие-либо персональные данные клиентов.
Несмотря на эти заявления, некоторые пользователи сообщили, что такая практика продолжается уже много лет. Один человек отметил, что видел всплывающую рекламу на мониторах LG, купленных три года назад. Gamers Nexus определила несколько конкретных моделей, которые автоматически устанавливают программное обеспечение, в том числе:
- 32ГС95УЭ-Б
- 39GX950B
- 27ГП83Б-Б
- 27ГН800
- 27ГН850-Б
- 34GX900A-Б
- 45GX950-Б.АЭУ
Более широкие рекламные стратегии и тенденции отрасли
Проблема выходит за рамки компьютерных мониторов. Том Уоррен из The Verge сообщил, что LG также обслуживает рекламные уведомления на своих телевизорах при запуске. Это соответствует стратегии, представленной на конференции IAB NewFronts в марте, где подразделение рекламных решений LG описало домашний экран как идеальное место для иммерсивной полнокадровой видеорекламы, которая взаимодействует со зрителями в тот момент, когда они включают свои телевизоры.
LG — не единственный поставщик оборудования, использующий автоматическую установку. Другие компании, подвергшиеся критике за эту практику, включают Asus, Gigabyte, Logitech и Razer. Ранее Dell автоматически устанавливала приложение Alienware Command Center при подключении мониторов Alienware, хотя Фрэнк Сестоун из Dell заявил, что с февраля 2025 года компания перешла к процессу согласия, требующему явного согласия.
Критики подчеркивают иронию появления этой навязчивой рекламы на высокопроизводительном оборудовании: некоторые пользователи отмечают, что они потратили более 1000 долларов, а в некоторых случаях и 1200 долларов, на мониторы только для того, чтобы в их системах было установлено «рекламное ПО».
Читайте также
